アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
希望の条件にそうようなお部屋探しをいくつも出して頂いて、親身な対...
評価5.0
- 担当：
- 伊佐（イサ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして有難う御座います。次回も是非ご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 希望の条件にそうようなお部屋探しをいくつも出して頂いて、親身な対応をして下さったので安心して探せました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- なんでもお話ししやすかったのでとても良かったです。
想像していたよりもスムーズにいきました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃の希望と部屋の条件。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- その機会があればお願いしたいです。
迷って決められない私に良くしていただいたので。
2015.02.10 No.14551 -
good。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- good。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 一週間。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- good。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- very good！！
2015.02.10 No.14550 -
自分達の知りたい奥深い事を丁寧に教えてくれました。安心して部屋を...
評価5.0
- 担当：
- 近藤（こんどう）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご来店いただきまして有難うございました★素敵なキッチンのお部屋でしたね★お引越し頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 自分達の知りたい奥深い事を丁寧に教えてくれました。
安心して部屋を探すことが出来ました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- １つ１つの物件の説明がよかった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- セキュリティーがしっかりしてる。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！お願いいたします。
2015.02.10 No.14549 -
親身になって相談に乗ってくれていました。
評価4.0
- 担当：
- 小林（こばやし）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- 新生活もお仕事も頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身になって相談に乗ってくれていました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 繁忙期ということも有り、接客対応し切れないことがあった。
仕方ないかもですが… - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：バイク置き場、家賃、シャンプードレッサー。
悪：部屋の向き、広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- そうさせて頂きます。
親切に対応して頂いたので。
2015.02.09 No.14548 -
お客さんがとても多くいました。担当者さんとは2回目です！
評価5.0
- 担当：
- 宮丸（ミヤマル）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- お部屋を2度もお決め頂き、ありがとうございます。色々ありましたが、また何かあれば宜しくお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お客さんがとても多くいました。
担当者さんとは2回目です！ - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 前回同様にとても良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 勤務地に行きやすいこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！お願いします。
2015.02.09 No.14547 -
良かったです。
評価4.5
- 担当：
- 木村（キムラ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- 寒い日の徒歩での案内でしたので大変でしたが、とても楽しかったです。山◯屋で会いましょう！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 案内をスムーズにしてもらえた。
不満は特に無し。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 築年数が浅いわりに家賃が安い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
また引越すことがあれば。
2015.02.09 No.14546 -
親切で丁寧。
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。ご入居後も安心して住めるお部屋だと思いますので、安心して新生活を頑張って下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切で丁寧。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広い、きれい、設備も良い。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 駅から遠くすこし不安ですが、入りくんだ場所でないので大丈夫だと思う。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- します。親切なので。
2015.02.09 No.14545 -
担当者素晴らしいです！
評価5.0
- 担当：
- 北村（キタムラ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- この度は弊社にて物件を選んで頂き本当に有難うございました。次回の引っ越しの時にでも覚えていたら利用して下さい。お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者素晴らしいです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 無理を色々通して頂きました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地と綺麗さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 前向きに検討します。
非常によく対応して頂いたからです。
2015.02.09 No.14544 -
最初エレベーターが開いた時のスタッフさんのあいさつの元気が良い。...
評価4.5
- 担当：
- 飯塚（イイヅカ）
- 担当より一言
- 長期間に渡ってしまいすみませんでした。 これから生活が楽になって頂きたい、私の願いはそれだけです。。 なにか気になることがあればすぐ連絡くださいね！よろしくお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最初エレベーターが開いた時のスタッフさんのあいさつの元気が良い。
特に不満はないです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 部屋を内見していくうちに自分の好みを見極めてくれ、無理に決めさせようとしたり、
急かされたりしなかったのが良かったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：駅近、新築、部屋の色、キッチンの広さ。
妥：勤務地からの時間、日当たり、部屋の広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また探す機会があれば、飯塚さんにお願いしたいと思います。
良い意味で気を遣わず思っていることを伝えられ、心地良い対応でした。
ありがとうございました。
2015.02.09 No.14543 -
明るい、親切。
評価5.0
- 担当：
- 高橋（タカハシ）
- 店舗：
- アエラス池袋店（S池袋店と統合）
- 担当より一言
- ご成約頂き、ありがとうございます!!再度お引っ越しのご機会がございましたら、お声掛けください!!
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい、親切。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモ。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 陽当り、広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2015.02.09 No.14542 -
良かった。
評価5.0
- 担当：
- 相澤（アイザワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして有難う御座います。次回も是非ご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が丁寧だった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 綺麗さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
2015.02.09 No.14541 -
活気があって好印象。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 活気があって好印象。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親切で明確な金額見積もり。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 金額（家賃・初期費用）。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- YES。
明朗な印象だから。
2015.02.09 No.14540 -
親身にお話をきいてくれました。
評価5.0
- 担当：
- 近藤（こんどう）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- 無事に気に入って頂けるお部屋をご紹介できて良かったです☆ご来店頂きまして有難うございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身にお話をきいてくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分の探していた物件以上に条件のいいお部屋を紹介してくれました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地の良さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願い致します。
2015.02.09 No.14539 -
丁寧で熱心な印象。
評価5.0
- 担当：
- 佐藤（サトウ）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- 最後まで諦めずに探して最高の物件に出会いました！武蔵小山を堪能して快適な生活を送ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧で熱心な印象。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 遅い時間まで諦めずに希望に合う物件を探してくださったこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さが気に入っている所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願い致します。
誠意がある対応と気さくな感じ。
2015.02.08 No.14538 -
初めてのお部屋探しだったので、不安でしたが様々な条件を嫌がらず寄...
評価5.0
- 担当：
- 辻（ツジ）
- 担当より一言
- 長時間お疲れ様でした。気に入ったいただけるお部屋にたどり着けてよかったです。新生活仲良く楽しんでください^^
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めてのお部屋探しだったので、不安でしたが様々な条件を嫌がらず寄り添って探して下さったので、とても良かったです！！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ①に書いたところが一番良かったです！！
不満に思っているところはありませんでした^_^ - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃。バストイレ別。
お部屋を見にい行っての雰囲気。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 担当の方がとても話しやすく、どんなことでも言って下さいと聞く姿勢があって良かったです。
周辺のお店状況やスーパーやコンビになどの場所も教えてもらえてとても参考になったのでまた次回も指名させていただきます。
2015.02.08 No.14537 -
優しくて丁寧で、とても楽しい方で良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 保坂（ホサカ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！私も楽しく営業できました！新生活頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しくて丁寧で、とても楽しい方で良かったです！
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- お気に入りの物件のホームページから、口コミが良かったので。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 最初に見ていた物件よりも更に素敵なところを探してくれた！
きちんとマイナス点も教えてくれたことが良かった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- (^o^)もちろん♡
2015.02.08 No.14536
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 壇 直也
- だん なおや
-
アエラス荻窪店
- TEL: 03-5335-0262
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都杉並区天沼３丁目３−７ 荻窪駅前第24大京ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中西 健二
- なかにし けんじ
-
ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお
-
アエラス南浦和店
- TEL: 048-811-1055
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ サンライト南浦和3番館 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 山内 健
- やまうち たけし
-
アエラス御茶ノ水店
- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき