「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52751

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 相談もたくさん乗っていただき、対応もよくとても話やすかったです。...

    評価4.5

    K・H様 21歳 女性(右側)
    神奈川県横浜市中区/日ノ出町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました。設備・立地・価格帯ともにご条件にあう物件があり良かったです。お部屋の中を確認しに行った際の素敵な笑顔がとても印象的でした。新生活のいいスタートを切るお手伝いが出来ていたら嬉しいです!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談もたくさん乗っていただき、対応もよくとても話やすかったです。
    ありがとうございます!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    好条件だったのはもちろん、接客も良く安心感があったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    お部屋を綺麗に保ちたいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればお願いしたいです!
    2025.02.18   No.52063
  • 要望をしっかりと反映して頂いたので良かったです。

    評価5.0

    S・S様 ??歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でご成約していただきまして、ありがとうございました!お客様のご納得いただける物件をご紹介できて、本当に良かったです。またお引越しの機会がございましたら、宜しくお願い致します。新生活応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    要望をしっかりと反映して頂いたので良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃・築年数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。希望に沿った部屋を提案して頂いた為。
    是非お願い致します。
    2025.02.18   No.52062
  • 物件の要望を聞いて、色々調べてくれた。

    評価5.0

    H・K様 33歳 男性(左側)
    東京都新宿区/新宿駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!次のお引越しもお手伝いさせていただきますので、ご連絡お待ちしております!お仕事お忙しいと思いますが、せっかくの新生活ですのでぜひお楽しみくださいませ!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件の要望を聞いて、色々調べてくれた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親しみやすかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    グーグルマップで評価が高かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    代々木周辺なら、また頼ると思います!
    2025.02.18   No.52061
  • お店に入った時にスタッフの方が大きい声で「いらっしゃいませ」って...

    評価5.0

    A・Y様 20歳 女性
    東京都豊島区/下板橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産会社の中より、弊社をお選びいただきありがとうございました。新生活を向かえるにあたり、わからないことも多くある中、ご希望をしっかりとお話してくださったおかげで、スムーズに物件のご紹介をさせていただくことができました。本当にありがとうございました。不安も多くあるかと思いますが、楽しいことが多くあるかと思います!より素敵な新生活になることを心から願っております。また、お引越しご検討されることがございましたら、連絡いただけますと幸いです。この度はありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店に入った時にスタッフの方が大きい声で「いらっしゃいませ」って言っていて、すごく良い雰囲気だなと感じた。
    また、担当してくださった方もすごく話しやすくて良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    当初の予定通り収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    東京での生活は不安しかなかったのですが、担当して下さった方が物件を紹介してくださる際に、その土地の治安でしたり詳細などを話してくださったので、不安が少し改善しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    すごく話しやすくて、親身になってお話を聞いてくださったので、もし次物件探しをする際には指名したいです。
    2025.02.18   No.52060
  • 熱心に手伝ってくれました。

    評価5.0

    T・C様 34歳 男性
    東京都練馬区/練馬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をリピート頂きましてありがとうございました!更にお友達もご紹介くださり、誠にありがとうございました。無事にお気に召す物件が見つかり何よりです。新しいお家での生活楽しんでください✨
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    熱心に手伝ってくれました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    防音(マンション)が決め手です。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    マンションになるので快適に過ごせそうです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、是非お願いします。
    2025.02.17   No.52059
  • 担当の阿久澤さんが頼もしかったです!

    評価5.0

    S・Y様 20代 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約いただき誠にありがとうございました!希望通りの物件をご紹介出来こちらも嬉しく思っております。かつてないほど盛り上がった内見でした笑!新生活でのさらなるご活躍をお祈り申し上げます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の阿久澤さんが頼もしかったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約までスムーズにいきました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    間取り、広さには満足してます。
    築年数は少し妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また阿久澤さんにお願いしたいと思います!
    2025.02.17   No.52058
  • 丁寧に対応して頂けたのでまたお願いしたいです。

    評価4.5

    M・K様 22歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただきありがとうございました!ご成約物件は居住スペースが広く、使いやすいかと思われます。最寄り駅も利便性が高く不自由も少ないので生活もしやすいです!再度物件をお探しになる機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧に対応して頂けたのでまたお願いしたいです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    多い候補を出していただいたから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    おおむね計算通り。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    実際住み始め、お店の立地等が便利かどうか。
    2025.02.17   No.52057
  • 穏やかな方で、色々話してくれてありがたかった。

    評価5.0

    I・K様 22歳 男性(左側)
    東京都目黒区/祐天寺駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社へのお問合せありがとうございました!ご遠方から内見へ出向いて頂きありがとうございます。物件を抑える判断の早さのおかげで今回ご成約までスムーズに進めたと思います。また、お引越しの機会がありましたら、是非ご連絡頂けますと幸いでございます!新生活、お楽しみくださいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    穏やかな方で、色々話してくれてありがたかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    採寸なども行ってくれた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    会社からの近さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば。
    2025.02.17   No.52056
  • とても丁寧でした。話しやすいです。何でも答えてくれて、安心感がす...

    評価5.0

    Y・S様 21歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市見沼区/東大宮駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラス大宮店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お二人の色々なレスポンスが早く、こちらも大変助かり無事ご成約に至れました。また次回も機会がございましたら是非、お声掛け下さいませ!楽しい新生活をお迎えくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧でした。話しやすいです。
    何でも答えてくれて、安心感がすごかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月もかかりませんでした。全部最短でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃、広さ、自販機。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします。
    安心感があるので。
    2025.02.17   No.52055
  • 谷口さんの人柄で選びました。

    評価5.0

    O・H様 24歳 男性(左側)
    神奈川県横浜市瀬谷区/瀬谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。駐車場を探すのが大変かと思いましたが、直ぐに近くで見つかって良かったです。新生活は大変なことも多いですが、是非楽しんで下さい。またお引越しする際はご来店お待ちしております。宜しくお願い致します。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    谷口さんの人柄で選びました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いいと思います。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駐車場が近くで確保できたこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探させて頂きます。
    2025.02.17   No.52054
  • 親身になってくれて安心しました。

    評価5.0

    N・O様 33歳 男性(右側)
    東京都港区/白金高輪駅へお引越し

    担当より一言
    この度はソレイユ恵比寿でご成約いただき誠にありがとうございました!!なかなか条件内でご納得のいく物件が無く、何度も足を運んでいただき、最後には良い物件がみつかってとても良かったです!!粘り勝ちでしたね!また機会があれば是非ご来店ください!!今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になってくれて安心しました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃が予算内。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    寄り添って物件を探してくださいました!
    機会があればまたよろしくお願いいたします!
    2025.02.17   No.52053
  • 林さんが何でも話しやすく優しかったので良かった!

    評価5.0

    K・F様 ??歳 女性
    東京都品川区/不動前駅へお引越し

    担当より一言
    この度は誠にありがとうございました!初めてのお部屋探し、初めてのお一人暮らしでご不安なこともあったと思いますが、まずは今回ご納得のいくかたちでお部屋を決めることができたこと良かったなと思います!新しい環境での新生活をぜひ楽しんでくださいね!応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    林さんが何でも話しやすく優しかったので良かった!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内見で丁寧に説明してくれました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:立地、清潔感。
    妥協したところ:ユニットバス、洗濯機置場、広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    何でも相談しやすく、私の希望に寄り添って考えてもらえたのでまた利用したいです!
    2025.02.17   No.52052
  • 明るい雰囲気で親身になって対応頂きました!

    評価5.0

    A・T様 ??歳 女性(左側)
    東京都へお引越し

    担当:
    庭野(ニワノ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    T様、この度はありがとうございました!!初めてのお一人暮らしで沢山悩んで、しっかり内見して決断したお部屋なので、必ずいい新生活になると思いますし、なる事を願ってます☺ご不安な事もあるかと思いますが、困ったことは周りを頼りながら新生活を楽しんでくださいね!またお引越の際はお声かけください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で親身になって対応頂きました!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    条件がそろって予算内で収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしで不安なところは多いが、部屋のレイアウトを決めるのが楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします!!
    2025.02.17   No.52051
  • 何度も希望条件を変えてしまいましたが、毎回親身に相談に乗っていた...

    評価5.0

    Y・S様 ??歳
    東京都町田市/町田駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。立地やお部屋の広さ、設備の新しさで色々な物件をすごく悩まれていましたが、気に入っていただける物件が見つかってよかったです!実際に何件かご内見いただけたので、広さや周辺環境など心配事を一つずつ解消できたのではと思っております。素敵なお二人の新生活が素晴らしい日々になりますように!またお部屋探しされる際はぜひお声がけください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何度も希望条件を変えてしまいましたが、毎回親身に相談に乗っていただけて本当に感謝しています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく誠実さがとてもある方々でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ・きれいさ(新しさ)・立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば利用させていただきます。
    2025.02.17   No.52050
  • アットホームなかんじで落ち着きます。

    評価5.0

    C・T様 22歳 女性
    千葉県千葉市花見川区/新検見川駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!駅も近く、立地もかなり良かったなと思いました。何より元々希望していた物件をそのままご紹介が出来まして、良かったです!これから社会人となり、大変だと思いますが、一緒に頑張りましょう!お部屋探しをお任せいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームなかんじで落ち着きます。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    RC造で綺麗だった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算より安くなりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    Yes!!
    指名します、とても親身にやってくれたから。
    2025.02.16   No.52049
  • 相談しやすかったです。すぐに対応して頂いた。

    評価4.5

    M様 ??歳 女性
    東京都調布市/つつじヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠に有難う御座います。お褒めのお言葉、励みになります。弊社でもお客様に支持されるよう、一層精進してまいります。また機会御座いましたら、是非宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすかったです。
    すぐに対応して頂いた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    気になった点を聞いたらすぐに対応してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    希望金額内でおさめられた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会がありましたらお願いいたします。
    2025.02.16   No.52048

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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:本村 宣博
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    本村 宣博
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