「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても親切にまた自分の希望をできるだけ叶えられる物件を探してくだ...

    評価5.0

    Y・I様 23歳 男性(右側)
    板橋区/地下鉄赤塚駅へお引越し

    担当より一言
    いざ探してみると本当に自分が希望しているところも分かってくるかと思いますので最後までちゃんとお話を聞いてなるべく近づけられるように頑張らせていただきました!時期的に暑い中の見学でしたが、長引かずお探しできて良かったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切にまた自分の希望をできるだけ叶えられる物件を探してくださったりととても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    それぞれ候補の物件のおススメできるポイント、逆にデメリット等も教えてくださったのは良かったと思います。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃、部屋の広さ等は希望の範囲でした。
    仕方のないことですが希望していた場所より都心から離れてしまいました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば伺いたいと思います。同じ担当者さんがいいです。
    お話しやすく、また内見も積極的にお付き合いいただけて助かりました。
    2015.06.10   No.15911
  • よかった!

    評価5.0

    N・T様 20歳 女性
    府中市へお引越し

    担当:
    菅原(スガワラ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    今回担当した菅原です!ご成約ありがとうございました!学業とお仕事の両立、がんばって下さいね!応援してます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかった!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    来店した日に決めました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅から近く、家賃も安いところ!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    よく調べてくださったので、お願いしたいです!
    2015.06.10   No.15910
  • わかりやすくて、とても良かったです。

    評価5.0

    R・N様 23歳 男性(前列)
    板橋区/蓮根駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、プライム池袋店をご利用頂きありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    わかりやすくて、とても良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    風呂トイレの別と駅までの距離、路線の混み具合。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    3階鉄筋であるところと、風呂、トイレセパレートが良い。
    若干裏がごみごみしている所と一階が飲食店。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    わかりやすかったので、機会があればお願いしたいです。
    2015.06.09   No.15909
  • 店内はキレイで、スタッフは活気がありました。

    評価5.0

    Y・K様 25歳 男性(左側)
    豊島区/西巣鴨駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。機会がありましたらご利用お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内はキレイで、スタッフは活気がありました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    伊藤さんが2日間みっちり付き合ってくれたことです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の大きさ、周辺環境です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    伊藤さん更新の際は是非宜しくお願いします。
    2015.06.09   No.15908
  • 良い。

    評価5.0

    K・S様 29歳 女性
    品川区/武蔵小山駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。お体に気をつけてお仕事がんばってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    以前、友人の紹介で利用した。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件に合うような部屋を沢山調べていただき、とても助かりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もしその機会があれば利用させて頂きます。
    とても良い部屋を見つけていただいたのでまたお願いしたいです。
    2015.06.09   No.15907
  • 明るくフレンドリーに接して頂いて気楽にお話出来ました。

    評価5.0

    K・H様 23歳 女性(左側)
    品川区/戸越銀座駅へお引越し

    担当:
    布川(フカワ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    ご来店頂きありがとうございました!!!とてもしっくりくるお部屋があってよかったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくフレンドリーに接して頂いて気楽にお話出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何とかなるって感じで進めてしまいましたが良い物件だったのでスムーズでした。
    布川さんとてもフレンドリーでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているのは思いの他綺麗で広い。
    妥協は外の洗濯機。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    永住しそう(笑)引っ越す機会があれば是非。
    布川さんとのお話が楽しかったのでお願いしたいです!
    2015.06.09   No.15906
  • 話がしやすかったです。

    評価5.0

    S・G様 22歳 男性
    豊島区/西巣鴨駅へお引越し

    担当:
    小林(コバヤシ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    とても綺麗なお部屋がご紹介できて良かったです。新生活、頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話がしやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方が一生懸命に探してくれました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    リフォーム直後でとても綺麗でした。
    収納スペースは妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても話しやすかったので次もお願いしたいです。
    2015.06.09   No.15905
  • ハキハキとした対応が良いと思いました。

    評価5.0

    S・H様 40歳 男性(右側)
    江戸川区/一之江駅へお引越し

    担当より一言
    ご家族で楽しく過ごせますように!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ハキハキとした対応が良いと思いました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何点も物件を選んで頂いた亊。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    戸建てに住めること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    とても丁寧な対応だったのでまたお願いしたいです。
    2015.06.09   No.15904
  • 担当者さんは明るくて話しやすかったですし、お店の皆さんも条件に合...

    評価5.0

    Y・S様 20歳 女性
    杉並区/荻窪駅へお引越し

    担当:
    佐久間(サクマ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    気に入って頂けるお部屋をご紹介できてホッとしています。初めての一人暮らし、楽しんで下さいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者さんは明るくて話しやすかったですし、お店の皆さんも条件に合う物件をたくさん探してくれました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    みなさんで物件を探して下さったとこ!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    〔良〕広さ、駅からの近さ、クローゼット、キッチン。
    〔悪〕半地下。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親身になって探して下さったので、またお世話になりたいなぁ!と思います!
    2015.06.09   No.15903
  • 感じが良かった。

    評価5.0

    M・T様 ??歳 男性
    北区/王子駅へお引越し

    担当:
    木村(キムラ)
    店舗:
    アエラス王子店(現:A目白店)
    担当より一言
    とても仲の良いお二人でうらやましいです。王子の新生活を楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    感じが良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    淡々と進めて頂いた。
    特に不満はありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    実際に色々と物件を見て、納得するところを見つける。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    対応が良かったので。
    2015.06.09   No.15902
  • 明るく、分かりやすく説明していただけたのでよかった。

    評価4.0

    H・K様 21歳 女性
    豊島区/大塚駅へお引越し

    担当:
    小野(オノ)
    店舗:
    アエラス高級専門 池袋店(現:G池袋店)
    担当より一言
    ありがとうございました。次回のお引越も是非お声がけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、分かりやすく説明していただけたのでよかった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    同居人が一人減り、現在の住居が見合わなくなったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の広さ、間取りと賃料が希望に見合っていたため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    現在の土地とあまり離れてないし、特にありません。楽しみです。
    2015.06.09   No.15901
  • 話しやすくて、安心できました。

    評価5.0

    Y・T様 22歳 女性
    板橋区/志村三丁目駅へお引越し

    担当より一言
    物件はやはりキレイな物件がいいですよね! 何かあればまた是非仰ってください! よろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくて、安心できました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の堀越さんが親切で、初めての部屋探しだったので
    不安でしたが、お任せすることができました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    通勤時間、家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば是非!
    1ヶ月のフリーレント期間をいただけてとても助かりました。
    無理言ったのにしっかりと応えて頂けたので。
    2015.06.09   No.15900
  • 良かった。

    評価5.0

    H・T様 33歳 男性(右側)
    神奈川県/新杉田駅へお引越し

    担当:
    山下(ヤマシタ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    希望にあった物件をお探しする事が出来てよかったと思います。寮生活とは違い、自由な時間も出来るかと思いますので、日々を楽しく過ごす事で良い仕事も出来るのかなと思います。応援しています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々と知らなかった事を教えてくれた点。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃。立地条件。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点:駅までの距離。
    悪い点:国道の近くなので、うるさい。
    2015.06.09   No.15899
  • 思っていたよりもとても良かった。音楽などおちつける所だった。

    評価5.0

    M・Y様 18歳 男性(左側)
    八王子市/大塚帝京大学駅へお引越し

    担当より一言
    今回はご契約ありがとうございました。新生活楽しんでください。またの機会がありましたらぜひお声かけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    思っていたよりもとても良かった。
    音楽などおちつける所だった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々なパターンの物件を紹介していただけたので不満がない状態で契約できた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地と部屋のきれいさを気にいっている。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればぜひ!!
    2015.06.08   No.15898
  • 話しやすい方で、相談しやすかったです。

    評価5.0

    Y・K様 30歳 女性
    目黒区/都立大学駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます!!自然のある日当たりの良いお部屋で一人暮らし楽しんでください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい方で、相談しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    気になっている事をくみとってくれた所。(東横は範疇外なのかなと思った)
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    住みたいと思える直感。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話しやすいから。
    2015.06.08   No.15897
  • とても熱心に探して下さり助かりました。また次回も是非お願いしたい...

    評価5.0

    C・E様 26歳 男性
    目黒区/洗足駅へお引越し

    担当:
    佐藤(サトウ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    有難う御座いました!次回も是非お願いしたいのでまた来ます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても熱心に探して下さり助かりました。
    また次回も是非お願いしたいです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    皆さん親切で丁寧に接して下さいました!
    不満は無いです!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    バストイレ別、収納。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    物件の良い部分、よく分らない部分を分りやすく分りやすく教えて下さったから!
    2015.06.08   No.15896

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    店長:
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    店長:渡邊 太慶
    店長:
    渡邊 太慶
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    店長:金杉 知明
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    店長:藤本 大悟
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    藤本 大悟
    ふじもと だいご
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    • TEL: 048-990-7576
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:菅原 司
    店長:
    菅原 司
    すがわら つかさ
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