アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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丁寧に対応しただいたので安心しました！
評価5.0
- 担当：
- 栁田（ヤナギダ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました。ご希望に合った物件が見つかり良かったです！ご上京でご不安な部分もあるかと思いますが、素敵な新生活をお迎えください。またお引越しをされる機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応しただいたので安心しました！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 就職に伴い上京するため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 住みやすさと初期費用の安さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！丁寧に対応していただいたため。
2024.03.03 No.48359 -
柔軟で丁寧な対応でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 柔軟で丁寧な対応でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 条件に一番合っていたので。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての一人暮らし不安です・・・。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
柔軟で丁寧な対応だった為。
2024.03.02 No.48358 -
入店してすぐ受付なので、すぐ気づいてもらえる、かつ対応も良かった...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 入店してすぐ受付なので、すぐ気づいてもらえる、かつ対応も良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 至らない点など、準備不足などがこちらに多かったのですが、しっかりと対応いただけ、非常に感謝しております。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃に対しての条件（コスパ）。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回もお世話になるかと思います。
2024.03.02 No.48357 -
お店はアットホームな雰囲気で、担当の山下さんはとても優しかったで...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店はアットホームな雰囲気で、担当の山下さんはとても優しかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りで収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取りと価格。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新生活全てにおいて楽しみです。
迷子にならないかしばらくは心配です。
2024.03.02 No.48356 -
笑顔で担当していただいて、LINEのやりとりもいつもスピードが速...
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございました！遠いところ何度もお越しいただきありがとうございました。そしてハードワークお疲れ様でした。これからは新しいお仕事と新しい場所で心機一転共にがんばりましょう！すぐグレードアップしたお部屋にお引越しすると思うので、その際はまたご連絡ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 笑顔で担当していただいて、LINEのやりとりもいつもスピードが速く助かりました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1カ月。
希望の条件に合う部屋を見つけるまで。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他の部屋もスピーディーに候補を見つけていただいて、それぞれの良さ・悪さを教えてもらえたので決められました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いしたいです。
2024.03.02 No.48355 -
来店した際、みなさん元気なあいさつで不安が和らぎました。瀬口さん...
評価5.0
- 担当：
- 瀬口（セグチ）
- 店舗：
- アエラス津田沼店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。職場までの距離と周辺環境どちらも満たせる物件をご紹介することが出来てよかったです。ストレスを溜めないよう、楽しい新生活送られてくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 来店した際、みなさん元気なあいさつで不安が和らぎました。
瀬口さんは私の意見を聞きつつ、不動産のプロの意見もいただけて大変助かりました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 良い物件を扱っていたから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての一人暮らしなので自由に暮らせる楽しみの一方、ストレスで体重が増減しないか不安です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまた指名したいと思います。
わからないこともあるので、色々提案していただきたい。
2024.03.02 No.48354 -
担当の方は、不明点等細かく教えて下さって、不安が解消出来た。お店...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方は、不明点等細かく教えて下さって、不安が解消出来た。
お店の入口が分かりにくかったですが、看板があったので入りやすかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他社のHPの物件でもすぐに確認してくれて良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- フルリノベーションで築年数と比較すると、とても内装も良い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があったらお願いしたいです。
担当者も変わらずお願いしたいと思います。
2024.03.02 No.48353 -
多くの要望に応えてもらえた点がよかったです。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 多くの要望に応えてもらえた点がよかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さが気に入っています。
角部屋が良かったけど妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いします。
2024.03.02 No.48352 -
すぐに内見に行かせて頂けて、たくさん物件を出してくださったことが...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- すぐに内見に行かせて頂けて、たくさん物件を出してくださったことが良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になっていろいろ調べてくださりました！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点：アクセス 綺麗さ 設備。
妥協点：エレベーター無しの3F。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
とても物件をたくさん出してくださったり、初心者にも優しく分かりやすいため。
2024.03.02 No.48351 -
色々と引っ越しに関して分からないことが多かったのですが、丁寧に教...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 色々と引っ越しに関して分からないことが多かったのですが、丁寧に教えてくださり、とても助かりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 予定の予算内で、条件がぴったりだったので決めました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 良いお部屋を見つけられたので、楽しみです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ、また同じ方にお願いしたいです！
部屋の探し方なども教えてくれたりして、とても勉強になりました。
2024.03.02 No.48350 -
話しやすく相談がしやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 由谷（ユタニ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- Ｈ様、今回はご成約ありがとうございました。繁忙期真っ只中で、物件の動きも激しい中でもご希望に沿えるお部屋が見つかり良かったです。学業とアルバイトと忙しくされているかと思いますが、新生活楽しく過ごせると良いですね。またのご利用をお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく相談がしやすかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 大学への通学を楽にするため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りだった。
見積もりを毎回出してもらったから。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。今回希望に沿った物件を紹介していただけたから。
2024.03.02 No.48349 -
満足です。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 満足です。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友人の紹介です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 友人の一押し。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また藤森さんお願いします！
2024.03.01 No.48348 -
親切な対応をして頂き、とても相談しやすかったです！
評価5.0
- 担当：
- 大森（オオモリ）
- 担当より一言
- この度はアエラスグループにてご成約いただき有難うございます！ご希望に添える物件が見つかった事、私も嬉しく思います！これからの新生活楽しんで下さい！今後お引っ越しされる際もぜひ寄っていただければと思います！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切な対応をして頂き、とても相談しやすかったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の大森さんの対応がとても親切で、わがままをたくさん聞いてもらえた！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 間取り、出来るだけ広い部屋を探した。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も絶対に相談させて頂きます。
とても親切丁寧で相談しやすい。
2024.03.01 No.48347 -
すぐに内見させてくれた所が良かったです。不満な点は特にありません...
評価5.0
- 担当：
- 多田（タダ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございます。新築うらやましいです。。私自身も楽しくお部屋探しをさせて頂けました。新生活、良いものとなりますよう、心より祈っております。またいつでもご連絡ください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- すぐに内見させてくれた所が良かったです。
不満な点は特にありません。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店：キレイで入りやすかった。
担当者：話しやすかった。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 職場への通いやすさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また部屋探しが必要になったらお願いしたいです。
2024.03.01 No.48346 -
丁寧に対応してもらえました。内見も多く行ってもらえた点も良かった...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 丁寧に対応してもらえました。
内見も多く行ってもらえた点も良かったです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 入りやすく、話しやすい雰囲気。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃、立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
話しやすく、すぐに対応して下さったため。
2024.03.01 No.48345 -
広くて清潔なお店でした。担当者は明るくて、とてもハキハキしていて...
評価5.0
- 担当：
- 野村（ノムラ）
- 担当より一言
- この度はアエラス千葉店でお部屋探し、ご契約をしていただきありがとうございましたm(__)mご遠方からのお引越しだったにも関わらず、ご内見・ご契約どちらも店舗までお越しいただき対応してくださり助かりました✨お土産もいただき、店舗スタッフで美味しくいただきました！誠にありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 広くて清潔なお店でした。
担当者は明るくて、とてもハキハキしていて、どんな質問にも明確に答えてくれる。そんな印象でした。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- たまたまでしたが、とても良いお店に巡り会えたようです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定より安く収まりました。
担当者の的確なアドバイスが良かったからではないでしょうか。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい土地と言っても、17年間東京に住んでいて、千葉にも時々来ていたのでそれほど新しい土地という印象はありません。
そのため、不安はありません。
むしろ、生活が変わる事への期待ばかりです。
2024.03.01 No.48344
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス王子店
- TEL: 03-5902-9100
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都北区王子１丁目５−１２ 王子明和ビル 1階 2階 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡嵜 正恭
- おかざき まさたか
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス巣鴨店
- TEL: 03-5980-6233
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区巣鴨２丁目５−４ 巣鴨会館ビル 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 伊藤 久
- いとう ひさし
-
アエラス新小岩店
- TEL: 03-5663-7533
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都葛飾区新小岩１丁目４６−３ 東栄ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 馬渕 拓哉
- まぶち たくや
-
グランデ池袋店
- TEL: 03-5953-5222
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区東池袋４丁目２５−１２ サンシャイン・サイド 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 鈴木 健一
- すずき けんいち