「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • すごく良かったです。

    評価5.0

    T・N様 34歳 男性(前列)
    江戸川区/葛西駅へお引越し

    担当より一言
    遠いとこわざわざご来店ありがとうございました。是非また頼って頂ければと思います。新生活楽しんで下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    懇切丁寧に対応していただいてとても気持ちよかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    安さと間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    いろいろ迷惑かけましたが最後までしっかりお付き合い頂けたところです。
    2015.01.25   No.14365
  • とてもよかった。

    評価5.0

    S・F様 22歳 男性(左側)
    稲城市/矢野口駅へお引越し

    担当より一言
    今回は広めをご希望でしたが、ご希望にあったお部屋が見つかって本当によかったです。またのご来店をお待ちしておりますので何卒よろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    部屋も広く、とてもよかった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    担当の人が強くすすめてくれたので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、ぜひまたお願いしたいです。
    2015.01.25   No.14364
  • 明るい。

    評価5.0

    K・A様 ??歳 男性(左側)
    埼玉県/戸田公園駅へお引越し

    担当:
    渡邊(ワタナベ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます!新生活頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    一緒に探して目をつけた物件の大家に、値段交渉してくれたところが嬉しかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:駅近くて広いところ。
    妥協したところ:少し目的地から遠い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    親身になって探してくれたから。
    2015.01.25   No.14363
  • 良かったです!

    評価5.0

    Y・C様 22歳 女性
    国分寺市/西国分寺駅へお引越し

    担当:
    大河原(オオカワラ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    少し時期があとではありますが、東京での新生活楽しんで下さい。ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    希望範囲内で収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    梅雨の時期に部屋がカビないかが心配。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    利用したいです。
    雰囲気が良かったです。
    2015.01.25   No.14362
  • とても良心的に対応してくださいました。

    評価5.0

    M・F様 24歳 女性(左側)
    目黒区/祐天寺駅へお引越し

    担当より一言
    お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。広々としたお部屋で快適に過ごしていただけたら幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良心的に対応してくださいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良かった点:すごく丁寧に対応してくださったところです。
    担当者の方だけでなく周りのスタッフさんも協力的だったところ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    広さ、綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、女性ならではの目線や、住んでいた時の経験など話してくださったり自分が住んだ時のイメージにも繋がりました。
    またお願いしたいと思います。
    2015.01.25   No.14361
  • 話しやすくて楽しく部屋探しができました!

    評価5.0

    I・M様 24歳 男性(右側)
    埼玉県/浦和美園駅へお引越し

    担当:
    小杉(コスギ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    ご希望通りの物件がすぐ見つかって良かったです!新生活楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくて楽しく部屋探しができました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    小杉さんに対応してもらえて良かったです。
    お店もみなさん明るくて、居心地が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    全体的に気に入ってます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!
    スムーズに対応してくれて不安無く引越しできました!
    2015.01.24   No.14360
  • たまたま怒っているお客さんがいて気になったが担当者の方には親身に...

    評価4.5

    Y・H様 28歳 男性(右側)
    北区/北赤羽駅へお引越し

    担当より一言
    分譲賃貸の安くて良い所が出ていて条件にぴったりでした。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    たまたま怒っているお客さんがいて気になったが担当者の方には親身になってお話をきいていただけて良かった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    以前利用したことがあったから。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々交渉してくれると言っていただけて良かった。
    ただ高い所じゃなく、安くても良い所を薦めてくれたのが良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    3と同じ理由。
    2015.01.24   No.14359
  • 綺麗な店内で落ち着ける。

    評価5.0

    S・O様 32歳 男性(左側)
    埼玉県/新越谷駅へお引越し

    担当:
    和田(ワダ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    奥さんと今度産まれるお子様と新生活頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗な店内で落ち着ける。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の設備。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回は建てる予定ですが、この周辺で賃貸を探す機会があれば・・・。
    2015.01.24   No.14358
  • 良かったです。安心して物件探しできました。

    評価5.0

    O・Y様 26歳 女性
    北区/田端駅へお引越し

    担当より一言
    当店のご利用ありがとうございました。またお部屋探しの際は宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    安心して物件探しできました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    仕事と休日が充実する場所。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:場所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!またお願いします。
    2015.01.24   No.14357
  • 明るい感じで、スタッフさん同士が仲良さそうな雰囲気がとてもよかっ...

    評価4.5

    N・S様 26歳 女性(左側)
    千葉県/浦安駅へお引越し

    担当:
    中村(なかむら)
    店舗:
    アエラス葛西店(旧法人)
    担当より一言
    ご一緒にお部屋探しができてよかったです。千葉での初の生活を楽しんで下さい!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい感じで、スタッフさん同士が仲良さそうな雰囲気がとてもよかったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    初期費用をクレジットカード払いできるので。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    住んだ事のない土地なのでこれから開拓するのが楽しみであり、ちょっぴり不安です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    雰囲気がよかったので、またこの近くで探す時は御世話になりたいと思います。
    2015.01.24   No.14356
  • 親切でした。

    評価4.0

    T・A様 24歳 男性(右側)
    北区/王子神谷駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。新生活頑張ってください。またのご利用お待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親切でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    住宅の位置。間取り。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い:風通し。日当りが良く洗い場も快適。
    妥協:住所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    場所によりますが機会があれば。
    2015.01.24   No.14355
  • 初めての部屋探しでドキドキでしたが明るい方だったので何でも相談で...

    評価5.0

    E・T様 23歳 女性
    江戸川区/新小岩駅へお引越し

    担当:
    岩田(イワタ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    巡り合えましたね、いいお部屋に。のびのび生活をお過ごしくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての部屋探しでドキドキでしたが明るい方だったので何でも相談できてよかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    時間があまり作れない私にできるだけ合わせて部屋を見つけてくださりとても感謝しています!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さ!
    キッチンは少し妥協しちゃいました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はいっ!岩田さんにまたお願いしたいです。
    楽しく部屋探しができるから!
    2015.01.24   No.14354
  • 明るい印象。

    評価5.0

    A・S様 28歳 女性
    神奈川県/高津駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    ご契約頂きありがとうございました。新生活楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい印象。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    即入居可能な物件をスグに探してくれた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    お部屋の間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非よろしくお願い致します!
    2015.01.24   No.14353
  • 整理整頓されていてスッキリしている。

    評価4.5

    H・O様 29歳 男性(左側)
    中野区/中野駅へお引越し

    担当:
    長谷川(ハセガワ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    ご成約いただきましてありがとうございました。私の至らない対応に感謝のお言葉を頂き感動しております。これからの新生活益々ご繁栄、お祈りしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    整理整頓されていてスッキリしている。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約まで少し無理を言ったが、対応して頂けたことが良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅までの距離と部屋の中の設備。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    長谷川さんにお願いします。
    2015.01.24   No.14352
  • お店が綺麗、菊池さんは話易く安心しました。

    評価5.0

    Y・W様 26歳 女性
    北区/西巣鴨駅へお引越し

    担当:
    菊池(キクチ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約頂きまして有難う御座います。次回もまた宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店が綺麗、菊池さんは話易く安心しました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自由にさせてもらえて楽でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    こちらのわがままをどれだけ聞いて頂けるのか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    見学も含めてかなり自由にさせて頂けたので宜しくお願い致します。
    2015.01.24   No.14351
  • 笑顔で迎えて下さり安心しました。

    評価5.0

    A・K様 24歳 男性(前列)
    国立市/国立駅へお引越し

    担当:
    本村(モトムラ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    この度はご来店頂きありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    笑顔で迎えて下さり安心しました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    目当ての物件以外のものもとても丁寧に探してくださいました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と立地条件。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!是非宜しくお願い致します。
    店長の本村さんは本当に親身になって下さり嬉しかったです。
    2015.01.24   No.14350

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    店長:橋口 敦
    店長:
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    店長:吉村 信哉
    店長:
    吉村 信哉
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    店長:清水 孝晃
    店長:
    清水 孝晃
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    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都台東区上野6丁目1−1 小西本店ビル 602号室

    店長:岡村 満
    店長:
    岡村 満
    おかむら みつる
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