アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
暫く引っ越し予定はありませんが、次も是非お願いしたいです。丁寧で...
評価5.0
- 担当：
- 庄司（ショウジ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠にありがとうございました。新しいお住まいでの素敵な新生活を心よりお祈り申し上げます。またご縁が御座いましたら、又、お住まい探しのお手伝いが出来ればと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 暫く引っ越し予定はありませんが、次も是非お願いしたいです。
丁寧で安心感がありました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良いです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- だいたい予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 現在の住まいとエリア、物件があまり変わらなかった。
2023.12.10 No.47309 -
LINEでのやりとりが可能だったので、とても楽にコンタクトが取れ...
評価5.0
- 担当：
- 市田（イチダ）
- 担当より一言
- この度は弊社でのご成約ありがとうございます。LINEでのやり取りでも快適にご利用いただけました様で嬉しく思います。是非またお引越しの際はお声がけいただければと思います。新生活頑張ってください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEでのやりとりが可能だったので、とても楽にコンタクトが取れた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧に説明いただき助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良い点は高い天井、ロフト。
悪い点は冷蔵庫置き場。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いいします！
理由は市田さんがいい人だから。
2023.12.10 No.47308 -
お店のLINEで逐一連絡を返して下さり、小さなことでもすぐに質問...
評価5.0
- 担当：
- 磯田（イソダ）
- 担当より一言
- Ｋ・Ｙ様、パートナー様、この度はアエラス橋本店をお選び下さりありがとうございました。ご来店から契約まであっという間でしたね。また、私の知らない世界を教えてくださり、とても勉強になりました。固いですが、お二人のご健勝と益々のご発展をお祈り申し上げます。それでは、またお会いしましょう♪
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- お店のLINEで逐一連絡を返して下さり、小さなことでもすぐに質問ができて、とてもスムーズに契約ができました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気はアットホームでとても良く、担当の磯田さんにも良くしていただき、お世話になりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地、お部屋の綺麗さ、ともに気に入っております。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、担当をしていただきたいです。大変お世話になりました！！
2023.12.10 No.47307 -
お店の雰囲気はとても良かったです。優しくて丁寧で安心してお任せで...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気はとても良かったです。
優しくて丁寧で安心してお任せできました！ - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEでやり取りでき、連絡しやすかったです！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、お部屋の中がきれいなところと場所です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願いしたいです！
2023.12.10 No.47306 -
親切に対応してくれた。お世話になりました。ありがとうございます！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に対応してくれた。
お世話になりました。ありがとうございます！ - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 一人暮らしへの憧れ、通勤時間短縮の為。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 物件のサイトが見ていて分かりやすかった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- そのつもりですので。
その際は宜しくお願い致します。
2023.12.10 No.47305 -
丁寧に対応していただきました。
評価4.5
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応していただきました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内に収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅へのアクセス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次の機会があれば是非、依頼させていただくと思います。
2023.12.10 No.47304 -
明るい感じでした。丁寧に対応してくれたのでお願いしました。
評価5.0
- 担当：
- 斉藤（サイトウ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。新生活が楽しみになるようなお部屋探しとなり、私も嬉しい気持ちでございます。またのご利用を心よりお待ちしています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい感じでした。
丁寧に対応してくれたのでお願いしました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内の物を紹介してくれたので大丈夫でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗さです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いしたいです！
いい物件を紹介してくれたからです。
2023.12.09 No.47303 -
担当者、重要事項説明が丁寧でよかった。
評価4.0
- 担当：
- 江口（エグチ）
- 店舗：
- アエラス新橋店
- 担当より一言
- この度はご成約いただきましてありがとうございました！各種お手続きの早急なご対応をいただけまして、大変感謝しております。これからの益々のご活躍をお祈りしております。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当者、重要事項説明が丁寧でよかった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく良い雰囲気だった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探す不動産がアエラスさんの近場ならお願いしたいです！
親切で明るい雰囲気が好きです。
2023.12.09 No.47302 -
日程調整も、かなりこちらに合わせていただいて良かったです。
評価3.5
- 担当：
- 山津（ヤマツ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- Ｍ・Ｔ様、この度は弊社ご利用いただきありがとうございました！日程調整ではお力になれました様で嬉しく思います。お二人で新生活楽しんでください！！ありがとうございました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 日程調整も、かなりこちらに合わせていただいて良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 探しやすく、相談しやすい方でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 初期費用・駅。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：駅近、ガス、水回りの充実した所。
妥協：間取り。
2023.12.09 No.47301 -
少し予算を超えましたが、問い合わせた物件よりいい物件を紹介してい...
評価5.0
- 担当：
- 岡川（オカガワ）
- 店舗：
- アエラス松戸店
- 担当より一言
- この度はご利用いただきありがとうございました！！お部屋を気に入っていただけ嬉しかったです！新生活ではご不安もあるかと思いますが、お互い頑張りましょう！！またお任せいただいた際にも良いお部屋を全力でお探しいたしますので、是非ご相談ください！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し予算を超えましたが、問い合わせた物件よりいい物件を紹介していただけました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくてとても元気な方でした！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新生活に慣れるまで仕事との両立が心配です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次もお願い致します！
2023.12.09 No.47300 -
あたたかく迎えてくださいました。説明がスムーズで分かりやすかった...
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。ワンちゃんも過ごしやすい良い物件をご紹介出来まして良かったです。またお引越しの機会がございましたらお気軽にお声がけください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- あたたかく迎えてくださいました。
説明がスムーズで分かりやすかったです。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 前回も利用したため。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築できれいな所が気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
また引っ越す際は利用させていただきたいです。
2023.12.09 No.47299 -
一つ一つ丁寧に理由と根拠なども全てご説明頂いて、とても納得いくお...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 一つ一つ丁寧に理由と根拠なども全てご説明頂いて、とても納得いくお話をして頂けました。
また平井さんにお世話になりたいです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お子さんもいてとても賑やかでした！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りの予算に収まって大変良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 時期。
2023.12.09 No.47298 -
良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 吉野（ヨシノ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。物件につきまして、とても気に入っていただけてよかったです。新生活を楽しんでください！また機会がございましたら、お声がけください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りに収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 住みやすい地域だと思いますので、不安はありません。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。
2023.12.09 No.47297 -
エレベーターを降りてすぐに明るい店内、とても良いです。
評価5.0
- 担当：
- 磯田（イソダ）
- 担当より一言
- Ｔ・Ｔ様、審査を進めるにあたり、沢山のご協力をいただき感謝申し上げます。ご自宅の状況もうかがっていましたので、何が何でも審査を通す！！！！気合が入っておりました。結果、第一希望のお部屋を獲得できたことを嬉しく思います。今回のご縁を大切にしたいので、これからもよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- エレベーターを降りてすぐに明るい店内、とても良いです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ペット（猫）が可能かどうか？
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こまめにLINEで連絡をいただけ、良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今後もお世話になる事があれば、またお願いしたいです。
2023.12.09 No.47296 -
物件のアドバイスや審査の進め方など教えていただき良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 物件のアドバイスや審査の進め方など教えていただき良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 真摯にご対応いただき素晴らしかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さと築年数。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 初期費用をお安くご紹介いただいた為、杉山さんにまたお願いしたいです。
2023.12.09 No.47295 -
物件紹介も随時対応頂き、内見も手際よく進めていただいたので、終始...
評価5.0
- 担当：
- 野村（ノムラ）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。ご希望条件に合った物件のご紹介ができ、大変光栄でございます。二人での新生活の一歩目をお手伝いができ大変嬉しく思っておいります。笑い声の絶えない素敵な毎日をお過ごしください。今後のますますのご活躍を陰ながら応援しております。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 物件紹介も随時対応頂き、内見も手際よく進めていただいたので、終始安心して進められました。
是非またお願いします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく誠実に対応頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 問い合わせ時のレスポンスの早さと、不安点・疑問点の質問に関しても非常に迅速かつ丁寧に対応頂き、不安なく進められました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：設備・窓の広さ。
妥協点：特になし。
2023.12.09 No.47294
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ
-
アエラス中野店
- TEL: 03-5345-6655
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中野区中野５丁目６６−４ 中野SHKビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 秀則
- こじま ひでのり
-
グランデ池袋店
- TEL: 03-5953-5222
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区東池袋４丁目２５−１２ サンシャイン・サイド 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 鈴木 健一
- すずき けんいち
-
ソレイユ五反田店
- TEL: 03-5792-5770
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区東五反田５丁目２７−１０ 野村ビル 9階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中矢 叔希
- なかや よしき
-
アエラス綾瀬店
- TEL: 03-5680-7677
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都葛飾区小菅４丁目１１−１ ライオンズ綾瀬ステーションレジデンス 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉田 浩士
- よしだ ひろし