「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 安く収まりました。ありがとうございました。

    評価5.0

    M・K様 30代 男性
    東京都足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当:
    安陪(アベ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度は弊社でのご成約いただきありがとうございました。急遽、お部屋を探さなければならない状況の中でしたが、希望のご予算でお部屋が見つかって良かったです。物件のすぐ近くにバス停もあり天候の悪い日は利用できるので、朝の時間をより有意義に過ごせそうですね。またお部屋探しの際は是非お待ちしております!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。
    ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで見て選びました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい安陪さんです!
    とても良かったです!
    2024.02.24   No.48263
  • 探している人の外せない条件などしっかり聞き、最適な物件を探して頂...

    評価5.0

    K・N様 23歳 男性(左側)
    東京都足立区/大師前駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。ご希望に沿った物件をご紹介できて良かったです。またお部屋探しの際は、お気軽に御連絡頂けると幸いです。またのご利用お待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探している人の外せない条件などしっかり聞き、最適な物件を探して頂いた為。
    次回も是非お願いしたいと思いました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に分からないことを教えていただき助かりました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りで思ってたより安く収まりました。
    担当の方が条件をしっかり聞いて絞って下さったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    初期費用を安く抑えられ、築浅という条件に合っていた為です。
    2024.02.24   No.48262
  • 複数名でたくさん探してくださいました!ぜひまたお願いしたいです!

    評価5.0

    R・T様 26歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約していただきまして、ありがとうございました!R・T様の理想通りのお部屋をご紹介できて、本当に良かったです!!ご希望のペット可物件ですので、これからの生活が楽しみですね!またお引越しの機会がございましたら宜しくお願い致します。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    複数名でたくさん探してくださいました!
    ぜひまたお願いしたいです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しく親切に案内していただきました!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算よりも大幅に安くなりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    朝起きるのが苦手なので電車が不安です。
    早く慣れたいです!
    2024.02.24   No.48261
  • とても雰囲気がよく、親切で丁寧に説明もしていただいて感謝していま...

    評価5.0

    Y・K様 36歳 男性(左側)
    千葉県習志野市/津田沼駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。理想に近いお部屋を見つけることができてよかったです!また機会がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。新生活楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても雰囲気がよく、親切で丁寧に説明もしていただいて感謝しています。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    SUUMOさんを通して希望の物件の問い合わせを行った際、アエラスさんが取り扱い店だたため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    今より広い家になるので家具を考えたりするのが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいと思います。
    たくさん質問やお願いをしましたが、全て丁寧に応えていただいたので。
    2024.02.23   No.48260
  • 丁寧で分かりやすく良い印象だった。難しい条件でも親身に対応してく...

    評価5.0

    Y・T様 26歳 男性(右側)
    埼玉県北本市/北本駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。慣れない土地で大変かと思いますが新生活楽しんでください。またお部屋探しをする際はお気軽にご連絡下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で分かりやすく良い印象だった。
    難しい条件でも親身に対応してくださって良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月。
    予算内に収まる1LDKの物件を探す部分。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:安めで設備もしっかり整っている点。
    妥協点:高崎線が定期的に部屋の前を通過する点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    色々と分からないことも多い中で終始分かりやすく、かつ親身に対応していただけてとても助かったので、また機会があればお願いしたい。
    2024.02.23   No.48259
  • 活気があり、対応も迅速で丁寧。

    評価5.0

    M・A様 20歳
    千葉県千葉市中央区/千葉駅へお引越し

    担当:
    野村(ノムラ)
    担当より一言
    この度はアエラス千葉店でお部屋探し、ご契約をしていただきありがとうございます✨ご内見の際はご両親や彼氏様も一緒に来ていただき、とても楽しかったです!4月からお仕事ということで、色々大変なことがあるかと思いますが頑張って下さい♪
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    活気があり、対応も迅速で丁寧。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    自宅から近かったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名します。明るい。
    携帯の裏に名刺挟んでおきます。
    2024.02.23   No.48258
  • 丁寧な対応をしていただき、自分の好みのお部屋が見つかりました。

    評価5.0

    U・H様 23歳 男性(右側)
    東京都板橋区/志村坂上駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約いただきありがとうございました。家賃帯でかなり迷われていましたが、気に入っていただけるお部屋をご紹介できよかったです!次回のお部屋探しの際もご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧な対応をしていただき、自分の好みのお部屋が見つかりました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモで探していたところアエラスさんを知りました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    近くにマーケットなどがあり、住みやすそうな環境だった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    狩浦さんに明るく丁寧に対応してもらえたので、次回もお願いします!
    2024.02.23   No.48257
  • お店の人もとても優しくてアットホームな職場だと思いました。

    評価5.0

    S・M様 26歳 男性(左側)
    東京都新宿区/落合南長崎駅へお引越し

    担当:
    江口(エグチ)
    店舗:
    アエラス新橋店
    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございます。前回から合わせて、2回目のお引っ越しを私に頼っていただきありがとうございます!必要なことにも即座に対応いただいて、大変助かりました!S・M様の更なるご活躍を心より応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の人もとても優しくてアットホームな職場だと思いました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    夜遅くまで部屋を探してくれたことが良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:追い炊きがついている。部屋が広くて綺麗!
    妥協したところ:家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当してくれた江口さんがとても信頼できるので、また指名しようと思います!
    2024.02.23   No.48256
  • とても丁寧に説明をしてくれたことで不安なく進められた。無理なお願...

    評価5.0

    M・O様 26歳 女性
    千葉県流山市/南流山駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約を頂き誠にありがとうございました。ご内覧時は、寒い中強風でしたがとても楽しく行うことが出来まして良かったです。新生活が素敵なものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とても丁寧に説明をしてくれたことで不安なく進められた。
    無理なお願いも快く引き受けてもらえて助かりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅までのアクセスと周辺環境を気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。丁寧なご対応でした。
    2024.02.23   No.48255
  • とても良かったです。

    評価5.0

    C・M様 65歳 女性
    埼玉県さいたま市南区/南浦和駅へお引越し

    担当より一言
    ありがとうございました。半年ぐらかけてじっくりとお探しさせて頂きました。中々ご希望に合う物件が見つからず、一緒に頭を抱えて探したのは良い思い出です。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    契約まで寄り添って頂いた事。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望しかありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2024.02.23   No.48254
  • 初めての一人暮らしでも色々教えてくださったので、是非またお願いし...

    評価4.0

    A・R様 27歳 女性
    東京都北区/東十条駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。色々ご内見いただいた上で、気に入った物件が見つかりよかったです。お仕事、プライベート共に充実した新生活をお送りください。もし何かお困りな事ございましたらいつでもご連絡お待ちしております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    初めての一人暮らしでも色々教えてくださったので、是非またお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気:落ち着いてる。
    担当者の印象:丁寧に教えてくださった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親切に教えていただきました。
    初期費用を先に聞くべきだったと思いました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ってる点:駅から近い、床暖、きれい、日当たり。
    妥協点:トイレと脱衣所が一緒な点、玄関ドア開けたらすぐIHキッチン。
    2024.02.23   No.48253
  • 親身に対応していただいたので、また島田さんにお願いしようと思いま...

    評価5.0

    F・S様 21歳 男性(左側)
    埼玉県越谷市/北越谷駅へお引越し

    担当より一言
    F・S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。新生活を楽しんでいただければ幸いです!自炊頑張ってください!!!!ありがとうございました!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親身に対応していただいたので、また島田さんにお願いしようと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親身に話を聞いてくださいました。
    優しく対応していただきました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    連絡が早く、私の都合に合わせて頂けたので。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    自炊頑張ります。。。
    2024.02.23   No.48252
  • お店の雰囲気は音楽も流れていて明るく、スタッフのみなさんも元気が...

    評価5.0

    S・M様 ??歳 女性
    千葉県船橋市/船橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は娘様の就職に伴い近くのお部屋をお探しされているとの事で、初回お問合せ頂いた一番気になるお部屋をご紹介させて頂く事が出来て本当に良かったです。娘様の新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気は音楽も流れていて明るく、スタッフのみなさんも元気が良くて良かった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    娘の就職に伴う一人暮らしの部屋探しの為。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    希望のお部屋で満足してます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    色々調べて下さり親切にして頂いたので、また是非お願い出来ればと思います。
    2024.02.23   No.48251
  • 不明点も気軽にお聞きできる雰囲気でした!

    評価5.0

    M・O様 26歳
    東京都大田区/下丸子駅へお引越し

    担当より一言
    星5つありがとうございます。この度はご成約及びアンケートのご協力ありがとうございました。最初に見た物件は、場所は良いけどちょっとくらい雰囲気でした。ご予算内に収めるため、エリアを広げてはというご提案に素直に対応していただいた結果、良いものに巡り合えたのではと思います。お忙しいかとは思いますが、新生活が良いものになる事をお祈り申し上げます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    不明点も気軽にお聞きできる雰囲気でした!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    お部屋について詳細に教えていただける点。
    お部屋以外の駅周辺についても、ポイントを押さえている点。
    不満事項は特にありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    直観でいいな!と思ったところは詳しくお聞きするようにしました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    都内近郊であれば是非お願いします。
    お部屋はもちろん、それ以外の知識も豊富で信頼度が高いです。
    2024.02.23   No.48250
  • またよろしくお願いいたします。Thank you!

    評価5.0

    M・E様 28歳 女性(左側)
    東京都目黒区/自由が丘駅へお引越し

    担当:
    松倉(マツクラ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!人気物件で争奪がひやひやでしたが、無事ご成約までご案内できて良かったです。自由が丘でおしゃれな暮らしを是非満喫されてくださいね♪
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願いいたします。
    Thank you!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    気分を変えたかった!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    自由が丘なのと安かったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    自由が丘が希望です✨
    2024.02.23   No.48249
  • 問い合わせた部屋だけでなく、色々なものを見せて頂きました。ヒアリ...

    評価5.0

    M・M様 20代 女性
    東京都大田区/御嶽山駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました!今回、優先したい部分もハッキリされておりそれらを満たした物件から幅広くご覧頂き、最終的にご納得のいくお部屋で無事進められたこと嬉しく思います。慣れない環境でご不安なこともあるかもしれませんが、これからの新生活をぜひ楽しんでくださいね!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    問い合わせた部屋だけでなく、色々なものを見せて頂きました。
    ヒアリングが丁寧だったことも良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いた雰囲気でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    セキュリティが充実◎ 駅近、駅前の充実◎
    妥協点は、料金面が予算より高くなってしまったこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願いいたします。
    2024.02.23   No.48248

直営100店舗!お問い合わせはお近くのアエラスグループへ

  • アエラス川崎店(予定)

    • TEL: 044-221-4180
    • 営業時間: 10:00~19:00

    神奈川県川崎市川崎区駅前本町11−1 パシフィックマークス川崎 8階

    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
    店舗詳細へ
  • アエラス錦糸町店

    • TEL: 03-5637-1155
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都墨田区錦糸3丁目4−10 東越ビル 6階

    店長:高原 大侑
    店長:
    高原 大侑
    たかはら だいゆう
    店舗詳細へ
  • アエラス調布店

    • TEL: 042-444-7780
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都調布市布田1丁目43−3 オリエントマンション 108号室

    店長:小島 秀則
    店長:
    小島 秀則
    こじま ひでのり
    店舗詳細へ
  • アエラス柏店

    • TEL: 04-7141-8131
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県柏市旭町1丁目1−1 K&Kビル 5階

    店長:望月 裕貴
    店長:
    望月 裕貴
    もちづき ゆうき
    店舗詳細へ
  • アエラス津田沼店(予定)

    • TEL: 047-478-5611
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県船橋市前原西 2丁目14−8 津田沼パスタビル 6階C区画

    店長:飛田 浩希
    店長:
    飛田 浩希
    ひだ ひろき
    店舗詳細へ