「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 明るく、親切に対応して頂き非常に良かった。

    評価5.0

    N・E様 44歳 男性(左側)
    神奈川県/溝の口駅へお引越し

    担当:
    望月(モチヅキ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    不動産業の大先輩であるお客様。今回の内見や物件出しは正に【目からウロコ】でした。・++☆コチラこそ、有難う御座いました=3==3
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、親切に対応して頂き非常に良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良く気遣って頂けた事。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    通勤。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回機会があればお願いしようと思います。
    キビキビとした対応で、好感が持てました。有難う御座いました。
    2015.05.27   No.15751
  • 明るく、対応も早かった。

    評価5.0

    M・K様 28歳 男性
    文京区/本駒込駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。内見中は細い道に冷や冷やさせられましたが、無事気に入って頂いた物件で決まり、本当に良かったです。また、ご案内中には色々とお仕事のお話を聞かせて頂き、見聞が広まりました!お仕事は今後もお忙しいかとは存じますが、お客様の更なるご活躍をお祈りしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、対応も早かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    書類のやり取りがスムーズでした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    信頼できる仲介会社を見つける事。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、又同じく伊藤さんに対応して頂きたいです。
    対応が早く、安心してお願いできます。
    2015.05.27   No.15750
  • 親切でよかった。

    評価5.0

    H・M様 18歳 女性(写真はお母様)
    神奈川県/青葉台駅へお引越し

    担当:
    小澤(おざわ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    急ぎの引っ越しだったので無事に終わって良かったです。お仕事頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切でよかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    急ぎの入居だったのでバタバタしてしまった点。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    学校との距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願い致します。
    2015.05.27   No.15749
  • 明るく親切でした。

    評価5.0

    B・T様 34歳 男性(前列)
    杉並区/高円寺駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    いいタイミングで立地・価格・日当たり・構造・設備を高レベルでクリアした物件をご紹介でき良かったです。新生活お仕事頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく親切でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    思った以上に早く、いい物件が探していただきました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はいお願いします。
    理由:明るく丁寧でした。
    2015.05.27   No.15748
  • 担当の方はすごく親切でした。

    評価5.0

    A・R様 20歳 男性(右側)
    豊島区/大塚駅へお引越し

    担当:
    新井(アライ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    担当より一言
    ご来店頂き、有難う御座います。勉強やアルバイト頑張って、将来の夢を叶えてくださいね!また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方はすごく親切でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    なかなか決められない時も、急かさず、様々な意見をくれ、待ってくれたのが良かった。
    不満はありません!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    これから住んでいく中で、何に不満がでるか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越す機会があれば!
    2015.05.27   No.15747
  • 丁寧で親切だった。

    評価5.0

    T・S様 22歳 男性(前列)
    三鷹市/三鷹駅へお引越し

    担当:
    西山(ニシヤマ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    新生活のスタート頑張って下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で親切だった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りの予算で収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地もよく綺麗だった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    一から親切に最後まで対応してくれたから、お願いしたいです。
    2015.05.27   No.15746
  • キレイな店内でスタッフさんも皆親身な対応をしてくれる。

    評価5.0

    M・A様 51歳 女性
    大田区/雑色駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    良い物件に出会えて良かったです。これからもお仕事の方を頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    キレイな店内でスタッフさんも皆親身な対応をしてくれる。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    低い賃料での希望なのに、物件探しに凄く時間をかけていただいてじっくりと探せて凄く有難かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    周りの環境と室内が自分の価値観と似ていること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、利用したいです。もちろん指名させていただきます。
    長い時間親身に対応していただけました。
    2015.05.27   No.15745
  • とても良かった、親切だった。

    評価5.0

    M・Y様 28歳 女性
    品川区/武蔵小山店へお引越し

    担当:
    佐藤(サトウ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    大変お勧めのお部屋です!この物件を選んで頂いてうれしいです!武蔵小山で快適な生活を送ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かった、親切だった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内見までがスムーズだった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    予算日当たり風通し。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    物件の保有数と調べてもらった範囲が広くて色々な中から選ぶ事が出来て良かった。
    2015.05.26   No.15744
  • 話しやすい感じで良かったです。

    評価5.0

    E・M様 ??歳 女性
    埼玉県/南浦和駅へお引越し

    担当:
    伊藤(イトウ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。ご希望に沿った物件が見つかり、担当として大変嬉しく思います。お引越しの際は是非ともまた弊社をご利用くださいませ!ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい感じで良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    メールで随時連絡頂けて助かりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    日当たり、料金。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。また宜しくお願いします。
    色々ありがとうございました。
    2015.05.26   No.15743
  • 明るく好印象でした。

    評価5.0

    Y・I様 49歳 男性
    足立区/竹ノ塚店へお引越し

    担当より一言
    勤務先まで近い物件で喜んでいただけてうれしいです。ほっと出来る御部屋作り、日常を満喫したものにしていってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく好印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者の方が物件の知識をお持ちだったため結果的に、一番お勧めの御部屋に決めました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地条件(職場から近いこと)。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    案内時の移動の際たくさんの会話で楽しませてもらったこと。
    2015.05.26   No.15742
  • とても良かったです。

    評価4.0

    R・S様 24歳 女性
    板橋区/ときわ台駅へお引越し

    担当:
    菊地(きくち)
    店舗:
    アエラス赤羽店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知人の紹介。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広い物件で気に入っている。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、お願いするかもしれません!
    2015.05.26   No.15741
  • お店はきれいで、担当者も相談しやすかったです。

    評価5.0

    I・J様 24歳 男性
    埼玉県/大袋駅へお引越し

    担当:
    宮本(ミヤモト)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    新しい環境での生活、頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はきれいで、担当者も相談しやすかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    値段と広さのバランス。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点:新しいのとWIC。
    妥協点:キッチンが狭い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば。
    2015.05.26   No.15740
  • お店に入る前からスタッフさんの元気な声が聞こえて活気があります。

    評価5.0

    M・S様 45歳 女性
    北区/田端駅へお引越し

    担当より一言
    新生活頑張って下さい。ご成約ありがとうございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店に入る前からスタッフさんの元気な声が聞こえて活気があります。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スタッフの方々が元気で親しみやすく、会話しやすいのが凄く良いと思いました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    物件はもちろん、一緒にお部屋を探してくれるお店(人)に重点をおきます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    しばらくは田端で長く住もうと思っております。
    また機会がありましたらその時はよろしくお願いします。
    2015.05.26   No.15739
  • 担当者さんがとても話しやすいです。お店はきれいですが、音楽がちょ...

    評価5.0

    A・L様 28歳 女性
    埼玉県/霞ヶ関駅へお引越し

    担当より一言
    見学も同行させていただきまして、予定以外の物件の見学もできて良かったです!これから暑い日が続きますが、お気をつけください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者さんがとても話しやすいです。
    お店はきれいですが、音楽がちょっとloudです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    すごく良かった点:担当さんが丁寧に案内してくれました。
    ちょっと不満点:音楽の大きさ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    分かりやすく説明してくれるかどうか、外国人と対応できるかどうか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    早くて、とてもいい部屋を紹介してくれたから。
    2015.05.26   No.15738
  • とても良かった。

    評価5.0

    C・R様 25歳 男性(左側)
    世田谷区/上北沢駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋の日当たりが一番気になっているところだったので2階のお部屋で素敵なところがあってよかったです!またのご来店おまちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りにいけました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    担当の方の熱意です!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、またお願いしたいです!
    2015.05.26   No.15737
  • とても爽やか。

    評価5.0

    Y・A様 18歳 男性(左側)
    狛江市/喜多見駅へお引越し

    担当:
    川口(カワグチ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    有難うございました。希望を叶える物件を見つけられて良かったです。新生活頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても爽やか。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    進学。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    近所のところと人間関係が不安です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひまたよろしくお願いします。
    親切で一生懸命調べてくれました。
    2015.05.26   No.15736

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    店長:
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    店長:
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    店長:
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    店長:金本 知明
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    店長:斎藤 了太
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    斎藤 了太
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