アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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とても対応が良いです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても対応が良いです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅近・間取り。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋の広さ・キレイな所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- そのつもりでおります。
2024.04.20 No.48973 -
全体的に明るい雰囲気で良かったです。サービスも行き届いていました...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 全体的に明るい雰囲気で良かったです。
サービスも行き届いていました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 来店の数日前に来店予約をしたにも関わらず、当日の内に内見まで出来て、申込までスムーズだった点。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 入居者に情報の不足がないこと。
不動産屋の丁寧な説明、提供する情報が充実であるか。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も津田沼店で、同じ担当の方が良いと感じました。
説明が丁寧で、安心してお部屋探しも任せられる方だと感じたためです。
2024.04.20 No.48972 -
スムーズに取引できたので、またお世話になります！
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スムーズに取引できたので、またお世話になります！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- アットホームで温かい感じでした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間程度。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スピード感。
2024.04.20 No.48971 -
とても「親切」「丁寧」で、大変助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 藤井（フジイ）
- 担当より一言
- この度は多くの不動産会社の中から、私どもアエラス北千住店にてご契約を頂きまして誠にありがとうございました。約2ヶ月間のお部屋探しの末、納得のいく物件をご紹介でき嬉しく思います。単身赴任での苦労もあるかと存じますが、健康にお気をつけて新生活をお送りください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても「親切」「丁寧」で、大変助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良：最初の相談時からとても「迅速に」対応頂けたことです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 「リーズナブルな家賃」と「利便性」です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひよろしくお願い致します。
理由は「親切」で「丁寧」で「迅速」に対応頂けたからです。
2024.04.20 No.48970 -
店内は整理されていてよかった。
評価5.0
- 担当：
- 内田（ウチダ）
- 担当より一言
- お世話になっております。先日は担当物件を無事にご成約いただき、誠にありがとうございました。その後、新生活のご準備はいかがでしょうか？快適な新生活を送られていることを心よりお祈り申し上げます。また、弊社の対応などについて何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内は整理されていてよかった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ホームズでの内見を申し込んだら繋がりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さと一戸建てという事で。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非お願いします。
ありがとうございました。
2024.04.20 No.48969 -
過ごしやすい雰囲気で優しい方でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 過ごしやすい雰囲気で優しい方でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親身になって物件を一緒に探してくださった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです！
2024.04.20 No.48968 -
以前お願いした際とても良かったので、またお願いしました。
評価5.0
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前お願いした際とても良かったので、またお願いしました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 駐車場のある物件を探しているため。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非利用したい。
2024.04.20 No.48967 -
忙しい時期にも関わらず親切に対応してくれました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 忙しい時期にも関わらず親切に対応してくれました！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 大学のキャンパス移動。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 池袋で一番評価が高かったからです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします！自分のニーズを引き出すのが上手だったためです！
2024.04.20 No.48966 -
スピード感がある上に対応は決して雑ではなく、むしろとても丁寧な印...
評価5.0
- 担当：
- 野々山（ノノヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- この度は弊社にてご成約いただきまして誠に有難う御座いました。お忙しい中、ご協力頂きまして私共も助かりました。また内見に関してお褒めいただき光栄です。次回お引越しの際も精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スピード感がある上に対応は決して雑ではなく、むしろとても丁寧な印象を受けました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- オンラインでのやり取りだったが、契約が軌道に乗るまで反応がとても早かった点。
不満はないです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 支払う値段と部屋の質に納得できるかどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非機会があればまたお願いしたいです！
2024.04.20 No.48965 -
安く収まりました。
評価4.0
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 評価が高かったから。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 嫌なところも特になく良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所、新築。
2024.04.20 No.48964 -
飲み物やティッシュなど、細かい部分への配慮が行き届いており有難か...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 飲み物やティッシュなど、細かい部分への配慮が行き届いており有難かったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 迅速な対応してくださりスムーズに手続きを進められた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 初期費用クレジット決済可能か。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 細かい対応をしてくださったので、是非また利用させて頂きたいです！！
2024.04.19 No.48963 -
細部まで物件の紹介をしてくれた。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細部まで物件の紹介をしてくれた。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間くらい。
間取りの部分です。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- バストイレ別。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：部屋の綺麗さ。
妥協点：広さ。
2024.04.19 No.48962 -
丁寧な対応をしていただいて良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧な対応をしていただいて良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かく希望に寄り添って何度も物件を探していただけたところ。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅チカ・風呂トイレ別。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 小埜さんにぜひお願いします
2024.04.19 No.48961 -
寄り添ってお部屋を探して頂いた為、是非またお願いしたいです。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 寄り添ってお部屋を探して頂いた為、是非またお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、活発的だった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEなどSNSで気軽にやりとりが可能であり、時間に縛られずに契約に進められた点。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協点：駅からの徒歩距離。
気に入っている点：広さ、設備。
2024.04.19 No.48960 -
LINEでいつでも質問出来た事や、家族の誰でも連絡出来る事が良か...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEでいつでも質問出来た事や、家族の誰でも連絡出来る事が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧な対応で良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 【良い点】学校から近い。
【妥協点】ユニットバス。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非お願いしたいです。
2024.04.19 No.48959 -
担当して頂いた久保田様が丁寧な対応をして下さいました。
評価5.0
- 担当：
- 久保田（クボタ）
- 担当より一言
- この度は物件のご成約誠にありがとうございました。お問い合わせが多い人気物件だったため、即断即決をして頂いたのが良かったと思います！お力になれることがありましたらいつでもご連絡くださいませ！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当して頂いた久保田様が丁寧な対応をして下さいました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく良かったです！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 場所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。久保田さんでお願いします。
2024.04.19 No.48958
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