アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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物件探しが初めてだったので、現在の状況を教えて下さり、質問にもス...
評価5.0
- 担当：
- 大野（オオノ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。ご条件に合うお部屋が無事に見つかり、一安心です。アクセスも良い所の物件になりますので、移動もしやすくなりますね。ご多忙な日々になりますが、ご活躍をお祈りしています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 物件探しが初めてだったので、現在の状況を教えて下さり、質問にもスムーズに対応して下さったので、ありがたかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件探し～契約までスムーズでした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 気に入っている点：駅からの近さ、収納がある。
不満な点はなかったです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、親切に対応して頂いたので。
2024.03.16 No.48519 -
墨田さんが常ににこやかで、何でも聞きやすくて良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 墨田さんが常ににこやかで、何でも聞きやすくて良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 口コミでアエラスの評判が良かったので来てみました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 今回同棲で色々求めてたら、結果少しだけ予算超えてしまいましたが満足してます。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非また墨田さん指名で。
2024.03.15 No.48518 -
良かった。担当の石田さんと宅建士の鈴木さんの対応が良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 石田（イシダ）
- 担当より一言
- この度はアエラス所沢店ご利用ありがとうございました！中型犬のワンちゃんという事で、中々物件が少ない中で運よく見つけた物件を気に入って下さり嬉しく思います！すごくカワイイワンちゃんとの新生活、楽しんでください～！！また機会がありましたらアエラスグループをよろしくお願いいたします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
担当の石田さんと宅建士の鈴木さんの対応が良かったです！ - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- ペット可の物件で、部屋の広さと家賃が予算内で良かったため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またぜひ！
丁寧に対応していただいたので、また指名したいです！
2024.03.15 No.48517 -
希望を尊重しながら対応いただきました。私の様子をうかがいながら対...
評価5.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。以前から気になっていた物件をものに出来、良かったです！またお困りのことございましたらなんでもご連絡下さい。お仕事、プライベート共に充実させてください！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 希望を尊重しながら対応いただきました。
私の様子をうかがいながら対応していただき、ありがとうございました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすそうな方で安心しました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不明な所を丁寧に説明していただけた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築が気に入っています。
駅から少し遠いのは妥協しました。
2024.03.15 No.48516 -
若い方が多くて活気があっていいと思います。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 若い方が多くて活気があっていいと思います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 電話で対応してくれた時の対応が良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃・間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非よろしくお願いします！！！
2024.03.15 No.48515 -
とても落ち着いた雰囲気で、対応も良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 野田（ノダ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂きありがとうございました。短いお時間でしたが、いいお部屋が見つかって良かったです。また機会がございましたら、お願いします！お身体をご自愛いただき素敵な毎日をお過ごしください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても落ち着いた雰囲気で、対応も良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し予算をオーバーしてしまいましたが、お部屋がいいのでOKです！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 一人暮らしなので、楽しみな分、自分でやることも増えることが心配です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればぜひお願いしたいです！
2024.03.15 No.48514 -
親身に要望に応えて頂けた為、またお願いします。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身に要望に応えて頂けた為、またお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身に聞いて頂けて良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 要望に応えて頂けた事が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キレイな部屋と通勤が便利。
2024.03.15 No.48513 -
親切な対応でした。スピーディーに対応していただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切な対応でした。
スピーディーに対応していただきました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 子供の通学。周辺のお店等。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 窓からのビューが良かった。
広さを妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回、お声がけしたいと思っています。
2024.03.15 No.48512 -
積極的に丁寧な対応をしてくれました。
評価5.0
- 担当：
- 村上（ムラカミ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました！初めてのお引越しで、ご納得のいくお部屋が決まって良かったですね♡去年の11月から担当させていただいてずっと連絡の対応をして下さり、こちらこそありがとうございました！これからの新生活お楽しみ下さい^^/
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 積極的に丁寧な対応をしてくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEで相談に乗っていただいたところが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋の使い勝手の良さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スムーズに対応していただけたので、また利用できればと思います。
2024.03.15 No.48511 -
夜遅くまで速やかな返事がいつもありました。
評価5.0
- 担当：
- 中田（ナカタ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠にありがとうございました。速やかな対応をお褒め頂き、大変光栄に思います。次回お引越しの際もご用命いただけますと幸いです。新生活をエンジョイしてくださいませ。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 夜遅くまで速やかな返事がいつもありました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- よかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 職場にさらに近い治安がいいところい住みたいため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 1DKで千川駅。
賃料も相場より安い気がする。
2024.03.15 No.48510 -
内見なども十分すぎるくらいご対応いただき、合間のお話も楽しかった...
評価5.0
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 内見なども十分すぎるくらいご対応いただき、合間のお話も楽しかったです。
担当頂いた方の対応が良かったです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- スパラクーアから歩いて帰れるのが楽しかった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！
十分すぎるくらい良いご対応をしていただいたので。
2024.03.15 No.48509 -
とても親切な方で信頼できると感じました。ぜひまたお願いしたいと思...
評価5.0
- 担当：
- 中村（ナカムラ）
- 店舗：
- グランデ銀座店
- 担当より一言
- Ｍ・Ｋ様。私とご一緒に最後までお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました！Ｍ様が心から気に入って頂けるお部屋のご提案が出来た事、心より嬉しく思います！新生活をお楽しみくださいませ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親切な方で信頼できると感じました。
ぜひまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- めちゃくちゃ優しい方で親切でした！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました！
担当の方の努力です！ - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 不安点なし！
新しい生活が楽しみです。
2024.03.15 No.48508 -
きれいな店舗で担当の方も親身になってくださいました。
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- きれいな店舗で担当の方も親身になってくださいました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予想通りでした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての一人暮らしなので分からないことも多いですが頑張ります。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切でした。
また探したいと思います。
2024.03.15 No.48507 -
担当の方が親身になって対応していただけたので、ありがたかったです...
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- 初期費用がとても安く収まりました！お部屋もご条件に見合ったものをご紹介できて良かったです。ご来店時にお時間がない中ご内見まで行くことができて良かったです。次回のお引越しの際もよろしくお願いいたします。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 担当の方が親身になって対応していただけたので、ありがたかったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 最初に内見に行こうとしていた物件の弱点について説明してくださったのが、とても良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 通勤時間を短くおさえられるかどうか。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 初期費用の安さと駅までの近さです。
妥協点はありません。
2024.03.15 No.48506 -
担当の方だけでなく、周りのスタッフさんたちも一緒にアドバイスをし...
評価4.0
- 担当：
- 安陪（アベ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度は、当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。いただいたご条件のエリアで物件を隅々まで探した結果出会えた物件を、気に入ってくださって良かったです！ご転職によって、同時に様々な環境が変わる為、不安なことも多いかと思いますが、その不安のいくつかを今回のお部屋探しで解消できれば幸いです。また何かございましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方だけでなく、周りのスタッフさんたちも一緒にアドバイスをしてくれ、とても親身になってくださいました。
しかも、長時間になりましたが、とことん付き合っていただいたのが有難かったです。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ・通いやすい立地。
・HPの感じがいい。
・Googleの口コミを見て。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初・墨田区を楽しみます。
スカイツリーが近いのは嬉しいです！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 女性スタッフさんに担当いただき、お話しやすかったのでぜひ！
笑顔が素敵です！！
2024.03.15 No.48505 -
お店が綺麗でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店が綺麗でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 物件についてSUUMOを通じて相談させてもらった為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 都内の相場と異動が急に決まった為、少し高くなった。
それでも相場より安い物件を見つけてもらいました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 住んでから決めるため不明。
担当の方は丁寧に対応してもらいました。
2024.03.15 No.48504
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス錦糸町店
- TEL: 03-5637-1155
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり