「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 担当の山崎さんが誠実でハキハキしていてとても良かった!

    評価5.0

    T・H様 55歳 男性(右側)
    東京都豊島区/池袋駅へお引越し

    担当より一言
    この度はソレイユ池袋店にてご成約いただき、誠にありがとうございます。今回のお引っ越しに合う物件が見つかり良かったです!次回お引っ越しの際も是非お待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の山崎さんが誠実でハキハキしていてとても良かった!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地、金額。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!
    山崎さんが誠実でとても話しやすく、次の引っ越しも山崎さんにお願いします!
    2023.09.10   No.46071
  • 細やかな配慮があり、安心してお部屋を契約できました。

    評価5.0

    C・T様 34歳 男性
    東京都板橋区/中板橋駅へお引越し

    担当より一言
    お問い合わせありがとうございました!内装も綺麗でご満足頂き良かったです!初めてお二人で生活をするという点で、ご不安が少しでも取り除けてよかったと思います!新生活をお楽しみください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    細やかな配慮があり、安心してお部屋を契約できました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    大山周辺の物件を探しており、口コミも良かったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件の比較をしましたが、間取り等二人暮らしに関して気に入る点が多かったので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいです!
    またよろしくお願い致します。
    2023.09.09   No.46070
  • 清潔、仕事が早い、先回りしてやってくれる。水曜日もやってる◎

    評価5.0

    Y・H様 25歳 女性(左側)
    東京都杉並区/西荻窪駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約いただき、誠にありがとうございました!!お暑い中のごご内覧でしたが、色々とお話し出来て楽しかったです(^_^)西荻窪での新生活を楽しんでくださいね!!今後ともよろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔、仕事が早い、先回りしてやってくれる。
    水曜日もやってる◎
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    他の仲介会社の担当の方と相性が悪くて不安だったが、田中さんはスムーズで分かりやすかった。
    運転が上手かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている所:独立洗面台。
    妥協点:1階なこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、田中さんでお願いします。
    悪いところが全くなく、知識が豊富だったため。
    2023.09.09   No.46069
  • お店に入った時からみなさん元気に挨拶してくだって、嬉しかったです...

    評価5.0

    Y・Y様 34歳 女性(左側)
    千葉県船橋市へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き誠にありがとうございます。新生活に向けて少しずつ前に進めて良かったです!これからも素敵な人生を歩めるよう心よりお祈りしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店に入った時からみなさん元気に挨拶してくだって、嬉しかったです。
    そのあともスムーズにご案内していただきました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定より安い賃料の物件を紹介して頂きました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    子供の学区を変えないで、学校までの距離が現在とあまり変わらないところが決め手です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お部屋を探す時がきたらまたお邪魔します。
    武藤さんには、最初対応して頂いた時から私の希望をたくさん聞いてもらいました。
    また、急な日程の変更も対応して頂き感謝しております。また、指名させて頂きます。
    2023.09.09   No.46068
  • 要望を伝えやすく、他のスタッフさんも明るい方が多かった印象でした...

    評価5.0

    H・Y様 22歳 女性
    東京都台東区/蔵前駅へお引越し

    担当より一言
    新築で、それも相当良いお部屋が見つかり良かったです!!時間も限られており、急ぎ足で決めなければならず最初はどうなるかと思いましたが、無事に日程も間に合ってホッとしました!またお部屋探しの際は、私にお任せくださいね☺
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    要望を伝えやすく、他のスタッフさんも明るい方が多かった印象でした。
    初めて1人で物件探しに来て不安だったので、よかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件が多いにも関わらず、最後まで私の希望に沿ったお部屋を一緒に探してくださったことがすごく良かったです!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    念願の1DKのお部屋と広めのベランダが気に入りました!
    妥協した点は値段と方角です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん齋藤さんにお願いしたいです!!
    お忙しい中、こんなにも親身になって対応してくださってありがとうございました☺
    2023.09.09   No.46067
  • 条件に対してちゃんと向き合って探していただけるので、是非またお願...

    評価5.0

    A・K様 26歳 女性
    東京都中央区/月島駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。激しい雨の中での内見でございましたが、無事ご希望のお部屋にご入居することができ私もうれしかったです。新しい生活が素晴らしいものになるよう願っております。またお引越しの機会がございましたら、是非お声がけくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    条件に対してちゃんと向き合って探していただけるので、是非またお願いしたいと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても柔らかい雰囲気で相談しやすかったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    職場の近くに住みたかったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅チカ、部屋がきれいで広かったこと。
    2023.09.09   No.46066
  • とても良かったです。

    評価5.0

    Y・Y様 31歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市浦和区/北浦和駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。お時間が無い中迅速なご対応感謝いたします。またお部屋探しをされる際はお気軽にお声掛けください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    前回の引越し時に利用した為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    周辺環境・室内。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2023.09.09   No.46065
  • またお願いしたいです。確認が早かったため、安心できました。

    評価5.0

    K・S様 29歳 男性
    神奈川県川崎市高津区/梶が谷駅へお引越し

    担当:
    西﨑(ニシザキ)
    担当より一言
    この度は遠いところ何度も足を運んでいただき、またご成約いただきありがとうございました。素敵なお部屋での新生活楽しんでください。可愛いワンコを迎えられたら、ぜひぜひお写真お待ちしております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです。
    確認が早かったため、安心できました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい感じでした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    友人から聞いた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    管理会社などへすぐ確認していただけました。
    2023.09.09   No.46064
  • 良かったです。

    評価5.0

    D・T様 24歳 男性
    東京都豊島区/駒込駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店にてご成約いただき、誠にありがとうございました。ご満足のいただける素敵なお部屋が見つかって良かったです。勉強も大変だと思いますが、色々な所へお出かけしてみてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットでの良い評判を見ました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件の綺麗さと広さです。
    どこへでもアクセスが良いので色々な所へ行ってみたいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。とても優しかったので。
    2023.09.09   No.46063
  • お店の雰囲気は、とても元気があってさわやかな印象でした。担当して...

    評価5.0

    A・O様 24歳 女性
    埼玉県富士見市/鶴瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋から弊社をお選びいただきありがとうござます。初めてのお一人暮らしということで、ご不安なことも多くあったと思いますが、たくさんのご協力をいただき、とても素敵なお部屋を見つけていただけたかと思います!好みのインテリアコーディネートができるお部屋ですので、全力で楽しんでください!また、今後お引越し検討される際には、ぜひ、お声がけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気は、とても元気があってさわやかな印象でした。
    担当してくださった方も、丁寧にご対応してくださり、安心して物件探しできました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    1つに決められないのですが、駅が近くて、広い部屋だったところです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    部屋を自分の好きな家具や雑貨でまとめることが楽しみです!
    不安なのは家事全般です・・・。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    本当にご丁寧に対応していただけたので、また、引っ越しする際も安心して任せられると思ったからです!
    2023.09.09   No.46062
  • 色々な物件を出してくれました。

    評価5.0

    K・K様 26歳 女性
    埼玉県さいたま市西区/西大宮駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。ご条件に合う素敵なお部屋のご紹介ができ、私もうれしく思います。またお部屋探しされる際はぜひお声がけくださいませ。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々な物件を出してくれました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればぜひまたお願いしたいです。
    2023.09.08   No.46061
  • 雰囲気も明るい感じで、担当して頂いた方も不明点等、親切に教えてい...

    評価5.0

    E・Y様 31歳 女性
    埼玉県坂戸市/若葉駅 へお引越し

    担当:
    中尾(ナカオ)
    担当より一言
    初めてのお部屋探しで、ご不安と期待があったかと思いますが、ご希望に近い物件が見つかり嬉しく思います。お仕事では業種こそ違いますが、共通するところが多く楽しくご案内させていただきました。これから大変だとは思いますが、新生活で気持ちを新たに仕事もプライベートも充実させて下さい!この度は誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気も明るい感じで、担当して頂いた方も不明点等、親切に教えていただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めての部屋探しでしたが、こちらの希望も可能な範囲で叶えていただいた物件だったので、そこが良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    築浅でキレイなところ。B・T別、ネット無料、明るい雰囲気。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば、こちらでお願いしたいと思います。
    ありがとうございました!
    2023.09.08   No.46060
  • とても親切で頼りになりました。またお願いします!

    評価5.0

    K・K様 26歳 男性
    東京都江戸川区/篠崎駅へお引越し

    担当:
    保坂(ホサカ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    物件に向かう車内でのお話し、とても楽しかったです!またご縁が御座いましたら是非よろしくお願いします!この度は当店にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切で頼りになりました。
    またお願いします!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    電話して、直ぐに対応してくれたのが御社でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです!
    無茶な希望条件でも対応してくれました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家がキレイでした!
    今までと全然違うエリアなのでとても楽しみです。
    2023.09.08   No.46059
  • サービスや対応がとても丁寧でした。いい人でしたので、是非機会があ...

    評価5.0

    M・W様 23歳 女性
    千葉県市川市/北国分駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約誠にありがとうございます!ご近所さんになりますね!新生活を是非、素敵なものにしてください!またいつかお引越しをお考えの際は、ご希望やご不明点など何でもご相談ください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    サービスや対応がとても丁寧でした。
    いい人でしたので、是非機会がありましたら利用をさせて頂きたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気でとても良かったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内に収まったので良かったです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安な点は特に無いです!
    2023.09.08   No.46058
  • 金額も安く収まり、管理会社にも色々相談してくれた!

    評価5.0

    M・H様 26歳 女性
    東京都北区/十条駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!満足していただけるお部屋をご提案するのにお時間いただいてしまいましたが、無事お部屋が決まって私も嬉しく思います。次回のお引越しも是非ご連絡お待ちしております!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    金額も安く収まり、管理会社にも色々相談してくれた!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で優しかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    初めての土地で楽しみも不安もどっちもある!
    妥協は特にないです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引っ越す機会があれば!
    親切だったので!
    2023.09.08   No.46057
  • BGMがとても良かったです。担当の方も親身になっていただきました...

    評価5.0

    T・K様 20代 女性
    東京都墨田区/押上駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご契約ありがとう御座いました。仲睦まじいお二人での新生活をお楽しみください。次回のお引っ越しの際には、ご入居者様が増えていることを楽しみにしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    BGMがとても良かったです。
    担当の方も親身になっていただきました。
    総じて大満足です!!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築・コスパ・利便性。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望:すべて!!
    不安:新しい土地からの通勤、災害時。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また是非お願いしたいです!!
    2023.09.08   No.46056

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    店長:
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