「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とてもアットホームな雰囲気でした。話しやすくて安心出来ました。

    評価5.0

    M・A様 20歳 女性
    東京都世田谷区/上北沢駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。人気エリアで物件のグレードも問題なくバランスがいいもので決まりましたね。都内へのアクセスもなかなか良い沿線ですので、新生活楽しんで頂ければと思います!またお部屋を探す際はお声掛けください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもアットホームな雰囲気でした。
    話しやすくて安心出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEやメールの対応が迅速で丁寧だった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    大体収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればぜひお願いしたいです。
    2023.12.24   No.47463
  • 無理な条件も寄り添ってくれるのが好印象だったので、是非またお願い...

    評価5.0

    Y・M様 18歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/喜多見駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。価格の設定がここまで安く出来たのも良い時期にお越し頂けたからだと思います。またお部屋探しの機会がございましたら是非ご相談ください。新生活を楽しんでください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    無理な条件も寄り添ってくれるのが好印象だったので、是非またお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    一日で決まりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者の対応が良かった。
    物件のメリット、デメリットどちらも説明してくれた。
    2023.12.24   No.47462
  • こちらの要望に応えてくれてよかった。

    評価5.0

    S・O様 24歳 男性(右側)
    東京都板橋区/板橋区役所前駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラスグループにてご成約いただき有難うございます。素敵なお部屋が見つかって良かったです。新生活楽しんで下さい!ご不安なことがあれば、お気軽にお声がけくださいね。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちらの要望に応えてくれてよかった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で入りやすかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    綺麗で場所が便利なところ。
    広さがもう少しあるとなお良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用し指名したと思う。
    親切丁寧な為です。
    2023.12.23   No.47461
  • 急な内見のお願いの物件探しだったにもかかわらず、条件に合ったもの...

    評価5.0

    M・S様 22歳 女性
    東京都葛飾区/お花茶屋駅へお引越し

    担当より一言
    ご希望のご条件内で何とかお部屋が見つかり良かったです。少し賃料が希望からはみ出てしまいましたが、それでもお得なほうだと思います!また、機会がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    急な内見のお願いの物件探しだったにもかかわらず、条件に合ったものをみつけて下さり、丁寧な対応をしていただいた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:部屋の間取り。
    妥協点:家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    一番最初の電話から印象が良かったから。
    2023.12.23   No.47460
  • こちらが質問させて頂いた以上の回答を頂きました。

    評価5.0

    A・K様 30歳 男性(右側)
    東京都中野区/中野坂上駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただき誠にありがとうございました。新生活へのお力添えが出来て私といたしましても嬉しく思います。是非とも素敵な毎日をお過ごしくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    こちらが質問させて頂いた以上の回答を頂きました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    部屋数を増やしたいことと、交通の便が良い場所に引っ越したかった為です。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    引越しの条件を満たせた為です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、またお願いいたします。
    2023.12.23   No.47459
  • 細かく連絡を取っていただき、日程調整もスムーズだった。

    評価5.0

    T・H様 34歳 男性(右側)
    東京都足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当:
    和田(ワダ)
    担当より一言
    この度は気に入って頂ける物件をご紹介できて、嬉しく思っております。充実した新生活をお送り下さい!!またお引越しをお考えの際は、スムーズなお手伝いをさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    細かく連絡を取っていただき、日程調整もスムーズだった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きれいで明るい。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅から程よい近さで、設備が充実しているところが気に入った。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いしたいと思う。
    初めてだったけど丁寧に対応頂けたこと。
    2023.12.23   No.47458
  • 良い。

    評価5.0

    K・M様 32歳 男性(左側)
    東京都板橋区/板橋本町駅へお引越し

    担当:
    冨士(フジ)
    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございます。お客様の結婚生活がより良いものであることを願っております。お部屋が手狭になった際は、是非またご利用して頂けますと幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    婚約予定のため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定内。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    アクセスの良さ。
    2023.12.23   No.47457
  • 入ってすぐ声をかけていただいて安心しました!すごく頼りやすく、お...

    評価5.0

    A・N様 25歳 女性
    千葉県千葉市花見川区/新検見川駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約いただきましてありがとうございました!色々とA様の為にご協力できて良かったです!初めてのお一人暮らしでご不安な事もあるかと思いますが、まずは全力で楽しんで下さいませ!そしてお仕事も頑張って下さい!またのご来店お待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    入ってすぐ声をかけていただいて安心しました!
    すごく頼りやすく、お話もしやすかったので、是非またお願いします!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの口コミ評価で選びました!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    野口さんのおかげで、親切なお話で希望の予算で収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅の近さと部屋の綺麗さ!
    2023.12.23   No.47456
  • 物件探しから重要事項の説明まで丁寧にご対応いただき、大変助かりま...

    評価5.0

    T・S様 28歳 男性
    東京都品川区/武蔵小山駅へお引越し

    担当より一言
    この度は学芸大学店にてご成約頂きましてありがとうございます。可能な限りご希望に沿ったお部屋探しのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。ご友人やお知り合いの方などお引越しを検討されておられたら是非ともご紹介ください。精一杯頑張ります。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物件探しから重要事項の説明まで丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    全体的によかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    エアコンが2つついている点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします。
    2023.12.23   No.47455
  • 雰囲気が良かったです。

    評価5.0

    Y・K様 25歳 男性(左側)
    東京都足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました!受付時から今の環境を聞いてびっくりしました。やはり都心は家賃が高いですよね。足立区は価格が安い中、環境もいいのでおすすめできるお部屋をご紹介できて良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気が良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミの評価がいいから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    独立洗面台。
    買い物ができる周辺環境。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会がありましたらお願いいたします!!
    2023.12.23   No.47454
  • 丁寧に対応していただいて助かりました!

    評価5.0

    N・I様 26歳 女性(右側)
    東京都世田谷区/千歳船橋駅へお引越し

    担当:
    松倉(マツクラ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!留学後のご住居でオンラインでのご対応になってしまいましたが、無事に見つけることができて良かったです。フットワークの軽いN様には駅近な立地が動きやすく居心地よくなるかと存じます。是非、新生活も満喫されてください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に対応していただいて助かりました!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    担当者が知り合いだったので!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    行ったことない所なので散策するのが楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!色々要望も聞いて頂いて助かりました☺
    2023.12.23   No.47453
  • よかったです。

    評価5.0

    T・N様 ??歳 男性(右側)
    東京都墨田区/本所吾妻橋駅へお引越し

    担当:
    和田(ワダ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございます。色々なお部屋を比べて選んでいただいたお部屋なので、間違いないと思います!新生活やハンドボール頑張ってください!応援しております。また機会がございましたら是非お願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    環境を変えたい為です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    宜しくお願いいたします。
    2023.12.23   No.47452
  • すごく親身に相談にのってくれてよかった。

    評価5.0

    R・Y様 20歳 女性(左側)
    東京都中野区/野方駅へお引越し

    担当より一言
    ご家族でのご来店ありがとうございました。ご来店のタイミングもよく、ドンピシャな物件をご紹介出来て良かったです。お嬢様のご入居でご心配な部分もあるかもしれませんが、あの物件であれば安心してご入居出来ると思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく親身に相談にのってくれてよかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    わがままを聞いて頂き、いろいろな物件を紹介頂きよかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    とってもきれいで広い部屋が見つかった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ありがとうございました。
    また機会があればよろしくお願いします。
    2023.12.22   No.47451
  • 親切に対応して頂き、安心して手続きを進める事が出来ました。

    評価5.0

    A・Y様 26歳 女性
    神奈川県川崎市麻生区/柿生駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!短い時間ではありましたが、ご一緒してお話しできた時間はとても充実しておりこちらが楽しい時間を過ごさせていただきました。日々お忙しいとは思いますが、ワクワクする新しい住居ライフ楽しんでくださいね(^O^)
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に対応して頂き、安心して手続きを進める事が出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEでやりとりが出来るので電話やメールのやり取りより楽だった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    【気に入ってるところ】予想以上にWICが広かった。
    【妥協点】駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回また賃貸を探すことがあればぜひお願いしたいです。
    理由:丁寧に対応してくれたので、安心して手続きを進める事が出来ました。
    2023.12.22   No.47450
  • 色々なワガママにも丁寧に対応してもらえて助かりました。

    評価5.0

    T・O様 35歳 男性(左側)
    千葉県千葉市花見川区/新検見川駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご契約いただきましてありがとうございます。慣れない土地かとは思いますが、新生活を楽しんでください!次回のお引越しの際も、是非私にお任せください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    色々なワガママにも丁寧に対応してもらえて助かりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    HPの雰囲気が良かったので。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    広い新居なので物を増やさないように頑張ります。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次の引っ越しの時もお願いします。
    内見の際も遅くまで付き合ってもらえたので次回も是非!!
    2023.12.22   No.47449
  • お店の雰囲気が明るく、スタッフの皆さんも明るく、リラックスしてお...

    評価5.0

    A・M様 26歳 女性
    東京都板橋区/大山駅へお引越し

    担当:
    川鍋(カワナベ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    お問い合わせありがとうございました。ご希望の立地でお部屋が見つかり、本当に良かったです。また、ご入居時期もお客様のご希望時期までに間に合って安心しました。新生活お楽しみください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気が明るく、スタッフの皆さんも明るく、リラックスしてお部屋のご相談ができました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    リフォームされていて、きれいで広いお部屋が気に入りました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望の立地で、お部屋が見つかったので安心しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいです!
    どんな相談にものっていただけるので本当に助かりました!
    2023.12.22   No.47448

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  • アエラス吉祥寺店

    • TEL: 0422-23-8011
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目11−27 PAL吉 2階

    店長:伊藤 慎理
    店長:
    伊藤 慎理
    いとう しんり
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  • アエラス船橋店

    • TEL: 047-411-0090
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県船橋市本町5丁目3−3 大野ビル 3階A号室

    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
    だん なおや
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  • アエラス所沢店(予定)

    • TEL: 00-0000-0000
    • 営業時間: 10:00~19:00

    埼玉県所沢市日吉町11−20 フジビル 6階

    店長:本村 宣博
    店長:
    本村 宣博
    もとむら のぶひろ
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  • アエラス大宮店

    • TEL: 048-650-1400
    • 営業時間: 10:00~19:00

    埼玉県さいたま市大宮区大門町1丁目92−7 ハイカラ堂ビル 5階

    店長:小山 俊一
    店長:
    小山 俊一
    こやま しゅんいち
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  • アエラス市川店

    • TEL: 047-325-6262
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県市川市市川南1丁目8−30 市川セレストビル 2階

    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
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