アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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また池平さんにお願いしたいです！とても親切で説明がわかりやすかっ...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また池平さんにお願いしたいです！
とても親切で説明がわかりやすかったです！ありがとうございました！ - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネットで調べて知りました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方の経験からアドバイスをしてくださったことが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているのは部屋の雰囲気！
エレベーターがないのは妥協しました・・・。
2024.03.09 No.48423 -
なんでも相談しやすいアットホームな雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 福井（フクイ）
- 担当より一言
- この度は、ご希望の条件に合った物件をご紹介出来嬉しく思います。居住中物件のためご内見するまでお待ち頂いておりましたが、ご内見を行った時の決断された早さが今でも印象に残っております。また物件を探す時がありましたら、是非またご相談ください。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- なんでも相談しやすいアットホームな雰囲気でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 他の不動産会社の方はガツガツ来られて大変でしたけど、アエラスさんは何でも受け入れて下さって相談しやすかった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通りで収まった。
敷金・礼金が安かった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- こちらの都合で変更したりとかもあったのに、柔軟に対応して頂けましたのでまた依頼したいです。
2024.03.09 No.48422 -
いつもご丁寧に対応してくださったので、今度もぜひお願いしたいと思...
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 店舗：
- グランデ銀座店
- 担当より一言
- この度は弊社「グランデ銀座店」にてご成約して頂きまして、誠にありがとうございました！Ｓ・Ｙ様にお部屋を気に入って頂けて、大変嬉しく思います。大変綺麗な新築物件にて是非、新生活をお楽しみくださいませ！また、お引越しをご検討される際は、是非「グランデ銀座店の前田」までお問い合せください！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- いつもご丁寧に対応してくださったので、今度もぜひお願いしたいと思っています！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく良かったです！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 仲介手数料が0円だったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築。
2024.03.09 No.48421 -
担当者様の対応、LINEでのやり取りが非常に丁寧で好印象でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者様の対応、LINEでのやり取りが非常に丁寧で好印象でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 自分の中で定めた条件の中で1番合っていた。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 転職先に上手く馴染めるかの不安はありますが、新居での暮らしを楽しんでいけたらと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回茂木さんには大変よくして頂いたので、次に引っ越す際もぜひお願いしたいです。
些細な質問にも親切に対応して頂きました。
2024.03.09 No.48420 -
お店の雰囲気も良く、優しく対応して下さって良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 大野（オオノ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。新社会人になる為の状況でのお部屋探しでした。ご不安なことも色々あると思います。持ち前の明るさで壁を越えて行ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気も良く、優しく対応して下さって良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- たくさんの物件を紹介いただき、良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 値段とこれから住んでいくところなので、こだわりも。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
2024.03.09 No.48419 -
メールやLINEで、多くの物件情報をリアルタイムにいただけた点が...
評価5.0
- 担当：
- 星野（ホシノ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約ありがとうございました。お申込み時は2番手でしたが、いろいろと交渉した結果で一番手に繰り上がり本当に良かったです！また機会がありましたらお部屋探しのお手伝いをさせていただきます。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- メールやLINEで、多くの物件情報をリアルタイムにいただけた点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い、親身にいろいろ調べていただき助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：立地、駐輪場、広さ。
妥協点：日当たり。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があればよろしくお願いします。
2024.03.08 No.48418 -
とても丁寧に対応していただけて、ありがたかったです。機会があれば...
評価5.0
- 担当：
- 青柳（アオヤギ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただいきありがとうございます！新生活に向けてお気に召す物件が見つかり私も嬉しい限りです！こちらこそ丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。これからの生活が素敵なものになりますこと、心より願っております。今後とも、アエラスグループをよろしくお願いいたします。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても丁寧に対応していただけて、ありがたかったです。
機会があればまたお願いします。大変お世話になりました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく、とても良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで良いな、と思った物件を扱っていたから（進学先の学校の最寄り駅だったから）。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ほぼ収まった。
2024.03.08 No.48417 -
話しやすく安心して相談できました！
評価5.0
- 担当：
- 中村（ナカムラ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご紹介しました物件を気に入っていただき、嬉しい限りでございます。またお引越しの際には、お気軽にご連絡ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく安心して相談できました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 賃料・契約金は予定通りの予算で収まりました。
満足してます。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築物件で部屋も使いやすかったからです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし機会がありましたらお願いします。
2024.03.08 No.48416 -
五十嵐さんにとてもよく対応していただいたので、また利用できたらと...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 五十嵐さんにとてもよく対応していただいたので、また利用できたらと思う。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るい対応をしていただいてとても良かった。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても丁寧に対応していただいたので満足。
2024.03.08 No.48415 -
あたたかい雰囲気でした！たくさん内見させていただいて嬉しかったで...
評価5.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。Ｍ・Ｅさんに粘り強く探していただいた甲斐、見つかった物件です。お二人の充実した新生活になるよう応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- あたたかい雰囲気でした！
たくさん内見させていただいて嬉しかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 真辺さんに大変お世話になりました。
親身に相談に乗っていただきました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- きれいなところ。
家賃を抑えて理想が叶えられたところ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！他店舗にもお世話になったからこそ、真辺さんがどれだけ親身にさがしてくださったか分かりました。
ありがとうございました！
2024.03.08 No.48414 -
いつも爽やかで礼儀正しく、とにかく仕事が早い！という印象で、契約...
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 店舗：
- グランデ銀座店
- 担当より一言
- この度は、弊社「グランデ銀座店」にてご成約して頂きまして、誠に有難う御座いました！Ｍ・Ｍ様にお部屋を気に入って頂けて、大変嬉しく思います。お仕事お忙しい中、ご依頼させて頂いた内容にも早急にご対応頂き、私も大変助かりました。久しぶりのお一人暮らし、新築の物件で是非ともお楽しみくださいませ！またお引越しをご検討される際は是非、弊社「グランデ銀座店の前田」までご連絡ください。この度は、誠に有難う御座いました！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いつも爽やかで礼儀正しく、とにかく仕事が早い！という印象で、契約までスムーズに安心して進めさせていただくことができました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 掲載物件の中に気になる物件があったため、お問い合せをさせていただいたことがきっかけです。
結果としては、最初に問い合わせた物件とは別の物件を契約することになりましたが、「すぐに申し込んじゃいましょう！」と背中を押して頂けたことが今回契約した物件とのご縁につながったと感じており、感謝しております。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 久しぶりの1人暮らしや、新しい土地での生活にワクワクしております。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また次回の引越の際も、ご縁がありましたらお願いしたいと考えております。
2024.03.08 No.48413 -
デメリットなども忖度なく教えていただいて助かったので、また栗山さ...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- デメリットなども忖度なく教えていただいて助かったので、また栗山さんにお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切にご対応いただいて助かりました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通り収まり良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築！！
2024.03.08 No.48412 -
親身になって、こちらの求める条件を汲んで調べていただいた点が良か...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親身になって、こちらの求める条件を汲んで調べていただいた点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても感じが良く、要望を伝えやすかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：綺麗で広くて間取りの良さ。
妥協点はJR駅へのアクセス（やや歩く点）。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回賃貸物件を探す際はまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
2024.03.08 No.48411 -
急なスケジュールにも親身にご対応いただきました。
評価5.0
- 担当：
- 小笠原（オガサワラ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。セキュリティー面はもちろんのこと、お部屋も綺麗で気に入っていただける物件をご紹介できまして大変嬉しく思います。ご内見の際には色々お話が出来てとても楽しかったです。新生活で慣れない事も多いと思いますが、ご活躍を祈念しております。また、機会がございましたらお願い致します！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 急なスケジュールにも親身にご対応いただきました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧で真摯な対応をして頂きました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- コンクリートの壁は防音効果が高そうで嬉しいです。
エレベーターなしは妥協点でした。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、お願いします。
2024.03.08 No.48410 -
スタッフ様総出で物件探しに協力頂いたので、引っ越す予定がある際は...
評価5.0
- 担当：
- 松倉（マツクラ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。今までのご通勤時間がとても大変だったかと存じます。大幅な時間短縮になり、私生活も充実した時間を過ごせることが増えると思いますので、是非いろんな場所を散策されてくださいね。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スタッフ様総出で物件探しに協力頂いたので、引っ越す予定がある際は是非お願いしたいです！
今回は本当にありがとうございました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になってお話を聞いて頂きました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定より増えましたが、ネット無料だったので結果収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅から近く、安心できそうな場所だった為。
会社への通勤時間が大きく変わるため楽になりそうです！
2024.03.08 No.48409 -
分からないところもすぐに教えていただけて、親も安心していました！...
評価5.0
- 担当：
- 榊（サカキ）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用いただきありがとうございました♡いろいろとご不安な点もあったかと思いますが、無事にご契約いただけてよかったです。新生活応援しています！またなにかございましたらぜひよろしくお願いいたします^^
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 分からないところもすぐに教えていただけて、親も安心していました！
ネットで気になっていた物件で、見てすぐ気に入って契約しました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店も担当の方も明るくて接しやすかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 時期は妥協しましたが、それ以外は満足です！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします！
話しやすかったからです！
2024.03.07 No.48408
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス蒲田店
- TEL: 03-5714-0541
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都大田区西蒲田７丁目４８−８ ルミエール光 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 加藤 雄貴
- かとう ゆうき
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス中野店
- TEL: 03-5345-6655
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中野区中野５丁目６６−４ 中野SHKビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 秀則
- こじま ひでのり
-
ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
- はしぐち あつし
-
ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお