アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
親切、丁寧。
評価5.0
- 担当：
- 佐久間（サクマ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- お足元の悪い中、わざわざご来店いただきましてありがとうございました。新しい土地で新生活楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切、丁寧。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモ。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 予算、広さ。
2015.05.07 No.15495 -
質問したことを丁寧に答えてくれて、よかったです。
評価4.0
- 担当：
- 岩田（イワタ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- 初めての一人暮らし。のびのびとお過ごしくださいね！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 質問したことを丁寧に答えてくれて、よかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ビルの６階なので場所がわかりにくかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の大きさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探します。
理由）丁寧に色々な事を教えてくれたから。
2015.05.07 No.15494 -
とても親切で明るい雰囲気でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切で明るい雰囲気でした。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 最初から最後まで丁寧に説明してくださった点です。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ→お部屋キレイなところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
小林さん、とても親切で良い方です。
2015.05.07 No.15493 -
話しやすくていい人だと思います。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすくていい人だと思います。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃の安さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 安さの理由が自分に苦にならない。
妥協点といっても通勤にかかる時間くらい。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 個人的にすごくよくして貰ったと思っているので、できうるかぎり、ここで探したい。
2015.05.07 No.15492 -
女性の社員さんが綺麗だった。
評価5.0
- 担当：
- 山下（ヤマシタ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- 学校の近くに引っ越しされた事で、より良い勉強環境を得られたと思うので、勉学に集中して三年後の試験に万全の状態で挑めるように願っています。お友達のバイト先には、行った時ぜひ割引でお願いしますね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 女性の社員さんが綺麗だった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良い点：担当の説明がとても丁寧だった。
悪い点：ないです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ってる点：無難。
妥協点：通りに面してる所。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次の探すエリアが近くだったら！笑
親切にして頂けたので、ご指名させて頂きます！
2015.05.07 No.15491 -
初めての一人暮らしに不安でしたがいいアドバイスをしていただきまし...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての一人暮らしに不安でしたがいいアドバイスをしていただきました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 面倒な条件がある私でしたが最後まで丁寧につきあって下さいました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広くてとても綺麗な所。
主要駅から少し距離があるところ、月の家賃。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば！！
また宜しくお願いします。
2015.05.07 No.15490 -
明るく良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 現状より良い環境になることに重点をおきました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- DKが広い。
追い焚きは妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も依頼します。
担当者も指名します。
2015.05.07 No.15489 -
とても良い。
評価5.0
- 担当：
- 大河原（オオカワラ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- 4月からの新生活頑張ってくださいね♪ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良い。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅から近いところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 会社の近くであればまたお願いします。
2015.05.07 No.15488 -
親切な対応でした。
評価5.0
- 担当：
- 村杉（ムラスギ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- 今回は弊社をご利用ありがとうございます！沢山共通点が見つかって車中はとても楽しい会話ができましたね！お若いのに様々な経験をされていて尊敬します。これからが正念場だと思いますが頑張ってください！陰ながら応援しています！！！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切な対応でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親切な対応で、わかりやすい説明をしてくれたこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋の中はとても広く、キレイだったこと。
バス・トイレ別でエアコン付きはバッチグー！でした。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、プライムを利用したい思います。
2015.05.07 No.15487 -
よかった。
評価4.5
- 担当：
- 中村（ナカムラ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- 希望に合う物件がお探しできて良かったです。東京での暮らしを楽しんでください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- よかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 副店長が良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 安さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば。
良かったから。
2015.05.03 No.15486 -
良かった。
評価5.0
- 担当：
- 伊藤（イトウ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。物件を気に入っていただいてこちらとしても嬉しく思います！新生活が良いものとなることをお祈りしています！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広くてきれい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、親切に対応していただいたので。
2015.05.03 No.15485 -
質問しやすく、満足の契約をすることが出来ました。
評価5.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- 新緑の時期より、新たなお住まいにてご活躍ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 質問しやすく、満足の契約をすることが出来ました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々と急ぎで準備をして頂いたのですが、素早く対応してくださり助かりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さと間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば、ぜひ宜しくお願いします。
その時も田中さんで！！ ありがとうございました。
2015.05.03 No.15484 -
優しいな方だと思いました。たくさん話を聞いてくれていい人でした。
評価5.0
- 担当：
- 吉野（よしの）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- 引越しの機会がありましたら是非ご来店ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しいな方だと思いました。
たくさん話を聞いてくれていい人でした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 時間があまりとれない状況でも対応してくれて助かりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 周りの環境。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次があったら絶対お願いします。
2015.05.03 No.15483 -
朝一から色々調べていただいてありがたかったです。
評価5.0
- 担当：
- 中崎（なかざき）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。イメージにちかいお部屋が見つかって良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 朝一から色々調べていただいてありがたかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 希望の賃料に収められました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広い部屋を希望していたので、希望通りでした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！親切にしていただいたので。
2015.05.03 No.15482 -
家を初めて決める所がココでよかったです！
評価5.0
- 担当：
- 佐久間（サクマ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ｓ・ｈ様の担当になれてよかったです！物件も気に入って頂けてよかったです。次回の引越しはもっと早い時期にしましょうねｗ
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 家を初めて決める所がココでよかったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 情報量の多さ。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 目的地へのアクセス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 仲良くなれたので。
2015.05.03 No.15481 -
よかったです！
評価5.0
- 担当：
- 後藤（ゴトウ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- ご成約ありがとう御座いました！お家賃内に収まる物件で入居時期の早いものが見つかりよかったです。是非いい会社さんの管理物件ですのでお引越し楽しみにしていてください。また機会があればお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- よかったです！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 入居までのスピード。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 物件の質はとれましたが、少し家賃が高いです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
2015.05.03 No.15480
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 壇 直也
- だん なおや
-
アエラス荻窪店
- TEL: 03-5335-0262
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都杉並区天沼３丁目３−７ 荻窪駅前第24大京ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中西 健二
- なかにし けんじ
-
ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお
-
アエラス南浦和店
- TEL: 048-811-1055
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ サンライト南浦和3番館 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 山内 健
- やまうち たけし
-
アエラス御茶ノ水店
- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき