「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 本当に丁寧で知識量も多くてとても信頼できました!また頼みたいです...

    評価5.0

    S・K様 23歳 女性
    東京都足立区/北千住駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    S・K様、この度はご成約頂きましてありがとうございました!最初はややお話もしづらかったかと思いますが、私も上京したころは何も分からずにただただ緊張していたことを思い出しました。途中からお話を楽しんでいただけるようになり、とても嬉しく思いました!ディープで魅力的な北千住駅を是非散策してみて下さい!お声がけいただければ、いつでも素敵な情報をお送りします!より良い新生活を応援しております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    本当に丁寧で知識量も多くてとても信頼できました!
    また頼みたいです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方が明るくて緊張がほどけました!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    多くの店舗数があったこと。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    遊びに行ったことのない土地なので、開拓をしていくのが楽しみです!
    2023.10.17   No.46535
  • とても丁寧な対応をして頂き満足です。

    評価5.0

    Y・O様 45歳 女性
    東京都杉並区/荻窪駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございます!ご希望条件にピッタリで良い物件をご紹介でき良かったです。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧な対応をして頂き満足です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りで収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家電もあり、駅までも遠くなかったので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです。
    とても良い方だったので。
    2023.10.17   No.46534
  • 優しい方で、詳しく物件を調べて下さりました。

    評価5.0

    A・R様 26歳 男性(左側)
    神奈川県川崎市幸区/新川崎駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました!今回お探しのご条件からここだ!というエリアとお部屋がしっかりと見つけられたこと、嬉しく思います!私もとても好きな最寄り駅で、生活とアクセスの良さはバッチリかと思います!新生活をぜひ楽しんでくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しい方で、詳しく物件を調べて下さりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    引越したい地域・物件を担当されていたから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃・最寄り駅までの距離、通勤時間。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば利用したい。
    2023.10.17   No.46533
  • 好感がもてて良かったです。

    評価5.0

    Y・S様 39歳 男性(左側)
    埼玉県さいたま市南区/南浦和駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラスグループにてご契約頂き、誠にありがとうございました。新生活を陰ながら応援しております。また機会がございましたら是非お声掛けくださいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    好感がもてて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    店内が静かでした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!
    2023.10.16   No.46532
  • キレイでした!

    評価5.0

    S・H様 28歳 女性
    東京都中野区/鷺ノ宮駅へお引越し

    担当より一言
    お客様よりいただいたご要望にも出来る限りお応え出来ますよう尽力しておりますので、ご満足のお声を頂戴でき何よりでございます!再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    キレイでした!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算で収まりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    希望より少し部屋を狭くしましたが、キレイな所なので満足です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引越しの機会があれば是非!
    2023.10.16   No.46531
  • LINEのスピードがとてつもなく早くて良かったです。いつ休んでる...

    評価5.0

    Y・K様 36歳 男性
    東京都世田谷区/上野毛駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございました。内見に行きつくまでは物件が中々見つからず苦労されたと思いますが、気に入っていただける物件が無事見つかって本当に良かったです。またお引越しされる場合は是非ご連絡ください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEのスピードがとてつもなく早くて良かったです。
    いつ休んでるのか疑問に思うくらいいつも早くて大変助かりました
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    スムーズでとても良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    床がツルツルしていないところ。
    光がめちゃくちゃ入る。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    前田さんとても良かったです!
    交渉もありがとうございました!
    2023.10.16   No.46530
  • 話しやすかった!

    評価5.0

    N・K様 25歳 女性
    神奈川県へお引越し

    担当:
    長谷川(ハセガワ)
    店舗:
    アエラス柏店
    担当より一言
    この度は、ご成約いただきありがとうございました。史上最速で契約締結まで進められたのもご協力いただいたおかげです!また何かありましたら、いつでもご相談くださいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかった!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    長谷川さんがいたので!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安は特になし。
    楽しみー!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お世話になったので、またお願いしたいです。
    2023.10.16   No.46529
  • 話しやすく、相談しやすかったです。

    評価5.0

    N・H様 ??歳 女性
    東京都北区/田端駅へお引越し

    担当より一言
    内見なしでの先行契約でしたが、しっかり他とも比較し、現地確認も行っていただけ、ご満足のいくお引越しのお手伝いができ良かったです!ご通勤距離も大幅に短くなったかと思いますので、お仕事でも益々のご活躍陰ながら応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく、相談しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身になって一緒に考えてくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点:立地と家賃。
    悪い点:洗面所とトイレが一緒だったところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用したいです!
    相談しやすかったのでまた機会があればよろしくお願いいたします。
    2023.10.16   No.46528
  • 明るく積極的に話してくださり、悩みや要望が言いやすかった。

    評価5.0

    Y・Y様 26歳 男性(左側)
    埼玉県さいたま市浦和区/与野駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラス南浦和店をご利用頂き誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、いつでもお待ちしております!!ご納得いただけるお部屋探しとなりますよう最後まで尽力いたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく積極的に話してくださり、悩みや要望が言いやすかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    根気よく調べて下さいました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    賃料・間取り、駅からの距離と最寄り駅の利便性。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!次回も遠藤さんでお願いします!!
    理由:根気強く対応してくださいましたので!
    2023.10.16   No.46527
  • 話を落ち着いて親切に聞いてくださり丁寧でした。

    評価5.0

    N・I様 56歳 女性(右側)
    千葉県船橋市/前原駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約頂きましてありがとうございました!騒音問題でのお引越しで次の物件でも不安はあるかと思いますが、安心して生活ができるように祈っています。些細なことでも構いませんので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話を落ち着いて親切に聞いてくださり丁寧でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    ほぼ希望通り、親身に対応してくれたから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    防音性が今のところより優れている建物だと思ったから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親切だったのでお引越しする時はまた指名します。
    2023.10.16   No.46526
  • 明るくてわかりやすい説明でした。

    評価5.0

    T・S様 28歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市大宮区/大宮駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました!新生活頑張ってください。心より応援しております。またお部屋探しの際はぜひアエラス大宮店へ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくてわかりやすい説明でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    担当の方、お店の対応。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    〇:広さ、駅の距離。
    ×:向き、収納。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧な対応がよかったため、またお願いしたい。
    お世話になりました。
    2023.10.16   No.46525
  • 接客がとても良かった。

    評価5.0

    Y・A様 19歳 男性(左側)
    埼玉県越谷市/北越谷駅へお引越し

    担当:
    山津(ヤマツ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。ご紹介した物件を気に入っていただき、嬉しく思っております。また、お部屋探しの機会がございましたら、ご来店お待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    接客がとても良かった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良いと思う。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    トイレ風呂別。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今回担当してくださった山津さんを探したい時に指名したいと思います。
    2023.10.16   No.46524
  • 誠実な印象。お店は清潔感のある穏やかな印象。

    評価5.0

    K・T様 66歳 男性(右側)
    東京都新宿区/四谷三丁目駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社へお問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございました。最初は審査にご不安があったかと存じますが、気に入ったお部屋で無事に審査が承認となり安心致しました。お申し込みに対する迅速なご対応につきましても大変感謝しております。ご家族の皆様は優しくて温かく、お会いできて大変嬉しかったです。またお引っ越しの機会がございましたら、是非お部屋探しのお手伝いをさせて頂けますと幸いです。新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    誠実な印象。
    お店は清潔感のある穏やかな印象。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    誠実に対応していただけそうだったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地、生活のし易さ、交通の便の良さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても親切に丁寧に対応いただいたのでありがたかったです。
    お世話になりました!
    2023.10.16   No.46523
  • 担当して頂いた茂木さんがとても親身になってお話を聞いてくださいま...

    評価5.0

    Y・N様 23歳 女性(左側)
    神奈川県横浜市磯子区/根岸駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました。嬉しいお言葉の数々も、今後の励みになります!新たな環境でのわんちゃんとの暮らし、ぜひ楽しんでくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当して頂いた茂木さんがとても親身になってお話を聞いてくださいました。
    とっても話しやすかったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです!
    むしろ安く収まり、大変安心しました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    壁紙が綺麗だった。クーラーが最新のものだった。
    ロフトの魅力に気づいた!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ次回もお願いさせて頂きたいです!
    その際は茂木さんを指名させて頂きたいです!
    とても丁寧で、安心できる方です!
    無茶な条件で物件を探して頂いて、本当にピッタリな物件が見つかりました!
    2023.10.16   No.46522
  • 明るい人で良かった。

    評価5.0

    O・T様 26歳 男性(右側)
    東京都目黒区/目黒駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    この度はご担当させて頂きありがとうございました。これで晴れてお一人暮らしの開始ですね。慣れるまで大変かもしれませんが、頑張ってエンジョイしてくださいね。ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい人で良かった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    知り合いの紹介。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所がとても良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。丁寧な方だったので。
    2023.10.16   No.46521
  • とても良かったです!優しく接して頂きました。

    評価5.0

    S・H様 24歳 男性(右側)
    東京都品川区/中延駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご用命ありがとうございました!初めての独立でご不安があったかと思いますが、無事気に入って頂けるお部屋が見つかり嬉しく思います。また機会がありましたらご相談下さいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです!
    優しく接して頂きました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    アクセス、金額。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安はありません!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!度々早々にご対応頂きありがとうございました!:)
    2023.10.16   No.46520

直営100店舗!お問い合わせはお近くのアエラスグループへ

  • アエラス吉祥寺店

    • TEL: 0422-23-8011
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目11−27 PAL吉 2階

    店長:伊藤 慎理
    店長:
    伊藤 慎理
    いとう しんり
    店舗詳細へ
  • アエラス船橋店

    • TEL: 047-411-0090
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県船橋市本町5丁目3−3 大野ビル 3階A号室

    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
    だん なおや
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  • アエラス所沢店(予定)

    • TEL: 00-0000-0000
    • 営業時間: 10:00~19:00

    埼玉県所沢市日吉町11−20 フジビル 6階

    店長:本村 宣博
    店長:
    本村 宣博
    もとむら のぶひろ
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  • アエラス大宮店

    • TEL: 048-650-1400
    • 営業時間: 10:00~19:00

    埼玉県さいたま市大宮区大門町1丁目92−7 ハイカラ堂ビル 5階

    店長:小山 俊一
    店長:
    小山 俊一
    こやま しゅんいち
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  • アエラス市川店

    • TEL: 047-325-6262
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県市川市市川南1丁目8−30 市川セレストビル 2階

    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
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