アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
とても良く。希望通りにいきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良く。
希望通りにいきました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 電話から実際に部屋を見るまでがはやかった点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋自体が気に入っています。
駅からの遠さが妥協点でした。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、こちらで探したいと思います。
担当も、中矢さんを指名させていただきたいと思っております。
2015.04.06 No.15165 -
私の無理難題をたくさん聞いてくれて親身になって部屋探しをしてくれ...
評価5.0
- 担当：
- 濱崎（ハマサキ）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- よろこんで頂けてよかったです。新生活を応援しています！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 私の無理難題をたくさん聞いてくれて親身になって部屋探しをしてくれてうれしかったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても親身になって対応してもらったことです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 金額の割に、駅近で高層階なところです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
無理難題を聞いて親身に対応して下さることを期待して…
2015.04.06 No.15164 -
あいさつが、ハキハキしている。
評価5.0
- 担当：
- 小野寺（オノデラ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- お部屋探し、お疲れ様でした！最初に来店してくださった時は、９月頃でしたね。それから、数ヶ月の情報交換や要望を沢山言ってくれたので希望の物件もさがしやすかったです！また、お部屋を探される際はアエラス十条店までご連絡お待ちしております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- あいさつが、ハキハキしている。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に添って色々な物件を事前に調べておいてくれたこと。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ・デザイン。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
(いっぱい調べて、周辺の情報も教えてくれるから。)
2015.04.06 No.15163 -
皆さんとてもキビキビとした対応が良いと思いました。
評価5.0
- 担当：
- 花澤（ハナザワ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- お仕事頑張ってください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さんとてもキビキビとした対応が良いと思いました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 何点も物件を選んで頂いた事。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
とても丁寧な対応だったので。
2015.04.06 No.15162 -
突然伺いましたが、親切な対応をして頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 木村（キムラ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- 新築のとても良い物件が見つかって良かったです。お近くなので、いつでも遊びに来て下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 突然伺いましたが、親切な対応をして頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親切、丁寧な対応でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 自分の希望に合う物件探し。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいと思います。初期費用でご無理を少し言いました。
2015.04.06 No.15161 -
話しやすく連絡も取りやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 長崎（ナガサキ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- ご希望の場所にていい物件が見つかりよかったです新生活頑張って下さい。また、お部屋探しの際はお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく連絡も取りやすかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当者の話しやすさ。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 生活空間。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば利用したい。
2015.04.06 No.15160 -
進学。
評価5.0
- 担当：
- 川口（カワグチ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- ご進学おめでとうございます。今回の物件は家賃交渉も8千円も！！お得に引っ越せてよかったです。またお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 進学。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 隣人が良く分からない。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
対応が明るかったので！
2015.04.06 No.15159 -
活気があってよかった。
評価4.0
- 担当：
- 萩元（ハギモト）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。新生活楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 活気があってよかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 質問などをしたときなどすぐに電話で対応してくれる。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 今回は家賃重視だった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし機会があればお願いしたい。
2015.04.06 No.15158 -
とても綺麗な事務所だと思いました。従業員の方もテキパキと働いてい...
評価5.0
- 担当：
- 北村（キタムラ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- 数ある不動産会社より、弊社を選んで頂き誠に有難うございます。今後もお部屋のことでお悩みなどがありましたらいつでも構いません気軽にお声をお掛け下さい。次回のお部屋探しもステキなお部屋を見つけられるように頑張ります。それではまた、お会いいたしましょう。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても綺麗な事務所だと思いました。
従業員の方もテキパキと働いていたように感じました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても丁寧に対応をしてもらいました。
こちらと同じ目線でお部屋を探して頂けたので、お部屋探しの勉強になりました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃と立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん北村さんにお願いします。
とても対応が迅速だったからです。
2015.04.06 No.15157 -
とても親切でした！さわやかでした！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切でした！
さわやかでした！ - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 入店した時のあいさつがとても素晴らしかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 内装。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
たくさん物件をだしていただき最後まで親切に対応して頂けたのでとても満足しています。
2015.04.06 No.15156 -
大変満足。
評価5.0
- 担当：
- 金尾（カナオ）
- 店舗：
- アエラス綾瀬店
- 担当より一言
- いつもお世話になっている取引先でお仕事されている方でした。こちらこそ助かる情報をいただきありがたく思っております。今後ともお世話になります。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変満足。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても親切丁寧。色々と教えていただきました。
不満についてはありません。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- バス・トイレが別であること。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
金尾さんが担当してくれましたが本当に親切丁寧で、知らなかったこと等も教えていただいたので助かりました。
ご指名させて頂きたいです。
2015.04.06 No.15155 -
雰囲気はBGMが私の好きなアーティストさんの曲が流れていて、親近...
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！新生活、楽しんで下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気はBGMが私の好きなアーティストさんの曲が流れていて、親近感がありました。
林さんは私のわがままな条件を聞いても細かく条件にぴったりな物件を見つけて下さいました。
好印象です！ - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算はギリギリ収まりました！
新築で色々と条件をよくばったのに良かったです。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築で内装が好みだったため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今後引っ越すことがあったら、またお願いします。丁寧に対応して頂いて、信頼できたからです！
2015.04.05 No.15154 -
活気がある。細かい条件でも親身になってくれた。
評価5.0
- 担当：
- 竹腰（タケコシ）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- とても日当たりのいいお部屋が見つかりよかったです!!
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 活気がある。
細かい条件でも親身になってくれた。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方が女性だったため細かい条件をよく理解してくれたことがよかった
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 日当たり、家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2015.04.05 No.15153 -
良し。
評価5.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- 新たな拠点にての成功をお祈りしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良し。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- あまり掛からなかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いします。
2015.04.05 No.15152 -
相談しやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 山内（ヤマウチ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- K・A様、この度はご成約有難う御座いました。セキュリティもばっちりで、安心した学生生活がおくれそうですね！困った事があればいつでも、相談しに来てくださいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望にあう物件を探していただいたこと。
しぼってもらったので、考えやすかった。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- トイレとバス別。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
分からない事は何でも聞ける雰囲気があったから。
2015.04.05 No.15151 -
声が大きくて元気いいと思いました。
評価5.0
- 担当：
- 板倉（イタクラ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- お互い楽しく部屋さがし出来て良かったです！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 声が大きくて元気いいと思いました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 友達の紹介。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々見れたので、すんなり決まった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！！
楽しく部屋さがし出来ました。
2015.04.05 No.15150
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
- はしぐち あつし
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
-
アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 清水 孝晃
- しみず たかあき
-
グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる