アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
明るく話しやすかったです！
評価5.0
- 担当：
- 大野（オオノ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。場所も良く、お部屋もキレイで家賃が収まる物件が見つかり良かったです！慣れない環境で大変なこともあると思いますが、持ち前の明るさで乗り越えて下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく話しやすかったです！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 一番返事が早かったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗だったため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！迅速に対応して頂けたため。
2024.02.14 No.48103 -
綺麗なお店で、どのスタッフも明るく丁寧でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗なお店で、どのスタッフも明るく丁寧でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 店舗の場所の分かりやすさ、電話の丁寧さ。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 条件の一致。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応が丁寧で相談しやすかった為、是非お願いしたいです。
2024.02.14 No.48102 -
丁寧で親切でこちらの希望をよく聞いていただけました。メールでの印...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧で親切でこちらの希望をよく聞いていただけました。
メールでの印象が良かったです。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定よりも安く収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- ・ロフトが楽しみ。
・隣の部屋がどんな人なのか気になる。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会がありましたら、是非宮丸さんにお願いしたいです。
2024.02.14 No.48101 -
明るい雰囲気で良かったです。特に店長さんが素敵です。
評価5.0
- 担当：
- 菅谷（スガヤ）
- 担当より一言
- この度はご成約誠にありがとうございました！職場のお近くで、大切なペットと一緒に過ごせる物件が無事にご紹介できてよかったです。湘南エリアは都内とは違った魅力がございますので、新生活をご満喫ください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気で良かったです。
特に店長さんが素敵です。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEで細かな質問にも迅速かつ丁寧に対応して頂けた点。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- サンルームが気に入っています。
ペットがいるのでフローリングではなくクッションフロアの方が良かったかも。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん、店長さん指名一択でしょう。
2024.02.13 No.48100 -
明るい！気さく！話しやすい雰囲気でした！
評価5.0
- 担当：
- 草野（クサノ）
- 店舗：
- アエラス津田沼店
- 担当より一言
- この度はご成約誠にありがとうございました。やっぱりご自身で気に入っていただいた物件が一番でしたね！新しい生活に慣れるまでは大変かと思いますが、自分好みにお部屋をカスタマイズしてお一人暮らし楽しんでくださいね！またのご利用をお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい！気さく！
話しやすい雰囲気でした！ - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 一人暮らしは初めてなので不安はたくさんありますが、自由な生活を楽しみたいです♪
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
対応が良かったので。
2024.02.13 No.48099 -
避けたいポイントを伝えたら、それに準じたお部屋を紹介してくれた。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 避けたいポイントを伝えたら、それに準じたお部屋を紹介してくれた。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間程度。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに進んだ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いします。
2024.02.13 No.48098 -
武田さんには本当にお世話になりました！最初から最後まで徹底してサ...
評価5.0
- 担当：
- 武田（タケダ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠にありがとうございました。こちらこそ、お二人の新生活に少しでも携われた事、大変光栄と存じます。今後もお二人のように満足のいく物件探しを出来るよう尽力するうえで、このようなお言葉を頂けた事、本当にありがとうございます。もしまた機会がございましたら「いつでも」ご連絡下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 武田さんには本当にお世話になりました！
最初から最後まで徹底してサポートして下さり、とても助かりました。
広範囲の物件探し、わがまま条件に笑顔で対応して下さり、本当にありがとうございました。！
またお願いしたいお店です。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 武田さんは全てにおいて素晴らしいサポート、対応でした！
移動中も会話を盛り上げてもらい、常に楽しい環境を作ってくれました。
ありがとうございました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キレイ、広い、敷地内駐車場、ペット可が気に入ってます。
特に広さに対する家賃が一番でした。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また武田さんにお願いしたいです！(ご迷惑でなければ・・・。)
2024.02.13 No.48097 -
担当の土谷様は個人的なワガママにイヤな顔せず引き受けていただけ、...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の土谷様は個人的なワガママにイヤな顔せず引き受けていただけ、説明もわかりやすく安心して一人暮らしができそうです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気、担当者様の印象も良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃が安くて、すぐに入居できる物件。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 風呂トイレ別で、木造以外の条件が良かったです。
2024.02.13 No.48096 -
綺麗で社員の皆さんが挨拶してくれるので、入店しやすく雰囲気が良か...
評価5.0
- 担当：
- 田原（タハラ）
- 店舗：
- アエラス板橋店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました。年末が近く少しトラブルがありましたが、お引越しに間に合い良かったです！新居でのインテリアを楽しんで下さい！また機会がありましたら是非ともご指名をお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗で社員の皆さんが挨拶してくれるので、入店しやすく雰囲気が良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- Google口コミがとても良かったことと、SUUMOの問い合わせをしたタイミングですぐに折り返しを頂けたため。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しいお家が楽しみです(o^―^o)ﾆｺ
インテリアを揃えたい！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 絶対に田原さんを指名します。
沢山の物件をご紹介して下さり、やり取りがスムーズで1回も不快に思わずとても安心してお任せできたからです。
2024.02.13 No.48095 -
要望を細かなところまで聞いてくださり、できるだけ希望に近いものを...
評価5.0
- 担当：
- 大川（オオカワ）
- 担当より一言
- この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂きありがとうございました。ご希望に近い物件のご紹介が出来ましたことを嬉しく思います。新生活が楽しく充実したものとなりますことを願っております。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 要望を細かなところまで聞いてくださり、できるだけ希望に近いものを探してくださったことが良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧な対応をして頂けました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は内装がキレイなところ、コンロ2口。
妥協したところは脱衣場所になりそうなところがない、少し細長い形の部屋。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします！
とても丁寧で嬉しかったです。
2024.02.13 No.48094 -
清潔感があって良かった。丁寧に説明していただけて安心できました。
評価5.0
- 担当：
- 早坂（ハヤサカ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- この度はありがとうございました！今回決めたお部屋は不動産会社の立場の私でさえすごく良いな、自分が住みたいなと思ったぐらいの物件なので、気に入っていただけて大変嬉しく思います！慣れない土地かもしれませんが新生活楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があって良かった。
丁寧に説明していただけて安心できました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 建築中の物件でしたが、外観や周辺環境の確認を兼ねて見に行けたので良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：新築なので誰も使っていないところ、部屋が広くオシャレなところ。
妥協点：若干都心からは離れている。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いしたいです。
とてもお話ししやすかったです。
2024.02.13 No.48093 -
明るく、物件の良いところも悪いところも分かりやすく案内してくれる...
評価5.0
- 担当：
- 久保田（クボタ）
- 担当より一言
- この度は物件のご成約誠にありがとうございました。猫ちゃんと一緒に暮らせる物件とのことで数が少なく、妥協して頂いた部分もあったかもしれませんが、気に入る物件が見つかって良かったです！またのご利用を心よりお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、物件の良いところも悪いところも分かりやすく案内してくれる。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 登戸店スタッフは元気な方がとても多い印象。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ってる点：広さ、設備、オートロック、キッチンの広さ。
妥協した点：駅までの距離、駐輪台数。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 特に不満な点もなく、希望通りの物件を紹介していただけたので、次回もお願いすると思います！
2024.02.13 No.48092 -
LINEでやり取りが出来てスムーズだった。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEでやり取りが出来てスムーズだった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応が良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さと家賃です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、お願いします。
2024.02.13 No.48091 -
親切に対応していただき、印象もすごく良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に対応していただき、印象もすごく良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 息子の大学入学のため。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 物件がどうなのか。
交通の便は良さそうなので生活しやすい感じ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回もよろしくお願いします。
川田様が親切に対応してくれました。
2024.02.13 No.48090 -
親切に対応していただいて、ありがとうございます！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に対応していただいて、ありがとうございます！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の地域です。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅から部屋まで、部屋から働く現場まで行きやすいところです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 三塚さんと由谷さんと三宅さん、嬉しい人たちです。
ありがとうございました。
2024.02.13 No.48089 -
適切な助言を頂く事ができ、希望をほぼ叶えられた契約となったので、...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 適切な助言を頂く事ができ、希望をほぼ叶えられた契約となったので、またお願いさせて頂きたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は活気があり、担当の方には丁寧に対応していただきました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通りでした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての完全な1人暮らしの幕開けに希望しかありません。
2024.02.13 No.48088
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 植村 福徳
- うえむら ふくのり
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス下北沢店
- TEL: 03-5431-5393
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区北沢２丁目１２−４ 新第2マツヤビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 藤本 大悟
- ふじもと だいご
-
アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ