アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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とても丁寧に相談に乗っていただけて、条件に合う素敵な家を見つけら...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧に相談に乗っていただけて、条件に合う素敵な家を見つけられました。
女性の方で細かいところまで相談に乗っていただけて、とても安心できました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- レビューが上がったことと、お客様の声が多かったことです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りで、理想のお部屋です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取が気に入ったのと、生活のしやすさがうかがえた所です。
通勤がしやすくなるので楽しみです。
2023.12.22 No.47447 -
清潔感があり、かなり良い所でした。LINEでのやりとりをしっかり...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があり、かなり良い所でした。
LINEでのやりとりをしっかりして頂き助かりました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅が近いか。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅が近く、相場より安い点。
和室があり、ウォシュレットがないのが妥協点です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- やさしい方だったので、またお願いしたいです。
2023.12.22 No.47446 -
LINEで気軽にやり取りができる点が良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 田原（タハラ）
- 店舗：
- アエラス板橋店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました。ご内見の際に色々なお話しができて楽しかったです！LINEでのやりとりも快適にご利用いただけました様で良かったです。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEで気軽にやり取りができる点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすい。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：立地、家賃。
妥：広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身に話し聞いてくれた。
機会があればお願いしたい。
2023.12.22 No.47445 -
雰囲気は柔らかく、担当の方もやさしく対応してくださいました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気は柔らかく、担当の方もやさしく対応してくださいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 部屋がなかなか決まりませんでしたが、担当の方が色々と探して頂いたのが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良い点：築浅で木の香りがした。部屋に光が良く入るところ。
妥協点：初めに良いと思っていた街ではなかったこと。キッチンがIHだったこと。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非また利用させて頂きたいと思います。
とても親切にして頂いたので。
2023.12.22 No.47444 -
悩みなど言いやすく雰囲気も良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。今回は特にお安く出たお部屋でしたので引っ越しシーズン前に早々に見つけて頂いて良かったです。またお探しの際は宜しくお願い致します！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 悩みなど言いやすく雰囲気も良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 悩み等相談しやすい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 話しやすい。
担当者以外の方も物件を探してくださったところが良かったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良かった点のみ。
リフォームしてあったところ・階数・水回りがきれい・駅近・周辺の環境。
2023.12.22 No.47443 -
担当の方と他のスタッフの皆様で、たくさん候補を出していただいたの...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方と他のスタッフの皆様で、たくさん候補を出していただいたので比較しやすかった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気さくで相談しやすかったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 一週間ほど。
希望の条件と会う地域を探すことが自分だけでは大変でした。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いしたいです。
相談がしやすく、連絡もまめにして頂きました。
2023.12.22 No.47442 -
宮内さんの説明が分かりやすく、好印象でした。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 宮内さんの説明が分かりやすく、好印象でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- その日のうちに決まりました。
書類の準備に時間がかかりました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さと新しい物件。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 宮内さんをご指名させて頂きます！
2023.12.21 No.47441 -
親切にお話を聞いていただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切にお話を聞いていただきました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 希望する物件があったためです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 内装と場所が良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いいたします。
2023.12.21 No.47440 -
いい物件を早い対応で教えて下さったことが良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 山口（ヤマグチ）
- 担当より一言
- ご成約頂きありがとうございました！！タイミングも良く、ご条件にピッタリな物件が見つかり本当に良かったですね！幸せな新生活をお祈り申し上げます！また機会がございましたら、お声がけください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- いい物件を早い対応で教えて下さったことが良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても優しく親切でよかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅近。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします。
丁寧でよかったからです。
2023.12.21 No.47439 -
グループLINEで進められたのが楽でした。対応も早くありがとうご...
評価5.0
- 担当：
- 中尾（ナカオ）
- 担当より一言
- この度は、当店でご成約いただき誠にありがとうございました。最後にトラブルでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。LINEでのやり取りがメインでしたが、Ｔ様に迅速な対応いただいたおかげでスムーズに進められました！即断即決で非常に人気だった物件に入居できたこと、嬉しく思います！これからの新生活を思いっきり楽しんでください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- グループLINEで進められたのが楽でした。
対応も早くありがとうございました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗で、対応も丁寧で良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家に関しては妥協無し。
池袋までの通勤時間が少しかかることくらいです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！！
不明点なく、スムーズに契約まで至れたからです。
2023.12.21 No.47438 -
対応が早く、丁寧だったから選びました。
評価5.0
- 担当：
- 安（アン）
- 担当より一言
- 職場でのご活躍が非常に楽しみです！お優しいので信頼されることに間違いないと思います！ご体調にお気を付けて頑張ってください！またのご来店をお待ちしております。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 対応が早く、丁寧だったから選びました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 初期費用の安さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば利用させてもらいたいです。
ご指名します。対応が親切でとても良かったです。
2023.12.21 No.47437 -
良い。
評価5.0
- 担当：
- 庄司（ショウジ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠にありがとうございました。新しいお住まいでの素敵な学生生活を心よりお祈り申し上げます。又、ご縁が御座いましたら、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- リフォームされてたから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 友達を呼べる。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2023.12.21 No.47436 -
またこちらで探したいと思います。明るくてハキハキしているので、ま...
評価5.0
- 担当：
- 青柳（アオヤギ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただいきありがとうございます！無事にご希望に沿える物件が見つかって何よりです。お忙しい中ありがとうございました。新生活が素敵なものになりますこと、願っております！今後とも、アエラスグループをよろしくお願いいたします。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またこちらで探したいと思います。
明るくてハキハキしているので、また青柳さんにお願いしたいです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい感じがよかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 当初の予算通りです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅から近い。
2023.12.21 No.47435 -
担当者の高橋利生さんからとても良い印象を受けました。不利な点も含...
評価5.0
- 担当：
- 髙橋（タカハシ）
- 担当より一言
- この度はグランデ田町店をご利用頂きましてありがとうございました。大変スムーズにご対応頂きまして、とてもスタッフ目線でも考えて行動して頂いたと思い、私の方が感謝の気持ちでいっぱいなのですが、この様なお褒めのお言葉を頂きまして、これからも頂いた気持ちを忘れずに業務に励みます。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者の高橋利生さんからとても良い印象を受けました。
不利な点も含め、隠さず誠実に対応して頂きました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物件が静かな場所にあり、駅近という立地面と築浅な点。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 都内での生活が楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 高橋利生さんの対応が非常に良かったので、またお願いしたいです。
2023.12.21 No.47434 -
気軽に相談できたことと、真摯に向き合ってくれたのでまたお願いした...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 気軽に相談できたことと、真摯に向き合ってくれたのでまたお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく良い印象です。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前、お世話になったのでまたお願いしたいと思い来店しました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築でキレイなところと、駅から近い点です！
会社まで通いやすくなるので楽になります。
2023.12.21 No.47433 -
色々と大変な条件の中で対応していただいたので良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 色々と大変な条件の中で対応していただいたので良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通りであった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新たなものが得られそうで楽しみ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探したいと思います。
岩楯さんに難しい条件の中で探していただいてので。
2023.12.21 No.47432
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