「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 無理な条件などをお願いしましたが、色々ご紹介いただき良い物件に出...

    評価5.0

    A・H様 37歳 男性(右側)
    東京都台東区/入谷駅へお引越し

    担当より一言
    大手一流企業からご転職は思い切っての決断だったとお察しします。奥様も併せて職を変えるという一大イベントだったかと思いますので、あまり無理ななさらないよう新天地でのご活躍を祈願しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    無理な条件などをお願いしましたが、色々ご紹介いただき良い物件に出会う事ができました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    沢山の物件を提示いただけた。
    自分の検索では探せなかった物件も紹介してもいらえた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    長期的に住む事を考えての物件選び、家賃と立地のバランス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!とても信頼できる方でしたので、次があれば是非担当いただきたいです。
    2025.03.04   No.52199
  • 明るい雰囲気のお店で入りやすかったです。

    評価5.0

    M・N様 25歳 女性
    東京都稲城市/南多摩駅へお引越し

    担当:
    井出(イデ)
    担当より一言
    この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。ご希望の物件が丁度募集が出たタイミングでのご来店でしたので、希望通り物件をご紹介出来て良かったです。初めてお引っ越しでご不安な点もあるかと思いますが、楽しい新生活になる事を心より願っております!またお手伝いできることがあればご連絡ください。この度はありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気のお店で入りやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    来店時から希望の物件をピンポイントで決めており、それ以外の物件の案内は不要だったため、その通りに案内してくれてよかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ◎駅近、洗面台独立、コンロ2口。
    △スーパーの近さ、魚焼きグリルがないこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいと思います。
    2025.03.03   No.52198
  • 分からないことを気軽に確認出来る良い雰囲気でした。

    評価5.0

    K・H 様 28歳 男性(左側)
    埼玉県川口市/東川口駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございました。駅周辺の環境が充実しており、ご帰宅時に便利な立地の物件となっております。充実した生活をお過ごしくださいませ。またお引越しの機会がございましたら、是非ご利用下さい。アエラス南浦和店従業員一同、ご来店を心よりお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    分からないことを気軽に確認出来る良い雰囲気でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちらの希望からスムーズにいくつかの物件を紹介して下さった点が良かったです。
    不満な点はありません。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    安さ・広さ・新しさ・駅までの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いいたします。
    親しみやすかったので担当も同じ方でお願いします。
    2025.03.03   No.52197
  • 話しやすく、明るく担当してくださったので次回指名したいです。

    評価5.0

    K・H様 ??歳 男性(右側)
    千葉県白井市/白井駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。新生活ということでお引越し等大変な事が多いかと思いますが、新しい環境を存分に楽しんでください!お困り事がありましたらいつでもご相談ください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話しやすく、明るく担当してくださったので次回指名したいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ホームページを見ていいと思ったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場の近くだったので。
    2025.03.03   No.52196
  • 親身に紹介してくれた。たくさん物件を出してくれました。

    評価5.0

    A・A様 ??歳 女性
    東京都板橋区/東武練馬駅へお引越し

    担当より一言
    無事新居のお探しができてよかったです!駅もきれいなのでご満足いただけるかと思います!またお引越しご希望でしたらお気軽にご連絡くださいませ。新生活お楽しみくださいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身に紹介してくれた。
    たくさん物件を出してくれました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモからです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!
    2025.03.03   No.52195
  • 最高です。

    評価5.0

    R・I様 60歳 男性(左側)
    千葉県習志野市/京成大久保駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。理想に近い物件をご紹介することが出来て良かったです。たくさん色々なお話を聞けて、私自身も楽しくご案内させていただくことが出来ました。また機会がございましたら是非私におまかせくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    最高です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    日当たり。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    2025.03.03   No.52194
  • 明るい雰囲気な印象でした!

    評価5.0

    I・S様 ??歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約下さり誠にありがとうございました。多数の業者様の中、弊社をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います!新生活、心機一転楽しんでください!またお引越しの際はご連絡お待ちしております。この度はありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気な印象でした!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅からの近さ、物件の内容、通勤、生活のしやすさ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    10年以上ぶりに最寄り駅が変わるので、飲食店など新規開拓が楽しみです!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。是非お願いいたします!
    2025.03.03   No.52193
  • こまめに連絡をくださったことが良かったです。

    評価5.0

    K・M様 25歳 男性(左側)
    埼玉県さいたま市北区/土呂駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。新生活を心より応援しております!広いリビングと収納はご案内しながらも羨ましく思いました!環境もいくつか変化されるとの事でしたので、無理なさらず頑張ってください!またお部屋探しの際は、是非アエラスへお越しくださいませ!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こまめに連絡をくださったことが良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知り合いの紹介。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:リビングが広い、靴がたくさん入る、角部屋。
    妥協点:家賃(初期費用)。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    OK。ガツガツしてこないところと声のトーンも好印象でした。
    2025.03.03   No.52192
  • 明るい店内で、ご担当の方も誠実にご対応頂きました。

    評価5.0

    N・M様 51歳 男性(右側)
    東京都中央区/水天宮前駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。お時間が無い中迅速なご対応感謝いたします。またお部屋探しをされる際はお気軽にお声掛けください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい店内で、ご担当の方も誠実にご対応頂きました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    良さそうな物件を案内して頂けたので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    室内が綺麗だった為。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り。
    2025.03.03   No.52191
  • 話しやすかったです!

    評価5.0

    T・Y様 20代 男性(右側)
    東京都目黒区/中目黒駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でご成約頂きありがとうございました!希望の物件が見つかり嬉しく思います!内見の際も楽しかったです!新生活頑張ってください!また機会がありましたら是非ともご利用ください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    知人の紹介。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望条件を全てクリアしていたところです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!丁寧に対応した頂いたので!!
    2025.03.03   No.52190
  • ネット検索まで出てこない物件についても調べていただき、物件数の多...

    評価5.0

    U・Y様 20代 男性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてお部屋を決めていただきまして、ありがとうございました!お2人ともご納得いただける物件をご紹介できて、本当に良かったです。お引越し後の新生活楽しんで下さい!またお部屋探しの際は、お気軽にご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ネット検索まで出てこない物件についても調べていただき、物件数の多さに驚いた。
    細かい条件まで調べていただき助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    疑問点に1つ1つお答えいただき、安心して契約できた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    当初は想定していたよりも広い面積の物件を契約できた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用します。
    三塚さん、ありがとうございました。
    2025.03.03   No.52189
  • どのような対応にも寄り添う形で、優しくご説明対応して頂き、非常に...

    評価5.0

    M・H様 23歳 男性(左側)
    東京都足立区/小菅駅へお引越し

    担当より一言
    この度はお部屋探しを弊社にて賜りまして誠にありがとうございました。ご希望に沿った広さと立地のお部屋をご紹介することができまして本当に良かったです。新生活が充実したものになりますよう応援しています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    どのような対応にも寄り添う形で、優しくご説明対応して頂き、非常に安心感を覚えながら話が進みました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEの返信が早く助かりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さ、駅近であること、が気に入りました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです。
    藤井さんを指名します(お優しいので)。
    2025.03.02   No.52188
  • 細かな気になることもLINEで教えて下さり、助かりました!

    評価5.0

    O・E様 26歳 女性
    埼玉県さいたま市中央区/与野本町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました!内見中もとても気さくにお話していただき、私自身もすごく楽しくご案内ができました。自転車置き場が悔しいですが、お部屋はとてもいい物件ですので新生活楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    細かな気になることもLINEで教えて下さり、助かりました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    来店することができなくてもLINE上で物件の空きを確認して下さった点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:部屋のきれいさ、場所。
    妥協:自転車置き場がない点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!
    2025.03.02   No.52187
  • とてもスムーズに決まって楽だった。

    評価5.0

    S・T様 21歳 男性(左側)
    千葉県船橋市/船橋法典駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産会社の中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご希望に添える物件がご紹介できたこと、誠に光栄に思います。最高の日当たりなので、洗濯物はばっちり乾きますし、何より気分がよくなります。※科学的にも証明されているようです!また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とてもスムーズに決まって楽だった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    就職。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りの予算で収まった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    値段、場所。
    2025.03.02   No.52186
  • 100点満点です!お店の雰囲気も良いですが、担当の方がとても丁寧...

    評価5.0

    S・W様 20歳 女性
    神奈川県横浜市南区/吉野町駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、誠にありがとうございました!また、2度目のお部屋探しもお任せいただきましてありがとうございます!学業と就職等、お忙しいタイミングに内見等もご都合を付けていただきすみませんでした・・・。新しいお部屋での快適な生活と新しいお仕事も頑張ってください!応援しております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    100点満点です!
    お店の雰囲気も良いですが、担当の方がとても丁寧に対応してくれました(^^)
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    毎日更新の物件を探して頂いたり、とても親切にして頂いた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    お風呂の鏡がキレイで好きです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またアエラス川口店で及川さんに担当お願いします!
    2025.03.02   No.52185
  • 話しやすくて良かった。

    評価5.0

    N・A様 35歳 男性
    千葉県千葉市中央区/東千葉駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。スケジュールもお時間が少ない中、立地としても物件としてもとても素敵な物件を選ぶことができたかなと思います!ご家族みんなで安心してお住まいいただければ幸いです。またの機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくて良かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    お迎えとバスが近くて楽しみ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願いします!
    2025.03.02   No.52184

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