アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
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とても明るく接して頂き、自分たちの希望の条件で物件を全力で探して...
評価5.0
NEW
- 担当：
- 末田（スエタ）
- 担当より一言
- この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。短いお時間でしたが、いいお部屋見つかって良かったです。また、一緒にお部屋をお探しできて楽しかったです。新生活を楽しんでください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るく接して頂き、自分たちの希望の条件で物件を全力で探して頂き、とても助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- メリット・デメリットの説明をして頂いたので、安心してお部屋を決めることができた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋の広さと綺麗さが気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非またお願いしたいです！
2025.04.26 No.52759 -
対応がとても早く、お部屋を早めに抑えてもらえた。その後の対応もス...
評価5.0
NEW
- 担当：
- 森田（モリタ）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。お申込み時に、内見せずに契約を進めることを了承して頂きましてありがとうございました。おかげさまでとても人気物件住んでいただけて本当に良かったです！オンライン内見の際も気に入って頂いて安心しました。新生活大変かとは思いますが頑張ってください！応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応がとても早く、お部屋を早めに抑えてもらえた。
その後の対応もスムーズでした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- オンラインの為お店には行ってませんが、電話やLINEの対応がスムーズで問題なく契約できました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地と景色がとてもいいです。
金額は少し妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いいたします。
対応が早く、簡潔明瞭だったので。
2025.04.26 No.52758 -
とても話しやすく、誠実さが伝わります。
評価5.0
NEW
- 担当：
- 庄司（ショウジ）
- 担当より一言
- この度はアエラス石神井公園店にてご成約を頂きまして、誠に有難うございました。今のお住まいからも近く、保育園にも通いやすいお部屋がご案内出来まして、本当に良かったです。新しいお住まいでの素敵な毎日を心よりお祈り申し上げます。また、機会がございましたら、お気軽にお声がけを頂ければと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすく、誠実さが伝わります。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 希望通りの予算で収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 敷金、礼金がかからないところ。
実際に内見させてもらって気に入ったから。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 必要があれば、また御社にお願いしたいです。
今回の担当を指名します。この方なら信頼できるから。
2025.04.26 No.52757 -
担当者が優しく説明してくれまして、とてもよかったです。
評価5.0
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- 担当：
- 川代（カワシロ）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。駐車場必須だったのでご要望通り駐車場付きの、広い物件が見つかって良かったです。お二人の新生活をお楽しみください！また機会がありましたら是非ご連絡ください！ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者が優しく説明してくれまして、とてもよかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで高い評価があったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広くて、駐車場もありました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！
2025.04.26 No.52756 -
アットホームでとても良かったです。
評価5.0
NEW
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- アットホームでとても良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 粘り強く探してくださったから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望は上野で遊び回りたいです。
不安は都会は怖いです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 常に丁寧に対応していただいたので、またお願いしたいです。
2025.04.26 No.52755 -
チームワークを感じる事務所でした。対応が良かったのでまたお願いし...
評価5.0
NEW
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- チームワークを感じる事務所でした。
対応が良かったのでまたお願いしたいです。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- グーグルマップの口コミが良かったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 設備がきれい。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新生活が楽しみです！不安はないです。
2025.04.26 No.52754 -
フレンドリーで話しやすかった。
評価5.0
NEW
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- フレンドリーで話しやすかった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物を置けるスペースが多い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。一回担当してもらって安心だから。
2025.04.26 No.52753 -
熱心だし優しかったです。
評価5.0
NEW
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 熱心だし優しかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広くておしゃれです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お部屋を探すことができました。お願いします。
2025.04.26 No.52752 -
細かいところまで説明があり良かったです。
評価5.0
NEW
- 担当：
- 梶谷（カジタニ）
- 担当より一言
- ご多忙の中、何度もお時間をいただき本当にありがとうございました。無事にお引越までお手伝いできたことうれしく思います。お仕事柄、お忙しいとは思いますが、お身体に気を付けて新生活お過ごしください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 細かいところまで説明があり良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が早くてよかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ・間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応も親切でスピーディーなのでお願いしたいです。
2025.04.25 No.52751 -
最初に訪れた際から丁寧に対応頂けました。
評価5.0
NEW
- 担当より一言
- この度は、数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。繁忙期でのお部屋探しでございましたが、内装がとてもきれいで、ご希望のお日にちでのご入居も可能なお部屋をご紹介できました事を大変嬉しく思っております。また、ご内見時にはご遠方よりお越しいただきましたお母様ともお話が盛り上がり、とても楽しいひとときをありがとうございました。お仕事柄ご多忙を極めるかと存じますが、どうぞお身体だけは大切に、ご新居にて英気を養って下さいませ。またお引越しの機会がございましたら、是非ご利用下さい。アエラス三鷹店従業員一同、ご来店を心よりお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最初に訪れた際から丁寧に対応頂けました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料が予算通りだったこと、丁寧に対応頂けたため。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望はセキュリティ面でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 東京で部屋を探す際にはお願いしたいと思います。
2025.04.25 No.52750 -
来店の出迎えがみなさんとても元気で、入って気持ち良かったです。
評価5.0
NEW
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 来店の出迎えがみなさんとても元気で、入って気持ち良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内でした。タイミングもあると思いますが、担当の鈴木さんがスピーディーに対応してくれたおかげだと思います。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 通勤のアクセスと予算内であった事。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また鈴木さんにお願いしたいです。
いつも夜遅くまでいつ連絡しても対応してくれて、とても助かりました。
2025.04.25 No.52749 -
きれいにまとまっており、担当者の雰囲気も良く安心して利用できた。
評価5.0
NEW
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。物件が少ないなか、本当にタイミング良く気に入っていただける物件があり良かったです。学校にも近いので学業頑張って下さい。今後お困りな事などございましたらご連絡下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- きれいにまとまっており、担当者の雰囲気も良く安心して利用できた。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 数時間ほど。
立地や内装等で決めるのに時間がかかった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- それぞれの物件の立地や内装や周囲等のメリットを教えていただいたこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があれば利用したい。
2025.04.25 No.52748 -
分かりやすく説明して頂き良かったです。高橋さんと伊藤さんの対応が...
評価5.0
NEW
- 担当：
- 髙橋（タカハシ）
- 担当より一言
- この度アエラスでお部屋探しをして頂き、ありがとうございました。事前に物件を探している中だとなかなか素敵な物件に出会えなかったのですが、ご来店当日にとても良い物件に出会えたと思います。物件とのご縁があったのだと思います！気に入ってもらえるお部屋をご紹介できて、私もご担当させて頂き嬉しく思います。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 分かりやすく説明して頂き良かったです。
高橋さんと伊藤さんの対応がよかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件の候補をいくつも上げて頂いた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃・駅からの近さ・家の周囲の環境。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします。
高橋さん、伊藤さんでお願いします。
2025.04.25 No.52747 -
急な対応でも良い対応をしてもらえた！
評価5.0
NEW
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 急な対応でも良い対応をしてもらえた！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良い対応で良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 物件の雰囲気が重要。
オートロックは妥協。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非指名したいです！
2025.04.25 No.52746 -
急ぎの引っ越しでしたが、対応が早く丁寧でよかったので次もお願いし...
評価5.0
NEW
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 急ぎの引っ越しでしたが、対応が早く丁寧でよかったので次もお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。話しやすかった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 住みたいと思った物件を取り扱っていたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- キッチンが広い。独立洗面台つき。部屋が綺麗。
2025.04.25 No.52745 -
丁寧にお話ししてくれたので、安心して任せることができました✨
評価5.0
NEW
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧にお話ししてくれたので、安心して任せることができました✨
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- その日に内見を4～5件お願いできたことです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 白基調！2階以上！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があれば是非お願いします♪
2025.04.25 No.52744
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アエラス吉祥寺店
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アエラス所沢店（予定）
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アエラス大宮店
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埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
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- 小山 俊一
- こやま しゅんいち
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アエラス市川店
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千葉県市川市市川南１丁目８−３０ 市川セレストビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき