アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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沢山わがままを聞いて頂いたので、次回も是非お願いします。
評価5.0
- 担当：
- 佐藤（サトウ）
- 店舗：
- アエラス下北沢店
- 担当より一言
- この度は、アエラス下北沢店をご利用頂きましてありがとうございました！急ぎのお部屋探しという事と、ちょうど繁忙期というところが重なっておりましたが、なんとか良い物件が見つかって良かったです。また、お引越しされる際も是非よろしくお願いいたします！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 沢山わがままを聞いて頂いたので、次回も是非お願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月位。2月～3月に探していたのでどこもすぐに埋まってしまい、家自体を探すのが大変でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃と広さと築年数。
2024.05.01 No.49101 -
スタッフさんたちは親切だし、担当の瀬口さんの説明も丁寧でした。
評価5.0
- 担当：
- 瀬口（セグチ）
- 店舗：
- アエラス津田沼店
- 担当より一言
- この度はご成約誠にありがとうございました。内見までの道中、日本にきたキッカケや大好きな趣味のお話をしてくださってとても楽しくご案内させていただきました！駅近の広いお部屋がご紹介できてよかったです。新しい会社でもそのキャラクターを活かしてがんばってくださいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スタッフさんたちは親切だし、担当の瀬口さんの説明も丁寧でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 最初は1Kと1Rで探していたけど、瀬口さんに2DKの良い物件をオススメしてもらった。
予算は予定より少し上乗せになったけど満足しています。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- コスパが良い。会社が近い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があればよろしくお願いいたします。
2024.05.01 No.49100 -
松野さんには大変お世話になり、寄り添って対応してくださり嬉しかっ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 松野さんには大変お世話になり、寄り添って対応してくださり嬉しかったです！
担当者さん含め、社員さんがたくさんいて、待つことなくスムーズで助かりました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 3年間探しておりましたが、こちらに来て即日申込みまで出来ました！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地・広さ・土地・初期費用です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！終始、親切丁寧で信頼しております！
またよろしくお願いいたします！
2024.05.01 No.49099 -
落ち着いた雰囲気でとても良く、担当の方も丁寧で求めている物件を探...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 落ち着いた雰囲気でとても良く、担当の方も丁寧で求めている物件を探してくれた。
メリット・デメリット含めて話をしてくれたので、とても信頼できた。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：設備と内装。
妥協点：駅や都市部からの距離。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 担当者が信頼できる人なのか、自分の求める条件がそろっているか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお世話になりたいし、池平さんを指名したいと思う。
丁寧で迅速な対応、さらに説明がわかりやすく信頼できると思ったから。
タイトなスケジュールの中ご対応くださりありがとうございました！
安心して都会ライフを楽しめそうです！
2024.05.01 No.49098 -
不明点も聞きやすく、色々お願いも聞いて下さりとても心強かったです...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 不明点も聞きやすく、色々お願いも聞いて下さりとても心強かったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 申込後の案内がすごく丁寧で安心感がありました！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：内装、街並み、スーパーなどの数。
妥協点：お風呂の広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします！指名します～！！
理由：優しくて信頼感があるので！！
2024.05.01 No.49097 -
この先まだ引っ越しを考えていないので分からないですが、引っ越すこ...
評価4.5
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございました！最初の物件は貸主の都合で契約できなくなってしまい申し訳なかったです。その後もすぐに時間を作ってくださったおかげで、別の物件を見に行くことができました。無事契約できて安心しております。またお引越しすることがあれば是非ご連絡ください！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- この先まだ引っ越しを考えていないので分からないですが、引っ越すことが決まったら是非お願いします！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヵ月以上です。家賃に時間がかかりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 場所、家賃の安さ、オートロックです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- SUUMOで知りました！
2024.05.01 No.49096 -
メッセージ等、やり取りが他の店舗に比べて最も丁寧で信頼が持てまし...
評価5.0
- 担当より一言
- 今回は一回のご内見で気に入って頂ける物件をご紹介出来ました事を、とても誇りに思っております。ありがとうございました。これからの生活に夢が膨らむような素敵な物件だと思いますし、お友達もついつい部屋に誘いたくなるような工夫が随所に散りばめられていて、日々の生活も楽しくなるかと思います。お部屋に合うインテリア探しも気長にゆっくりと納得のいく物を探して頂き、みんなに自慢のできる素晴らしいお部屋になる事を私個人的にも期待しております。インテリアのご相談にも個人的に乗りますのでご連絡ください。それでは素敵な新生活満喫してください。ありがとうございました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- メッセージ等、やり取りが他の店舗に比べて最も丁寧で信頼が持てました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧で良い印象でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 他にはない個性的な物件で、その個性が自分の価値観と一致したため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2024.05.01 No.49095 -
落ち着いた雰囲気の店内で、野村さんの迅速かつ丁寧な対応に安心しま...
評価5.0
- 担当：
- 野村（ノムラ）
- 担当より一言
- この度はグランデ田町店でご成約いただきありがとうございました。お部屋の間取りも気に入っていただき、無事にご入居までスムーズに進められ大変嬉しい限りでございます。新居でお困り事がございましたら遠慮なくお申し付けください。お身体に気をつけて新生活を満喫してください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 落ち着いた雰囲気の店内で、野村さんの迅速かつ丁寧な対応に安心しました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに進めていただき安心してお任せ出来ました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 間取り・キッチンの広さは気に入っています。
バスルームまでの導線が妥協のポイントになります。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非ご指名させていただきます。
他社様にて頼んでいた物件でも嫌な感じを一切出さず、気持ちの良い対応やその他の相談事も親切かつ丁寧に対応していただきスムーズに契約できました。
安心感が持てたので次回もお願いしたいです。
2024.05.01 No.49094 -
細かい配慮がとても居心地よく感じました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 細かい配慮がとても居心地よく感じました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 見たい物件が掲載されていたからです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 築浅でキレイなお部屋なので、配置が楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切に対応していただきましたので、またお願いいたします！
2024.05.01 No.49093 -
全体的に清潔感があって一人でも入りやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 全体的に清潔感があって一人でも入りやすかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内で収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- お部屋を自分好みにするのが楽しみです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 相談しやすかったので、また利用させて頂くと思います。
2024.05.01 No.49092 -
LINEでやり取りできる所が便利でした。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEでやり取りできる所が便利でした。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 熱心な対応。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 賃料。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2024.04.30 No.49091 -
明るく丁寧で良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく丁寧で良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモで調べていたら辿りつきました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 一応、予定通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築、敷金・礼金無し、駅近。
2024.04.30 No.49090 -
LINEでこまめに連絡をいただけた事が良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 伊藤（イトウ）
- 担当より一言
- この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご納得いただける新居にお住い頂く事が私たちルームアドバイザーの務めだと思っております。またの機会が御座いましたらぜひお問い合わせください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEでこまめに連絡をいただけた事が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良いです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 3週間程度。
職場へのアクセスのいい場所がどこかを検討する事。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2024.04.30 No.49089 -
メールのやり取りでも迅速に対応していただき、来店した際も笑顔で対...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- メールのやり取りでも迅速に対応していただき、来店した際も笑顔で対応していただきとても好印象でした。
お店の雰囲気も明るく良かったです。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 一番対応が早く、かつ良かったため。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての1人暮らしなので不安が大きいですが（金銭面）、頑張りたいです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またぜひよろしくお願い致します。
親身になってお話を聞いていただき、様々な情報を教えていただいたので。
2024.04.30 No.49088 -
ご担当者様にはこちらの様々な要望にご対応頂き、大変助かりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ご担当者様にはこちらの様々な要望にご対応頂き、大変助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ご担当者様からも物件のご紹介を多々頂いた点が良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 住んだ時の状況を思い浮かべることができること。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も是非利用させて頂ければと考えています。
2024.04.30 No.49087 -
沢山のご提案とご対応誠にありがとうございました。次があればお願い...
評価5.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 担当より一言
- この度はアエラス目黒店でご成約頂きありがとうございます。ご遠方にもかかわらず、内見のために何度も足を運んで頂き、誠にありがとうございます。慣れない土地での初めての一人暮らしでご不安などもあるとは思いますが、充実した日々をお送り頂けると幸いです。新生活応援しています！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 沢山のご提案とご対応誠にありがとうございました。
次があればお願いしたいです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて丁寧。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めての一人暮らしだったので、治安のいい所や避けた方がいい条件など色々教えて頂き助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良い：駅からの近さと生活環境。
悪い：家賃を抑えて探していたため目的の駅から少し離れてしまった。
2024.04.30 No.49086
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラスひばりヶ丘店
- TEL: 042-438-8681
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都西東京市谷戸町３丁目２７−１１ JCビル 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 鈴木 大貴
- すずき だいき
-
アエラス松戸店
- TEL: 047-362-8811
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県松戸市松戸１２８６−２ エムクレスタ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
ソレイユ神田店
- TEL: 03-3526-3900
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区内神田３丁目１２−２ 萬創神田ビル 5階 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 堀越 貴浩
- ほりこし たかひろ
-
アエラス日暮里店
- TEL: 03-5615-0370
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都荒川区東日暮里６丁目６０−５ COCOSPACE日暮里 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 海里
- こじま かいり
-
グランデ日本橋店
- TEL: 03-5643-5252
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区日本橋茅場町１丁目４−６ 木村実業第2ビル 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 長岡 克樹
- ながおか かつき