アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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電球のチカチカなど設備が甘い。待っている間周りに雑誌を置くなど、...
評価4.5
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- 何度も、ご来店頂きありがとうございました。３人とお話して私もすごく楽しかったです。これからシェア楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 電球のチカチカなど設備が甘い。待っている間周りに雑誌を置くなど、待っている時を苦にならない対策が必要。
笑顔が素敵で、真摯に対応してくれて◎。みなさん個性あふれて良い雰囲気。みんなのこだわりポイントを尊重して頑張ってくれた点。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 好き放題発言したワガママをくみとって実現させようと精一杯物件を探して下さった点。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- プラス：立地・外観・きれいさ。
マイナス：間取り 条件の制約による全体のクオリティの妥協。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 佐々木さんでお願いします。
物件探しを楽しいものに変えてくれる。
2015.02.03 No.14471 -
良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 質問にすばやく答えて頂いた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 賃料。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- しばらく引越し予定は無いですが、引越しする時はお願いします。
2015.02.03 No.14470 -
一つ一つの言葉が親切でした。
評価5.0
- 担当：
- 山内（ヤマウチ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- O・M様、この度はご成約ありがとう御座いました。十条商店街が近い物件ですので、買い物等も楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 一つ一つの言葉が親切でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋全体が清潔。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 自分自身を見つめなおす。
なれない環境が多少不安。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名いたします。
2015.02.03 No.14469 -
丁寧に説明して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 井上（イノウエ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。次回、お探しの際も宜しくお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に説明して頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- わかりやすい説明（担当の方が良かったです）。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家の雰囲気、間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
またお願いします。
2015.02.03 No.14468 -
お客さんが沢山居て賑やかだった。
評価5.0
- 担当：
- 板倉（イタクラ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- 希望通りの物件が見つかって良かったです！！お仕事頑張ってください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お客さんが沢山居て賑やかだった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで気になって対応が早かった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 駅から近くて便利になるから嬉しい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2015.02.03 No.14467 -
良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ロフト付きな点。
日当たりが少し悪い点。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 感じが良く、スムーズに物件を探してくれたのでまたお願いしたいです。
2015.02.03 No.14466 -
店内がキレイ、担当者は仕事が出来そう。
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内がキレイ、担当者は仕事が出来そう。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 説明不足では無かったところが良かった。
店の入り口が分かりづらいところが不満でした。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気にいっているところ：立地。
妥協点：１階であるところ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- わかりません。
次の引越しがどこになるか不明なため。
2015.02.03 No.14465 -
入りやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 由谷（ユタニ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- いいお部屋がご紹介できて良かったです。また、次回もよろしくお願いします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 入りやすかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 最初に良いと思った物件の色々なことを教えてもらったり、親身に対応してもらったので良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 通勤が楽になった。駅から近い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
いろいろな物件を見せてもらったりして助かりました。
2015.02.03 No.14464 -
とても良くて親切！
評価5.0
- 担当：
- 荒井（アライ）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！また機会があれば是非お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良くて親切！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 元気がよく気持ちがいい。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- フルリノベーションでキレイ！100点！
ドラム式が置けなかった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！相談しやすくていい感じです！
2015.02.03 No.14463 -
青木さんの印象は優しそうな感じでした。
評価5.0
- 担当：
- 青木（アオキ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- ご就職おめでとうございます！新生活楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 青木さんの印象は優しそうな感じでした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 青木さんの丁寧な説明のおかげで自分にあった部屋を探すことが出来ました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- クローゼットを妥協しました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があればお願いします。
青木さん。話しやすかったからです。何でも話すことが出来ました。
2015.02.03 No.14462 -
スタッフの人が親切でした。
評価5.0
- 担当：
- 近藤（こんどう）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- 気に入って頂ける物件をご紹介出来まして良かったです♪お若いカップルさんのご新居でした♪お若いカップルさんのご新居でした♪
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スタッフの人が親切でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方が丁寧に話を聞いてくれて希望に合う物件を紹介してくれました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 綺麗さ！環境！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非。
近藤さんにお願い致します。
2015.02.03 No.14461 -
親切でとても雰囲気がよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 青木（アオキ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- 女性向けのきれいなお部屋がご紹介できて良かったです。また是非、遊びに来てください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切でとても雰囲気がよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に沿ったお部屋をたくさん候補に出して頂きました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 清潔感、収容スペースなど。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 青木さん。
笑顔で明るく接客して頂けました。
2015.02.02 No.14460 -
とてもアットホームで好印象!!
評価5.0
- 担当：
- 布川（フカワ）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- 寒い中ご来店いただきありがとうございました!!寒い中ご来店いただきありがとうございました!!
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもアットホームで好印象!!
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- HOMESのサイト。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- すぐに物件につれて行ってくれてよかった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい!!とても部屋決めがスムーズに行えてよかった!!
思ったよりすぐにいい部屋が見つかってよかった!ありがとうございました。
2015.02.02 No.14459 -
明るく親切。
評価4.5
- 担当：
- 田中（たなか）
- 店舗：
- アエラス大山店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！業界の先輩である方から沢山のお話をお伺いできて大変勉強になりました！ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく親切。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件に合うのを沢山探してくれた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 庭が付いている。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、一生懸命だから。
2015.02.02 No.14458 -
明るい感じで、スタッフさん同士が仲良さそうな雰囲気がとてもよかっ...
評価5.0
- 担当：
- 中西（なかにし）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご一緒にお部屋探しができてよかったです。千葉での初の生活を楽しんで下さい！！！一人暮らしは大変だと思いますがR.N様でしたらしっかりしてらっしゃるので、大丈夫だと思います!いつか僕がR.N様のお仕事場に伺わせていただきましたら宜しくお願い致します!
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい感じで、スタッフさん同士が仲良さそうな雰囲気がとてもよかったです！
気軽に私の希望を言えました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算より越えてしまいましたが、私に合った部屋を探すことができました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 一人暮らし、大変そうですが楽しみます。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 私の希望にあった提案をして非常に助かりました。
次回も宜しくお願い致します。
2015.02.02 No.14457 -
相談しやすい雰囲気でとても良かった。
評価5.0
- 担当：
- 長楽（チョウラク）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- 池袋が大好きということでご希望の場所で良い物件が見つかり良かったです。お勤め先も近いので遊びに来てください。長く住めるお部屋かと思いますがまたお引っ越しの際には是非！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすい雰囲気でとても良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望のお部屋をすぐに紹介してくれた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 場所、家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非。また来ます！
2015.02.02 No.14456
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス錦糸町店
- TEL: 03-5637-1155
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
-
アエラス調布店
- TEL: 042-444-7780
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都調布市布田１丁目４３−３ オリエントマンション 108号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 秀則
- こじま ひでのり
-
アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
アエラス津田沼店（予定）
- TEL: 047-478-5611
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市前原西 ２丁目１４−８ 津田沼パスタビル 6階C区画
店舗詳細へ
- 店長：
- 飛田 浩希
- ひだ ひろき