アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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入店すると皆さんが「いらっしゃいませ！」と言ってくれて、雰囲気が...
評価5.0
- 担当：
- 松澤（マツザワ）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- ご希望されてる条件の物件がなかなか無かったので、早めに物件を押さえられて良かったです。大変気に入っていただき有難う御座います。新生活楽しんでください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 入店すると皆さんが「いらっしゃいませ！」と言ってくれて、雰囲気が良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- メールの対応、電話の対応が丁寧でわかりやすく、希望を伝えやすかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良い：対面キッチンが100点。
妥協：玄関、ポスト、階段。部屋に入るまでは不安でいっぱいでした。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
話しやすい感じと、対応が良くて安心してお願いできました。
2015.03.06 No.14823 -
皆さんさわやか。親切でとても話しやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 木村（キムラ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- あのリビングの広さはなかなか無いですね！！ゆったりと過ごして下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さんさわやか。
親切でとても話しやすかった。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の広さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ってる点；部屋の広さ。
妥協：駅からの距離とキレイさ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
親切でとても話しやすい。
住みやすさ（家具の配置など）について色々教えて頂けたから。
2015.03.06 No.14822 -
とても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 小山（コヤマ）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- 夢を追っての上京との事で、不安はあると思いますが希望を見つけて突き進んで下さい！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
担当者さんのおかげです。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 土地を覚えるのに時間がかかりそう。希望は見つけます！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回のお部屋に導いてくれたからまた利用したいと思います。
2015.03.06 No.14821 -
細かく、説明も丁寧にしていただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 細かく、説明も丁寧にしていただきました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かく分かりやすく説明してくれたので、娘を安心して住まわす事が出来そうです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋が綺麗だった、駅から、職場から近い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よろしくお願い致します。
2015.03.06 No.14820 -
いつも笑顔で楽しく物件を探すことができた。
評価5.0
- 担当：
- 山崎（やまざき）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- 何度もお時間頂き本当にありがとうございます！見に行った時に、まさかのバス・トイレ別には私もビックリしました！笑 新生活ぜひ楽しんで下さい★
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いつも笑顔で楽しく物件を探すことができた。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 当初より少しオーバーしましたが、全然問題ないです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物件を見に行ったらまさかのバス・トイレ別になったこと。
日当たり良好で、キレイで住みやすそうだったから。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があればぜひ探したいです。
2015.03.06 No.14819 -
とても話しやすく良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 清水（シミズ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- またお部屋探しの際は是非プライム巣鴨へいらっしゃいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすく良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 周辺環境等。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 建物の清潔感、間取。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非よろしくお願いします。
2015.03.06 No.14818 -
明るく、真っ直ぐに対応してもらいました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、真っ直ぐに対応してもらいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々な物件を多数ご紹介してくれました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 築年数や使い勝手。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引越の際には是非とも宜しくお願いします。
今まで接した他の方よりも頼りになりました。
2015.03.06 No.14817 -
親切にご対応有難う御座います。
評価5.0
- 担当：
- 上村（ウエムラ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- 新生活頑張って下さい！！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切にご対応有難う御座います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 駅までの距離。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 賃料、広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば宜しくお願いします。
2015.03.05 No.14816 -
ガツガツしてなくて良かった。
評価3.5
- 担当：
- 田中（たなか）
- 店舗：
- アエラス大山店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！お子様たちがとても楽しそうに内見されてて嬉しかったです！またお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ガツガツしてなくて良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちらの好きなように見せて頂いた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家族で住みやすいこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回の印象だとまたお願いしたいです。
2015.03.05 No.14815 -
私のわがままを嫌な顔ひとつせず、聞いていただきました。ありがとう...
評価5.0
- 担当：
- 安藤（アンドウ）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- 新しい生活を楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 私のわがままを嫌な顔ひとつせず、聞いていただきました。
ありがとうございました。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 私の物件探しですね、わがままばかりだったので（笑）
良い物件がみつかって良かったです！！ - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- なんの不満もなく契約することができました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回もぜひ安藤さんでおねがいします！
2015.03.05 No.14814 -
最高！！
評価4.5
- 担当：
- 花澤（ハナザワ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- 僕も楽しく物件探し出来ました。次回も僕を指名して下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最高！！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当者がおもしろかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 安さとフローリング。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
理由は話しやすかったから。
2015.03.05 No.14813 -
よい！
評価5.0
- 担当：
- 佐久間（サクマ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ご希望に近いお部屋が見つかって良かったです！またのご来店お待ちしています！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- よい！
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモ！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ちょうどいい賃料！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非！
2015.03.05 No.14812 -
明るく、楽しい雰囲気で丁寧にお話してくださいました。
評価5.0
- 担当：
- 宮内（ミヤウチ）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- ご結婚おめでとうございます。式の準備等で忙しくなると思いますが、お身体ご自愛ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、楽しい雰囲気で丁寧にお話してくださいました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚する為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。
条件に合わせていろいろ検索してくださったおかげです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用させていただきたいと思います。
とても楽しい話をしながら探すことができました。
遅い時間にもかかわらず親身になって一緒に探していただき大変感謝しています。ありがとうございます。
2015.03.05 No.14811 -
お店は狭いけどいい人たちばっかりでした。
評価5.0
- 担当：
- 後藤（ごとう）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！初めてのお部屋探しで不安なこともたくさんあると思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は狭いけどいい人たちばっかりでした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました！！頑張ってもらったから（笑）
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 1人暮らしがちゃんとできるか不安です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用したいですっ！！
ありがとうございました。
2015.03.05 No.14810 -
明るい店の雰囲気で良かった。笑顔で対応して下さり、親身になって部...
評価5.0
- 担当：
- 山下（ヤマシタ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- 遠方から学校の試験の前日にご来店して頂きまして、有難う御座いました。後は、初めての都内での一人暮らしですから慣れない事ばかりだと思いますが、ラオスでも生活をされていた経験があれば都内の生活もすぐ慣れると思います。楽しい日々になることを祈っています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい店の雰囲気で良かった。
笑顔で対応して下さり、親身になって部屋を探してくれ、良かった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分の希望の部屋を探してくれた事がすごく良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 値段、距離、風呂、トイレ別物件。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたい。
希望にあった部屋を見つけて貰えそうなので。
2015.03.05 No.14809 -
明るく親身に対応してもらいました。
評価5.0
- 担当：
- 伊佐（イサ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして有難う御座います。次回も是非ご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく親身に対応してもらいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 忙しい時期の休日にもかかわらず時間をかけて対応してもらえた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅までの距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非また利用したいです。
2015.03.05 No.14808
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス蒲田店
- TEL: 03-5714-0541
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都大田区西蒲田７丁目４８−８ ルミエール光 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 加藤 雄貴
- かとう ゆうき
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス中野店
- TEL: 03-5345-6655
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中野区中野５丁目６６−４ 中野SHKビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 秀則
- こじま ひでのり
-
ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
- はしぐち あつし
-
ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお