アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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契約までの手際が良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 多田（タダ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございます✨広く、素敵なお部屋で羨ましいです、、！新生活、良いものとなりますように！心より祈っております。またお引越しの機会がございましたら、是非ご協力させてください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約までの手際が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅から近いところが気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいと思います。
2023.10.07 No.46413 -
エレベーターを上がってすぐにスタッフの人が笑顔で迎えてくれました...
評価5.0
- 担当：
- 須田（スダ）
- 店舗：
- グランデ池袋店
- 担当より一言
- この度は弊社にてご成約賜り、誠に感謝申し上げます。ご成約に至るまで様々なことがございましたが、無事ご希望の物件にご入居いただき何よりでございます。新生活がご多幸である事を、心よりお祈りしております。次回お引越しされる際は、是非お声掛けください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- エレベーターを上がってすぐにスタッフの人が笑顔で迎えてくれました！
担当者さんはすごく丁寧で、とても誠実さを感じました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りでした！
仲介手数料が無い分安くできて良かったです。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地と綺麗さです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 初めて来店した時から契約まで安心して話が聞けたので、機会があったらまたお願いしたいです。
チャットでのレスポンスも早くて助かりました。
2023.10.07 No.46412 -
明るく入店しやすい雰囲気で、林さんもとても親切に最後まで対応下さ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく入店しやすい雰囲気で、林さんもとても親切に最後まで対応下さいました！
一番早く、スムーズな対応に、ここにしようと決めました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 当初より少し高くなってしまいましたが、納得のいくまで一緒に探して下さった林さんのおかげで良い物件と出会うことができました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 自分の思っていた間取りを十分に網羅していて、入った時すぐにココだ！と思いました。
まだ周囲の様子を伺いつつ、新しい環境に馴染んでいけたらと思います。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、よろしくお願いします！
最後の最後まで、一緒にあきらめずに探してくださるので納得できます！！
2023.10.07 No.46411 -
色々話を聞いた上で提案してくれたので、またお願いします！
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 色々話を聞いた上で提案してくれたので、またお願いします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- だいたい予定通りでした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての1人暮らしで緊張します。
2023.10.07 No.46410 -
スムーズにさくさくと決まって良かったです！
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズにさくさくと決まって良かったです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 全体的に良かったです！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 予算と通勤時間。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 良かったのでまた利用します！
2023.10.07 No.46409 -
清潔感がありとでもきれいなお店でした。
評価5.0
- 担当：
- 砂川（スナガワ）
- 担当より一言
- この度は弊社でご契約いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足をいただけるお手伝いが出来ますよう心掛けてまいります！また是非ご利用いただければ幸いです☺
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感がありとでもきれいなお店でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 丁寧な接客が良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- セキュリティ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非再度お願い致します！！
2023.10.06 No.46408 -
とてもスムーズでした。LINEで連絡できるのがよかった。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とてもスムーズでした。
LINEで連絡できるのがよかった。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- キレイさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
対応がとても良かったです。
2023.10.06 No.46407 -
丁寧に説明していただきましたので安心でした。
評価4.5
- 担当：
- 小野﨑（オノザキ）
- 店舗：
- アエラス板橋店
- 担当より一言
- 6月からのお部屋探しお疲れ様でした。ご内見いただくまでに長い間お待ちいただきありがとうございました。海外へのご帰国などもありましたが、無事に成約することができてよかったです！来年の夏は、お部屋からの花火鑑賞楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に説明していただきましたので安心でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 個人の都合で部屋探しの期間海外にいましたが、LINEなどを通して頻繁に連絡を取り合っていましたのでうまく進んでいました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 同じ市に引っ越し出来て、駅からの距離も今とほぼ変わらずですが、広くなりました。
特に不満な点はないです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし今度また引っ越ししたい時があればお願いしたいです。
お部屋探し、ご協力ありがとうございました！
2023.10.06 No.46406 -
丁寧に対応していただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応していただきました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月ほど。
物件候補が多く、決めきるのに時間を要した。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEの返事が早かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、利用したいです。
2023.10.06 No.46405 -
親切にご対応頂いたため、機会があれば是非またお願いします。
評価5.0
- 担当：
- 安（アン）
- 担当より一言
- ご自身のキャリアアップの為、勉強されながらお仕事も頑張るお姿に感心いたしました！勉強でも無理せず！たまには息抜きでバイクで走ったり！ご体調に気をつけてキャリアアップを図ってください！応援しております！次回もよろしくお願いいたします。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切にご対応頂いたため、機会があれば是非またお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 対応がよかったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駐車場ありで、設備もよさそうだったため。
2023.10.06 No.46404 -
入りたい物件を扱っていて、LINEでやりとりが出来るのでお願いし...
評価5.0
- 担当：
- 石川（イシカワ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。東久留米での素敵な新生活を心よりお祈り申し上げます。いただきましたお言葉を励みに邁進してまいりますので、いつの日か又お住まい探しの際は是非お声がけ下さい。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 入りたい物件を扱っていて、LINEでやりとりが出来るのでお願いしました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 広くてキレイ。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 住みやすそう。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 新人さんぽい人だったので、レベルアップして担当をお願いします。
2023.10.06 No.46403 -
良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新しい！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 宜しくお願いします。
2023.10.06 No.46402 -
丁寧で、希望に寄り添ってくださりました。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 丁寧で、希望に寄り添ってくださりました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、丁寧。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少しオーバーした。
部屋の広さや駅からの近さを求めたため。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋の広さ、独立洗面台、駅チカ。
2023.10.06 No.46401 -
最初から最後までご丁寧にご対応頂けました。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 最初から最後までご丁寧にご対応頂けました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 入社予定の会社の近くにあった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 交通の便が良かった為。
2023.10.06 No.46400 -
思っているよりもフレッシュな雰囲気でした！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 思っているよりもフレッシュな雰囲気でした！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りに収まった。
詳細な金額を提示頂きました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 初期費用と立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 保坂さんにお願いします。
こちらの不手際にも丁寧に対応頂けました！
2023.10.06 No.46399 -
フレンドリーでしたが、しっかり不動産屋ならではの提案と髙木さん個...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- フレンドリーでしたが、しっかり不動産屋ならではの提案と髙木さん個人の意見も織り交ぜて提案してもらい、こちらとしても判断をしやすかったです。
是非是非、またお願い致します。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とっても明るくて、いいかんじです！
髙木さんも気さくで話しやすかったです！ - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通りで収まりました！
髙木さんの方で色々なお部屋を紹介してもらって、安いからこれにした方がいいと、ご提案をいただいたので、これにしました！ - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 担当の方からのおすすめというのも大きいですが、安くて広い築浅をというのが、決め手ですね。
2023.10.05 No.46398
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラスひばりヶ丘店
- TEL: 042-438-8681
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都西東京市谷戸町３丁目２７−１１ JCビル 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 鈴木 大貴
- すずき だいき
-
アエラス松戸店
- TEL: 047-362-8811
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県松戸市松戸１２８６−２ エムクレスタ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
ソレイユ神田店
- TEL: 03-3526-3900
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区内神田３丁目１２−２ 萬創神田ビル 5階 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 堀越 貴浩
- ほりこし たかひろ
-
アエラス日暮里店
- TEL: 03-5615-0370
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都荒川区東日暮里６丁目６０−５ COCOSPACE日暮里 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 海里
- こじま かいり
-
グランデ日本橋店
- TEL: 03-5643-5252
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区日本橋茅場町１丁目４−６ 木村実業第2ビル 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 長岡 克樹
- ながおか かつき