アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
明るく話しやすい雰囲気があり、気軽に相談しやすい印象でした。
評価5.0
- 担当：
- 石田（イシダ）
- 担当より一言
- この度はアエラス所沢店をご利用頂きありがとうございました！Ａ・Ａ様の気さくでお優しい人柄のお陰で、最後までスムーズに進める事ができ大変助かりました！ご通勤時間の改善と、お部屋の広さがＡ・Ａ様の生活向上の一助になれば嬉しく思います。また機会がありましたらアエラスグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく話しやすい雰囲気があり、気軽に相談しやすい印象でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 大体予定通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅から近く、間取りも広く条件と一致したため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願いしたいと思います！
担当の方も親切に対応していただき、非常に助かりました！
2023.11.05 No.46765 -
優しくて丁寧。条件を挙げたらとてもたくさん物件を出してくれたとこ...
評価5.0
- 担当：
- 横山（ヨコヤマ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。新生活へのお力添えが出来ましたことを嬉しく思います。新生活をお楽しみください！もしまたお部屋をお探しされる際もご協力させていただければと思います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 優しくて丁寧。
条件を挙げたらとてもたくさん物件を出してくれたところが良かったです。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 友達がこちらで物件を決めていて、良かったと聞いた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 自分の帰るところだから住みやすくて、不便のないように何を条件とするか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！もちろんです。
とても丁寧で話しやすかったので、要望を聞いてくれたため。
2023.11.05 No.46764 -
墨田さんには最初から最後までわがままを聞いて頂いて、本当に助かり...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 墨田さんには最初から最後までわがままを聞いて頂いて、本当に助かりました！
また機会があれば是非墨田さんにお願いしたいと思います。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気のお店で良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットの口コミが良かったから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- こちらのわがままを最後まで聞いて頂いて、希望の条件の部屋を見つけてもらえて、予算も部屋の広さも満足してます。
2023.11.05 No.46763 -
親切、タイムリーな対応でした。次回の引っ越しで指名します。
評価4.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 店舗：
- グランデ銀座店
- 担当より一言
- この度は、弊社にお問い合わせ頂きまして、誠に有難うございました！Ｍ・Ｉ様にご不便をお掛けしてしまう部分もございましたが、当物件を気に入って頂きまして、大変嬉しく思います。次回お部屋探しをする際は、是非「グランデ銀座店の前田」までお問い合わせくださいませ！新たな生活をお楽しみくださいませ！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切、タイムリーな対応でした。
次回の引っ越しで指名します。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- Good!
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 息子の独立。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りで収まった。
2023.11.05 No.46762 -
親身になってお話を聞いてくださり、とても安心感がありました。
評価5.0
- 担当：
- 松倉（マツクラ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- この度はご成約誠にありがとうございました！お姉様もご紹介頂き、お二人様とも似ているところはありながらも、違ったお部屋のご条件でお探しするのが私もとても楽しかったです。結果良い立地でお引越しすることができたので、お仕事もプライベートも満喫されてくださいね♪
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身になってお話を聞いてくださり、とても安心感がありました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 恵比寿周辺で不動産屋さんを探していたところ、口コミが良かった為。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 駅も充実してそうなので、新居も含め楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
私の要望をしっかりと聞いてくださり、良い家を見つけてくださったからです。
2023.11.05 No.46761 -
営業時間外でもLINEでの対応が頂けて、不安なく新居が決定できま...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 営業時間外でもLINEでの対応が頂けて、不安なく新居が決定できました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 1R6畳ながら、広く感じた内装と明るさ。
あとは吉田さんのバックアップのおかげです！ - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 飲み屋を制覇して参ります！（笑）新しい土地の開発楽しみます！
不安はないです！（今のところ）金銭面くらい・・・。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！
さまざまなバックアップありがとうございました！
2023.11.05 No.46760 -
とても丁寧に対応して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 足立（アダチ）
- 担当より一言
- お仕事がお忙しい中、LINEにてご対応頂きまして有難う御座います。お住まいのエリアは住み慣れているので過ごしやすいかと思いますが、駐車場だけお探し出来ず申し訳ございません。お一人暮らしを満喫して下さい！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧に対応して頂きました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 紹介、知人から。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が非常に良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用したい。
担当も同じで、こちらの時間都合を理解して頂いた上で対応してもらえたので。
2023.11.05 No.46759 -
対応が良かったので、次回もお願いしたいです。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応が良かったので、次回もお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- キレイ・駅近。
2023.11.05 No.46758 -
スタッフの皆さんが協力してお部屋探しをして下さった。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スタッフの皆さんが協力してお部屋探しをして下さった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧に接客してくれた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 都心へのアクセス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 田辺さん！
またお願いいたします！！
2023.11.05 No.46757 -
良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。佐久間さんにお願いします！
2023.11.04 No.46756 -
店以外でもLINEでサポートして頂いたのが有難かった。
評価5.0
- 担当：
- 鍋谷（ナベヤ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約誠にありがとうございます！新生活をお楽しみくださいませ。初めてのお一人暮らし・新生活でご不安なこともあるかと思いますが、ますますのご活躍をお祈りしております。また機会がございましたら次のお引越しもお声掛けください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 店以外でもLINEでサポートして頂いたのが有難かった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい感じで、とても丁寧。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 職場への近さと賃料のすりあわせ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 初めての一人暮らしで分からないことばかりだったが、分かりやすく説明して頂けたため。
ぜひともお願いしたいです。
2023.11.04 No.46755 -
希望に沿った物件をたくさん紹介してくださり、詳細に説明してくれた...
評価5.0
- 担当：
- 富岡（トミオカ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきましてありがとうございます。綺麗でキッチンも充実しているお部屋でしたので、気に入っていただけてとても嬉しかったです。新しいお部屋での生活楽しんでくださいね。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 希望に沿った物件をたくさん紹介してくださり、詳細に説明してくれたので分かりやすかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく相談しやすくて良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 住み心地、部屋や建物の印象。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
2023.11.04 No.46754 -
担当してくれた方がとても優しかったです。
評価5.0
- 担当：
- 多田野（タダノ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、ありがとうございます。お部屋探しに少し難航しておりましたが、無事見つかってよかったです。またお部屋探しをされる際はぜひアエラス駒込店をご利用いただけますと幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当してくれた方がとても優しかったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1～2週間。
内見に一番時間がかかった。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- B・T別、室内洗濯機置場。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 部屋の広さ、家賃が良かった。
駅からの距離、B・Tの綺麗さ、築年数が妥協した点。
2023.11.04 No.46753 -
丁寧に対応して頂きました。とても親身になって話を聞いて頂けました...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応して頂きました。
とても親身になって話を聞いて頂けました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友人の紹介で連絡させて頂きました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 想像よりも安く収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いしたいです。
次回も佐野さんに担当して頂きたいです！
地元が一緒なので！
2023.11.04 No.46752 -
こちらの都合に合わせて、ご対応頂きました。ありがとうございました...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちらの都合に合わせて、ご対応頂きました。
ありがとうございました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 全て良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。次回も宜しくお願い致します。
2023.11.04 No.46751 -
店内が大変キレイでとても快適でした。担当の方もとても感じが良かっ...
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございます！ご遠方且つお急ぎのお引越しではありましたが、こまめに連絡を取らせて頂いたおかげで、円滑にご案内させて頂くことができました。とても気さくでパワフルな方でしたので、私も負けじと奮起しておりました！（笑）縁のある地での新生活を是非、楽しんで下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内が大変キレイでとても快適でした。
担当の方もとても感じが良かったです！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 初期費用の支払い方法が多数あったのと、物件を探していて一番親身になってくれたので！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 建物にエレベーター設備があり、角部屋で部屋の広さも良く少数集合住宅だったので、とても気に入りました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- いつになるか分かりませんが・・・（笑）
担当さんがいらっしゃれば是非、指名したいですね！
友人にも宣伝していきます！（笑）
2023.11.04 No.46750
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
ソレイユ恵比寿店
- TEL: 03-5793-5773
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区恵比寿１丁目７−１３ 麻仁ビル恵比寿 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石倉 慶一
- いしくら けいいち
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
ソレイユ五反田店
- TEL: 03-5792-5770
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区東五反田５丁目２７−１０ 野村ビル 9階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中矢 叔希
- なかや よしき
-
ソレイユ横浜店
- TEL: 045-290-3081
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県横浜市西区北幸２丁目４−５ コウノビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 岩橋 一磨
- いわはし かずま