アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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丁寧かつ、細やかに連絡いただき安心できました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧かつ、細やかに連絡いただき安心できました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さと立地が良かったです。
予算通りに収まりました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 引っ越し準備がやや不安ですが、場所が変わるので周辺探索が楽しみです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 連絡がマメで安心して契約まで至れましたので、ぜひお願いしたいです。
2025.03.22 No.52381 -
担当の方がとてもたくさんの物件を紹介してくれてよかった。また担当...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方がとてもたくさんの物件を紹介してくれてよかった。
また担当以外のスタッフの方も「いい所ありましたか？」など声をかけてくれて嬉しかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 連絡がLINEで助かりました。
あとは電話に出れなかったときも折り返しをかけたら「通話代がかかるからこちらからかけますね」と言っていただき、細かい部分まで気遣ってくれたのが良かったです！ - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところはシャワールームと可動式棚。
妥協点はとくにありません！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん！次引っ越すときも伺います！指名したいです！
みなさん良い方ですが、河野さんはとにかく接客が丁寧で話しやすく相談しやすかったです！
ありがとうございました♡
2025.03.22 No.52380 -
親身に考えてくださり、とても良かったです！沢山の助言有難う御座い...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身に考えてくださり、とても良かったです！
沢山の助言有難う御座いました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し増えましたが、とても条件も満足しているので納得です。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 一人なので毎日の安全が不安ですが、そこも含めて自分を守るための勉強だと思って頑張ります！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 沢山、良い物件を紹介していただいたのもそうですが、物件探しの見方なども教えてくださり、知見が広がり親にも安心してもらえたので、また是非お願いしたいです。
2025.03.22 No.52379 -
また利用したい。気軽に相談しやすかったのでお願いしたい。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用したい。
気軽に相談しやすかったのでお願いしたい。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- キレイ。
親切に相談にのっていただきました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 一通り物件を紹介して頂き、内見までが早かった。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間。
店舗に来るまでに時間がかかった。
2025.03.21 No.52378 -
時間もない中、いい物件を紹介してくれました！是非またお願いしたい...
評価5.0
- 担当：
- 斉藤（サイトウ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご紹介しました物件を気に入っていただき、嬉しい限りでございます。またお引越しの際には、お気軽にご連絡ください！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 時間もない中、いい物件を紹介してくれました！
是非またお願いしたいです！ - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 最寄り駅からの近さです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満はありません！
遅い時間まで対応してくれてありがたかったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅チカなところは気に入ってます。
築年数は妥協しました。
2025.03.21 No.52377 -
話しやすい雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 横山（ヨコヤマ）
- 担当より一言
- この度はお部屋探しに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました！また、お仕事が忙しいところお手続きなどの日程など調整いただき、私の方も助かりました。広さやエリアについても大変満足いただけたとの事、喜んでいただき何よりでございます。もし再度お部屋探しをされる際はぜひ協力させていただければと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすい雰囲気でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1か月程度。
駅からの距離や周辺環境。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている箇所：現在住んでいるところより広くなった点、家賃が抑えられたところ。
妥協点：独立洗面台が無いところ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 協力的でよかったです。
お願いします。
2025.03.21 No.52376 -
皆さん元気が良く、明るくて入りやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さん元気が良く、明るくて入りやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットにあがっていた気になる物件がアエラスさんのだった為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内で全て収まってとても良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 何から何まで親切丁寧にお話、ご相談に乗って頂けて本当に助かります。
また機会があれば是非お願いします。
2025.03.21 No.52375 -
最高でした！！友達にすすめます！！ありがとうございました！！
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 最高でした！！友達にすすめます！！
ありがとうございました！！ - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- パートナーと住む事になったので引っ越します(^_^)
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- はい！！予算で収まっています。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 明るくて広いので(^_^)
2025.03.21 No.52374 -
積極的に相談にのってくださったり、優先点をお聞きくださったことが...
評価4.5
- 担当：
- 松澤（マツザワ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら、最後まで尽力しますのでぜひともお任せください！素敵な新生活となりますよう心より願っております。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 積極的に相談にのってくださったり、優先点をお聞きくださったことが良かったです。
不満ではないが、もう少し用語や条件の良しあしを説明してほしかった。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- しっかりしている印象・積極的な印象・少しかため？
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅から近いか、部屋の間取り、広さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋が広く、日当たりがいいところ。
妥協点はエレベーターがないこと。
2025.03.21 No.52373 -
良い雰囲気です。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い雰囲気です。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 気になる物件があったので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2025.03.21 No.52372 -
明るい、またLINEの返信が早くて助かりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい、またLINEの返信が早くて助かりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 心機一転のため。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての一人暮らしなので、家事など自分でやれるのが楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またぜひお願いします。
2025.03.21 No.52371 -
熱心に条件に合う物件を探してくれた！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 熱心に条件に合う物件を探してくれた！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 自分に合わせてくれるところです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 良い物件で良い条件！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！熱心に条件に合う物件を探してくれたため！
2025.03.21 No.52370 -
色々な物件をたくさん提示してくれたことが良かったです。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々な物件をたくさん提示してくれたことが良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 近さと広さが気に入った。
収納が少ないことが妥協点。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またタイミングが合った際はお願いいたします！
2025.03.21 No.52369 -
担当者様は丁寧・迅速・交渉上手な方で大変助かりました。ビルの中で...
評価5.0
- 担当：
- 白石（シライシ）
- 担当より一言
- この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。ご希望の条件にて物件が見つかり、物件を気に入っていただけてよかったです。また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者様は丁寧・迅速・交渉上手な方で大変助かりました。
ビルの中で1階から見えない分やや不安でしたが、明るい雰囲気のオフィスでした。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 初期費用がかなり安くなりました！
予算内に収まり大変満足です！ - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 4階なので高いところから見る景色を楽しみたい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願いしたいです！
白石さんに担当いただき、交渉をお任せしたいです！
2025.03.20 No.52368 -
丁寧に対応をして頂きました。LINEでのやり取りで楽でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応をして頂きました。
LINEでのやり取りで楽でした。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋がきれいで広かった為。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- かわいい部屋にします！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。対応がスムーズで親切でしたので。
2025.03.20 No.52367 -
質問や希望を含めて親身に探してくださった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 質問や希望を含めて親身に探してくださった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 自分の絶対譲れないものがあるかどうか。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ってる点：ウォークインクローゼットが広い。静かで落ち着いている雰囲気。
妥協点：玄関に洗濯機置き場。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。話しやすくて、安心して希望を言えた。
2025.03.20 No.52366
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