「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても良かったです。

    評価5.0

    K・C様 20歳 女性(左側)
    渋谷区/恵比寿駅へお引越し

    担当より一言
    遠方からお越しいただきましてありがとうございます。新しい環境でなれないこともあると思いますが、がんばって下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スタッフさんがとても親切でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    安全性・家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、皆さんすごく良い人だったからです。
    2015.01.24   No.14349
  • 良い。

    評価5.0

    G・T様 42歳 男性(右側)
    足立区/西新井大師西駅へお引越し

    担当:
    齊藤(サイトウ)
    店舗:
    アエラス竹ノ塚店(現:A北千住店)
    担当より一言
    最初から最後まで楽しかったです。新生活を満喫してください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    楽しかった。
    不安がなかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    お金。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    楽しかったから。
    2015.01.23   No.14348
  • 親身になって下さり嬉しかったです。

    評価5.0

    S・T様 21歳 女性
    埼玉県/川口駅へお引越し

    担当:
    伊原(イハラ)
    店舗:
    アエラス赤羽店(旧法人)
    担当より一言
    ご希望に添える物件を何とかご用意できました。ぜひとも末永くお住まいください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって下さり嬉しかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知人の紹介。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    間取り、地域性。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親切にしてくださったので、またお願いします。
    2015.01.23   No.14347
  • 明るく、元気で、きれいなお店で担当者も協力的でした。

    評価5.0

    K・S様 51歳 女性
    葛飾区へお引越し

    担当:
    森田(モリタ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    昨年の9月上旬からのお部屋探しでしたが、良いお部屋のご提案が出来て良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、元気で、きれいなお店で担当者も協力的でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    粘り強く探していただけた所です。
    最後まで色々な問題を解決して下さった所です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所と広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!!
    迅速な対応と交渉力の強さ!!
    2015.01.23   No.14346
  • 店内が明るくて雰囲気が良い。話しやすい。ただし、駅の西口にありお...

    評価5.0

    S・M様 ??歳 男性(前列)
    埼玉県/蒲生駅へお引越し

    担当より一言
    新築のお部屋の家賃が安くなって良かったですね。最高のお部屋だと思います。 寒いので体調に気をつけながら、お仕事頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内が明るくて雰囲気が良い。話しやすい。
    ただし、駅の西口にありお店が自体が気付きづらい…。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    入店してすぐに物件の下見までできたこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点:新築で設備が整っている。
    妥協点:新越谷駅の近くが良かったが、離れてしまったこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    契約までスムーズでした、またお願い致します。
    2015.01.23   No.14345
  • 明るくてさわやか、親切、丁寧。

    評価4.0

    S・M様 42歳 女性
    練馬区/上井草駅へお引越し

    担当:
    佐藤(サトウ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    これからまた新生活が始まり大変な部分もあると思いますが、住環境は良い場所できっと気に入って頂けると思います。またお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくてさわやか、親切、丁寧。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望にそって物件を探して下さった事はもちろん、土地勘の無いことを補ってのご案内は有難かったです。(現地で中が見れない物件は残念でした…)
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所の条件と金額のかねあい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いしたいです。(理由は②です)
    2015.01.23   No.14344
  • 明るく声が大きいのがよかった。親切。

    評価5.0

    T・H様 ??歳 女性
    北区/王子駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。お困りなことがございましたら、ご相談下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく声が大きいのがよかった。
    親切。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    最初、年末で混んでいたので電話をしてから行くとよかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ウォシュレット・引越が楽な入り口・間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またこの付近で探すことがあればお願いしたい。
    来店から内覧の手配が早くて助かりました。
    2015.01.23   No.14343
  • 明るくて良かったです!

    評価5.0

    E・S様 23歳 男性(左側)
    神奈川県/渋沢駅へお引越し

    担当より一言
    色々と目的を持ってのお部屋探しだったので何かの足しになれば幸いです。お仕事頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良かったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました!スタッフの方が熱心に対応してくれたため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料が安かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名します!
    対応が良かったので。
    2015.01.23   No.14342
  • 借り手の立場で丁寧に対応して頂いた。

    評価5.0

    S・K様 26歳 男性(右側)
    葛飾区/立石駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。家賃を重視してのお部屋探しとなりましたが、その他の部分においても妥協することのない 物件を見つけることができたとおもいます。 次回、お部屋探しをする際にはぜひお声掛けください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    借り手の立場で丁寧に対応して頂いた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    きちんと内見でき、部屋を決めるにあたっての着目点をきちんと示してくれた点。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地、賃料。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も機会があればお願いしたいです。
    良い点だけでなく、悪い点も明確に示して頂いた点。
    2015.01.23   No.14341
  • 良い。

    評価4.0

    A・M様 25歳 男性(左側)
    小金井市/東小金井駅へお引越し

    担当:
    本村(モトムラ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    この度はご来店いただきありがとうございました。新生活がんばってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    質問への返答がはやかったから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内で決まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    中央線沿いで探す際は宜しくお願い致します。
    2015.01.23   No.14340
  • 非常に活気があり居心地の良い空間でした。とても親切にご対応頂きま...

    評価5.0

    M・M様 24歳 男性(左側)
    足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当:
    姉帶(アネタイ)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    遠いところからご来店頂きましてありがとうございます。条件に副えるお部屋をご紹介でき良かったです。まだまだ、寒い日は続きますので風邪には気をつけてください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に活気があり居心地の良い空間でした。
    とても親切にご対応頂きました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    姉帯さんのご対応にはとても満足しております。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    バス・トイレ別。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    姉帯さんに、また、お願いしようと思います。
    2015.01.23   No.14339
  • 明るく気さくで良かったです!

    評価5.0

    K・A様 28歳 女性(左側)
    埼玉県/川口元郷駅へお引越し

    担当:
    新井(アライ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます!気に入って頂ける物件があり安心しました!これから寒さが厳しくなりますがお引越し頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく気さくで良かったです!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    収納が広いところと日当たりです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    クローゼット!リビングが広めなところ!
    妥協は、勤務先が遠いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    次回も是非お願いします!
    2015.01.22   No.14338
  • 話しやすい空間が保たれていて、とても良かったです。

    評価4.0

    R・I様 21歳 女性
    足立区/六町駅へお引越し

    担当:
    齊藤(サイトウ)
    店舗:
    アエラス竹ノ塚店(現:A北千住店)
    担当より一言
    お部屋探しお疲れ様でした。これで朝がゆっくり出来ますね。また、お力になれることがあればどうぞよろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい空間が保たれていて、とても良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2・3週間ほど。
    自分に見合った条件を探すこと。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    連絡がマメで助かりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    親切、丁寧。
    2015.01.22   No.14337
  • 若い方なのにすごく頼もしかったです。

    評価5.0

    E・O様 22歳 女性
    千葉県/津田沼駅へお引越し

    担当より一言
    僕も学生に戻りたくなりました(笑) ありがとう御座いました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    若い方なのにすごく頼もしかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    今まで引っ越しした中で一番良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    エキチカと綺麗さ。
    家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非是非お願いします。
    2015.01.22   No.14336
  • 担当の方がとても明るく、話しやすくて良かったです。

    評価5.0

    T・M様 27歳 女性(右側)
    埼玉県/北越谷駅へお引越し

    担当:
    宮本(ミヤモト)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    春に桜がキレイに咲く土手でバイオリンの練習を頑張ってください!時間があえば、聴きにいきまーす。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方がとても明るく、話しやすくて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    挨拶がとても明るく、印象が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    日当り、BT別が気に入ってます。
    場所が川を越えてしまった所が妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また何かあればお願いします。
    本当に話しやすかったので。
    2015.01.22   No.14335
  • 店内が明るかった。いらっしゃいませのかけ声がうれしかった。担当者...

    評価5.0

    K・N様 ??歳 女性(左側)
    中野区/野方駅へお引越し

    担当:
    福地(フクチ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    この度はありがとうございました。学生生活をエンジョイして下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内が明るかった。いらっしゃいませのかけ声がうれしかった。
    担当者さんはとても優しくて的確なアドバイスをしてくれて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何事にも迅速に対応してくれたところ。
    明るいかけ声!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地の良さと清潔さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    対応が素晴らしい!優しい!
    2015.01.22   No.14334

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    店長:飛田 浩希
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    店長:斎藤 了太
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