アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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とても相談のしやすい方で、安心出来ました。お店の雰囲気も明るくて...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても相談のしやすい方で、安心出来ました。
お店の雰囲気も明るくて良かったです。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りに収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 価格と周辺の雰囲気です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 自分が不安に思っていることにも、最後まで非常に詳しく説明してくださり、安心してお部屋探しが出来たので次回もお願いしたいです。
2023.09.23 No.46247 -
広瀬さんのご対応がとてもステキでした！物件を色々回って下さり、親...
評価5.0
- 担当：
- 広瀬（ヒロセ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は、アエラス駒込店をご利用くださいましてありがとうございました。接客中は終始楽しいお時間でした。特殊なお仕事で大変かと思いますが、ご活躍をお祈りしております。次は妥協する部分を少しでも減らせるように、ご紹介できるよう頑張りますので、次回もぜひご指名お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 広瀬さんのご対応がとてもステキでした！
物件を色々回って下さり、親身になって頂きました。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- お部屋探しサイトからです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 金額。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！上記のとおりです。
改めて、色々わがまま言わせてもらい、物件を親身になって探してくださった広瀬さん！
ありがとうございました！夏まだまだ暑いですが、夏バテに気を付けてステキな笑顔で頑張ってください！
2023.09.22 No.46246 -
とても良かったです！来店時すぐに声をかけていただきありがたかった...
評価5.0
- 担当：
- 城本（ジョウモト）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました！新しい土地でお一人暮らしというのは心細いこともあるかと存じますが、気を落とさず折角の新生活お楽しみくださいませ！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです！
来店時すぐに声をかけていただきありがたかったです！ - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 勤務先からの通いやすさ。
条件を満たしていたこと。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！
ぜひ次回もお願いしたいと思っています！
2023.09.22 No.46245 -
初めての一人暮らしで分からない中、一つ一つ丁寧に教えてくれたのが...
評価4.0
- 担当：
- 青木（アオキ）
- 担当より一言
- この度は当店をご利用いただきありがとうございました。是非またお引越しの際はご連絡ください。いつでもご対応させて頂きます。新生活がより充実した毎日となりますよう、心より願っております。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めての一人暮らしで分からない中、一つ一つ丁寧に教えてくれたのが良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく親切にお話を聞いて頂けました！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- オートロックとバストレ別でキレイ！←大事（笑）
妥協はやっぱり家賃ですかね、、、。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 青木さん。もちろん利用させていただきたいです。
話しやすく親身になって一緒に探してくれる姿勢。
2023.09.22 No.46244 -
話しやすく、良い物件に決まったのでぜひまたお願いしたいです。
評価5.0
- 担当：
- 草野（クサノ）
- 店舗：
- アエラス津田沼店
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました！学校の近くで良い物件が見つかって良かったです。セキュリティ的にも安心な物件なので、親御様もご安心ではないでしょうか。お引越し作業頑張ってくださいね！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 話しやすく、良い物件に決まったのでぜひまたお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすかったです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 学校から近く、独立洗面台がある！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 通学時間が短縮されて楽になる！
2023.09.22 No.46243 -
とっても良かったです。連絡がスムーズでした。
評価5.0
- 担当：
- 宮地（ミヤチ）
- 担当より一言
- 今回はアエラス橋本店にてご成約誠にありがとうございました。毎回ご遠方よりご内覧等来ていただき、重ねてお礼申し上げます。新生活を楽しんでください！新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とっても良かったです。
連絡がスムーズでした。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1年以上。
ガレージの部分です。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ガレージ、アイランドキッチン。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。子供のめんどうもみていただいたので。
2023.09.22 No.46242 -
井上さんの人柄が良く、質問したことに対し分かりやすく説明してくれ...
評価5.0
- 担当：
- 井上（イノウエ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はアエラスグループにてご成約いただき、有難う御座いました。綺麗な物件をご紹介出来て良かったです！次に引っ越す際もご相談ください。これからの新しい生活楽しんでください！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 井上さんの人柄が良く、質問したことに対し分かりやすく説明してくれたので、またお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 井上さんの丁寧な対応が良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 思っていたより安く収まりました。
井上さんが安く出来る様に値引きしてくれました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 今まで実家だったので始めは不安です。
同棲なのでそこは楽しみです。
2023.09.22 No.46241 -
親切で、希望している条件とかに近いところをたくさん探してくれた。
評価5.0
- 担当：
- 岩村（イワムラ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました！気に入っていただける物件が見つかって良かったです。初のお一人暮らし、楽しんでください！また機会がございましたら、当店にて是非お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切で、希望している条件とかに近いところをたくさん探してくれた。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算より少なく収まった。
賃料が安いのと、初期費用が抑えられた。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 自分に合う暮らしができそうで楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
今回はありがとうございました！
とてもいい部屋を見つけることができて、これからの生活が楽しみです！！
2023.09.22 No.46240 -
親身になって相談にのってくださり感謝しています。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身になって相談にのってくださり感謝しています。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEで気軽にやりとりできるのがよかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 希望エリアに住めること。
オートロックなど物件の条件を優先したため、家賃は少しだけ妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非ともお願いしたいです。
内見予約の日程調整など何度も変更してしまいご迷惑をおかけしましたが、親切に対応していただきありがとうございました。
2023.09.22 No.46239 -
スムーズなご案内、有難うございました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スムーズなご案内、有難うございました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ALL OK!
有難う御座いました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- リビングの広さ、気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 又、機会がありましたら岩田さんに相談させて頂きます。
2023.09.22 No.46238 -
とても相談しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 安（アン）
- 担当より一言
- この度は数ある不動産会社から、弊社をお選び頂きありがとうございます。新しいところで大変だと思いますが、Ｙ様でしたら何でも誰にも負けずに乗り越えると思います！シーズンが始まりまた暑い日が続くと思います。体調崩さずに栄養しっかりとって頑張ってください！応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても相談しやすかったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 条件がすべて一致した為。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい土地でこれからが楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、よろしくお願いします！
2023.09.22 No.46237 -
お店もご担当の方も話しやすく、安心して依頼できると思いました。
評価5.0
- 担当：
- 髙橋（タカハシ）
- 担当より一言
- この度は誠にありがとうございました。ご内覧時やお部屋のご紹介のご連絡の際にもご意思をはっきり示して頂き、お客様とのご希望条件のすり合わせがとてもしやすく、今回のお部屋をご契約迄進められることが出来ました。新生活がご多幸でありますようお祈り申し上げます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店もご担当の方も話しやすく、安心して依頼できると思いました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 私の希望する条件では該当する物件が少なかったのですが、その中でも多くの提案をして頂いた点です。
不満に思った点はありませんでした。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅近であることとバス・トイレ・洗面台が独立している所。
家賃が少し予算オーバーな所は少し妥協点かもしれません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次にお部屋を探す際も是非、今回ご担当頂いた方を指名したいです。
信頼できる人柄で、誠実に対応して頂いたからです。
2023.09.22 No.46236 -
いつも素早い対応ありがとうございました。またよろしくお願い致しま...
評価4.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- いつも素早い対応ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いい感じ。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 返事が早かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 見た中で一番良かった。
2023.09.22 No.46235 -
内見時の問い合わせに迅速に対応して頂いた点が良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 藤田（フジタ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました。新生活、存分にお楽しみください！猛暑の中のご内見も大変でしたね。。またお引越しの機会がございましたらお手伝いさせてください！！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見時の問い合わせに迅速に対応して頂いた点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店舗も担当の方も雰囲気が良かったと思います。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 費用、駅からの距離、設備のバランス。
インターネット環境（仕事で使う為）。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があればお願いしたいです。
良くして頂いたので。
2023.09.22 No.46234 -
自分では思いつかない物件の探し方をしてくださり、良い物件を見つけ...
評価5.0
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 自分では思いつかない物件の探し方をしてくださり、良い物件を見つけて頂きました。
ネットでの口コミが良かったです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めて伺ったのが平日で予約なし、閉店間際だったのでのですが、時間オーバーしても丁寧に話を聞いて物件を探して下さりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅近・職場から自転車で近い。
内装・外装キレイ、収納多い事です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引越しをまたする時はお願いしたいです！！
上記の通り、良い物件を探していただき、その時々の質問にも丁寧にすぐ返信して下さりありがたかったです。
2023.09.22 No.46233 -
アットホームな雰囲気で、何かと聞きやすく部屋探しも楽しんで進めら...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- アットホームな雰囲気で、何かと聞きやすく部屋探しも楽しんで進められました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 口コミなどは調べて、家にも近く、サービスが安定しているように感じたので伺うことを決めました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃と防音設備のバランスです！
今まで住んでいた地域より、周辺の店舗も充実していそうで楽しみです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回、楽しみながら相談させて頂けたので、また機会があれば是非お願いしたいです！
2023.09.22 No.46232
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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ソレイユ上野店
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店舗詳細へ
- 店長：
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- わたなべ たいけい
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アエラス錦糸町店
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東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
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アエラス所沢店（予定）
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- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
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アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
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グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり