アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
良し。
評価5.0
- 担当：
- 庄司（ショウジ）
- 担当より一言
- この度はアエラス石神井公園店にてご成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。ご遠方より何度も足を運んで頂いたおかげも御座いまして、ご満足頂けるお部屋をご案内が来ました。その節は、本当に有難う御座いました。新天地になりますが、新しいお住まいをお仕事の活力にして頂けますと本望で御座います。また、機会が御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良し。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 運！！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し増えた、でも良し。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 庄司さん、春見さんにお願いします。
2024.03.30 No.48679 -
部屋探しは初めてだったので緊張していましたが、お店に入りやすい雰...
評価5.0
- 担当：
- 山口（ヤマグチ）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！！物件変更などございましたが、納得して決定出来た点では本当にベストなお部屋探しが出来たのではないかと思います！！また何かありましたらお気軽にお申し付けください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 部屋探しは初めてだったので緊張していましたが、お店に入りやすい雰囲気だったので安心しました。
担当の人も親身になって探してくださったので良かったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 部屋の条件だけでなく、入居日に関しても気にかけていただけた点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：角部屋。最上階。広さ。
水回りは妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればまたお願いしたいです。
たくさんわがままを言ってしまいましたが、全てに対応してくださったからです。
2024.03.30 No.48678 -
最初から最後まで丁寧に対応いただいて感謝です！
評価5.0
- 担当：
- 野村（ノムラ）
- 担当より一言
- この度はアエラス千葉店でお部屋探し、ご契約をしていただきありがとうございました♪ご契約まで少しお時間かかってしまいましたが、無事お部屋が見つかって良かったです✨最後までお付き合いいただきありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最初から最後まで丁寧に対応いただいて感謝です！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 初回の対応の良さ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 通勤が楽になるので生活の幅が広がる。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんまた野村さんにお願いしたいです。
迷惑かもしれませんが、親切に対応していただいたので。
2024.03.30 No.48677 -
飲み物が出てきて良かった。こちらの要望をたくさん聞いていただきま...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 飲み物が出てきて良かった。
こちらの要望をたくさん聞いていただきました。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月。
インターネットでの部屋さがしに時間がかかった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 全体的に丁寧な対応で満足です。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋が明るい、駅チカな点。
2024.03.30 No.48676 -
お話ししやすい雰囲気で、すごく良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 伊藤（イトウ）
- 担当より一言
- Ａ・Ｋ様、この度は数ある不動産会社から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。Ａ・Ｋ様の新生活が素敵なものになりますよう心よりお祈り申し上げます。またお引越しの機会がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お話ししやすい雰囲気で、すごく良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2ヶ月くらい。
新浦安駅限定だったので立地に時間がかかりました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 丁寧に対応してくれて良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2024.03.30 No.48675 -
とても良かった。他店も見ようと考えていたのですが、小林さんのもと...
評価4.5
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
他店も見ようと考えていたのですが、小林さんのもとで契約したいと思えた。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良い点：SUUMOで気になった物件がいっぱいあったが、全て詳細確認をしてくれたこと、私が気に入りそうなお部屋を沢山紹介してくれた。LINEの返信がマメ！
悪い点：物件の間取りを後々考えたら壁が少なく、家具の配置がしづらかった点は少し後悔しました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃が安くてきれいなこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
とても親身になって対応してくれたと感じたから。
2024.03.30 No.48674 -
担当の方が優しく､レスポンスも早くて頼りになりました！
評価5.0
- 担当：
- 椎名（シイナ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、ありがとうございます。新生活の一歩目のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。またお部屋探しをされる際は是非、お声掛けくださいませ。新生活を応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方が優しく､レスポンスも早くて頼りになりました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモで取り扱っている物件が多くて､口コミ評価も高かったからです！！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 美味しいお店探しが楽しみです！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ椎名さんにお願いしたいです！！
2024.03.30 No.48673 -
すごく丁寧で最後まで納得のいく物件を探してもらえました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく丁寧で最後まで納得のいく物件を探してもらえました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 水回りの綺麗さと部屋の大きさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回引越す際も使いたい。
すごく親切で丁寧な接客。
2024.03.30 No.48672 -
初めての契約ですが、とても親切にかつ親身に対応して下さり、大変助...
評価5.0
- 担当：
- 大野（オオノ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。ご転職のお引越しでしたね。ご勤務先の近くに、ご条件の良い物件があり一安心でした！初めての東京でのお一人暮らしでご不安もあると思いますが、ご活躍お祈りしております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての契約ですが、とても親切にかつ親身に対応して下さり、大変助かりました。
お店の雰囲気があり気持ち良かったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親身になり対応して下さり、スピーディーに進んで契約に至った点が素晴らしいです！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 値段の割に広く、立地もいい所が気に入りました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願い致します！
大野さん、ありがとうございました！
2024.03.30 No.48671 -
本当に色々とお世話になり、感謝しかありません。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 本当に色々とお世話になり、感謝しかありません。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とにかく、決まるまで大変だったのですが、常に一緒に考えて、寄り添ってもらったと思っています。
不満など全くありません。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- その時々で変わることもありますが、ゆくゆくペットが飼えることと、通勤の利便性。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 勿論です。今後も、半澤さんにお願いします。
全面的に信頼しているので、よろしくお願いいたします。
2024.03.30 No.48670 -
話しやすくて雰囲気も良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 源後（ゲンゴ）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。ご友人様も一緒に内見をしていただき、若返った気分でした。また、何かご縁がありましたらいつでもご連絡くださいませ。ご友人様も引っ越す際は是非ご連絡くださいませ！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすくて雰囲気も良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅が近い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探します、指名します。
話しやすいため。
2024.03.29 No.48669 -
分からないことも丁寧に教えていただいて、親切でとても雰囲気がよか...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 分からないことも丁寧に教えていただいて、親切でとても雰囲気がよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約書類関係などが初めてで分からなかったのですが、分かりやすく教えていただいて良かったと思っています。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- もともとワンルームで探していたのですが、1Kでキッチンが広めでバストイレ別になっているところがよかったと思っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親身に対応してくださったので、また機会があれば指名したいなと思いました。
2024.03.29 No.48668 -
笑顔で、どのようなことにも明るくご対応をいただきました。初めての...
評価5.0
- 担当：
- 上神谷（カミカベヤ）
- 店舗：
- アエラス松戸店
- 担当より一言
- この度はご成約をいただき誠にありがとうございます。初めてのお引越しでご不安な点が多くあったと思いますが、無事にお部屋が見つかり大変嬉しく思います。新生活を是非、有意義なものにしていただければと思います！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 笑顔で、どのようなことにも明るくご対応をいただきました。
初めての引越しでしたが、安心してお願い出来ました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望の物件を探してくれた点と、LINEでのメッセージのやり取りが多く、安心出来ました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家賃、場所、バストイレ別、2階が気に入りました。
妥協せざるを得なかった点は特にありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ利用をさせていただきたいです。
理由は、担当の方が親身になって一緒に考えて下さったからです。
2024.03.29 No.48667 -
とても親切で、LINEで聞いたことに対してすぐに返答して下さった...
評価5.0
- 担当：
- 中村（ナカムラ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。初めてのお一人暮らし、ご不安も多いかと思います。商店街にお得なお店も多数ございますので、きっと素敵な生活ができると思います！次回のお引越しもご連絡お待ちしておりますので、新生活満喫してください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても親切で、LINEで聞いたことに対してすぐに返答して下さった点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しく丁寧でとても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 〇キレイなところ、駅チカなところ。
△少しせまいところ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よろしくお願いします！
2024.03.29 No.48666 -
担当の平井さんの知識がとても参考になって、おかげで良いお部屋が見...
評価5.0
- 担当：
- 平井（ヒライ）
- 店舗：
- アエラス市川店
- 担当より一言
- この度はアエラス市川店にご来店頂きありがとうございました。今回のご転職を機に、今よりも広いお部屋にとの事で内装・広さともにご満足いただける事が出来て大変嬉しく思っております。これからの新生活応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の平井さんの知識がとても参考になって、おかげで良いお部屋が見つかりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットの口コミが良かったから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安かったので満足している。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非平井さんにお願したいです。
色んな事を知っていてアドバイス頂けたので本当に助かりました。
2024.03.29 No.48665 -
親身になって話を聞て下さる方だと感じました。
評価4.5
- 担当：
- 菅（カン）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。お仕事帰りの遅い時間に内見頂きありがとうございました。明確に条件を伝えて頂いたおかげで、ベストなお部屋をご紹介出来ました。新生活を楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身になって話を聞て下さる方だと感じました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- かなり多くの条件を出しましたが、それに当てはまる物件を紹介して下さった点。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：駅からの近さと間取り、セキュリティー面がきちんとしている点。
妥協した点：キッチンの広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、利用させて頂きたいと思います。
2024.03.29 No.48664
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス錦糸町店
- TEL: 03-5637-1155
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり