「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 人が多くてびっくりしたけどいい人そうで安心した。

    評価5.0

    E・Y様 ??歳 女性
    世田谷区/二子玉川駅へお引越し

    担当:
    小澤(オザワ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    愛犬と一緒に素敵な新生活を!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    人が多くてびっくりしたけどいい人そうで安心した。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    お陰さまでおさまりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望に近いステキな物件だったので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    一生懸命探していただけたのでまた機会があればお願いしたいです。
    2015.06.19   No.16007
  • すごくオシャンティーです。

    評価5.0

    M・M様 ??歳 男性
    中野区/高円寺駅へお引越し

    担当:
    石川(イシカワ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    とても仲の良いお二人に喜んでいただけて、とても嬉しいです。立地と内装のクオリティは合格ラインな物件をご紹介出来たと思います。高円寺ライフを満喫してください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごくオシャンティーです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いろいろと調べてもらった所です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    バスルーム、トイレ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!担当の石川さんもモチロン指名です!!
    いろいろとすごく良くしてくれたからですね!!
    2015.06.18   No.16006
  • 浅野目さんにもおすすめ物件をすぐ送って頂いて良かったです。

    評価5.0

    H・H様 28歳 女性
    豊島区/西巣鴨駅へお引越し

    担当より一言
    ご来店いただきまして、ありがとうございました。お気に入りのお部屋が見つかりよかったです。お部屋探しの際はまたお声がけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    浅野目さんにもおすすめ物件をすぐ送って頂いて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分の条件に合った他の物件をオススメして頂いた点。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所と綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    とても親身に探していただいたので是非また機会があればよろしくお願いします。
    2015.06.18   No.16005
  • とても親切に接して頂きました。

    評価5.0

    Y・M様 59歳 女性(左側)
    西東京市/東伏見駅へお引越し

    担当:
    野崎(ノザキ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    ご来店頂きありがとうございました。また何か機会があれば宜しくお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切に接して頂きました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当して下さった方が親切で丁寧な応対をして下さりとても満足のできる部屋探しができました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    全て気に入りました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今回で最後の部屋探しです。
    2015.06.18   No.16004
  • きれい。

    評価5.0

    C・S様 22歳 女性(右側)
    江戸川区/瑞江駅へお引越し

    担当:
    渋谷(シブヤ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    気に入って頂ける物件が見つかり安心しました。車の中ではガールズトークが盛り上がり楽しかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きれい。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知人の紹介。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望の物件をおさえて下さっていました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用させて頂きたいです。
    とても丁寧でサクサク決められました。
    また渋谷さんに担当してもらえたら嬉しいです。
    2015.06.18   No.16003
  • 親しみやすく、はじめての賃貸契約でも安心した。

    評価5.0

    K・H様 26歳 男性(左側)
    府中市へお引越し

    担当:
    鴨下(カモシタ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    新生活楽しんでください!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親しみやすく、はじめての賃貸契約でも安心した。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内覧の際、小さなトラブルがあっても対応がスムーズでした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    トイレ、バス別 学校に近い点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    遠方の内覧でも嫌な顔ひとつせずに、付き合ってもらえたので、またお願いしたいと思いました。
    2015.06.18   No.16002
  • 清潔感があり、対応も親切でとても良かったです。

    評価5.0

    M・S様 18歳 女性(右側)
    足立区/竹ノ塚店へお引越し

    担当より一言
    独立して初めての一人暮らしということで大変な部分があるかと思いますが、新立地での新生活を満喫してよりよい日常を送ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感があり、対応も親切でとても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方以外のかたにも積極的に部屋探しに参加して頂いたのでよりよい物件を比べて選ぶことが出来ました。
    また、近隣トラブルなども考慮して頂けたので安心して満足いく物件を選べました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    自分の生活に合った、快適に過ごすことが出来るお部屋ということ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も是非ここで御部屋を探したいと思います!!
    スタッフの方が妥協せずにいい物件をどんどん捜してくれるので、良い物件を見つけられたので。
    2015.06.18   No.16001
  • お店は清潔感があって担当の方々も感じよくご対応していただきました...

    評価5.0

    Y・N様 30歳 女性(右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。納得のいく物件が見つかってよかったです。またお部屋を探される際はぜひお手伝いさせていただきます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は清潔感があって担当の方々も感じよくご対応していただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不満は特にありません。
    丁寧に対応していただいてありがとうございました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    広さ、すごしやすさ、使いやすさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またぜひお願いしたいと思います。
    2015.06.18   No.16000
  • 丁寧に対応していただいてありがたかったです。

    評価5.0

    Y・I様 29歳 男性(右側)
    埼玉県/戸塚安行駅へお引越し

    担当:
    山岡(やまおか)
    店舗:
    アエラス王子店(現:A目白店)
    担当より一言
    初期費用を抑えることが出来きて尚且つ、ご希望の時期にご入居が出来るようになってよかったです。新生活楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に対応していただいてありがたかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちらのわがままも丁寧に聞いてくださって内容に合う部屋を探していただいたのがうれしかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    初期費用を抑える。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また探すことがあればお願いしたいです。
    2015.06.18   No.15999
  • 明るくて活気のある店内でした。

    評価5.0

    T・M様 ??歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    お仕事頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて活気のある店内でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少し家賃が上がってしまいましたが、その分物件が気に入りました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    セキュリティーです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次探す時も御願い致します。
    2015.06.18   No.15998
  • 明るい雰囲気のお店でとても丁寧な対応で良かったです。

    評価5.0

    S・T様 24歳 男性(左側)
    埼玉県/蕨駅へお引越し

    担当より一言
    初めての一人暮らしという事で慣れるまで大変かと思いますが、頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気のお店でとても丁寧な対応で良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    環境が大きく変わるので楽しみ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話しやすく良い人だったのでぜひ。
    2015.06.18   No.15997
  • とても入りやすかったです。エレベーターを出てすぐなので、一瞬驚い...

    評価5.0

    S・O様 ??歳 女性
    東大和市へお引越し

    担当:
    中川(ナカガワ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。新生活応援しています!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても入りやすかったです。エレベーターを出てすぐなので、一瞬驚いたのですが、すぐに「こちらにどうぞ」と言ってくださったので有り難かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    社宅からの引越し。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    スーパーやコンビニから離れているので、買い出しが大変になるのかなと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    同じ新卒だったので話しやすかったのでぜひ。
    2015.06.17   No.15996
  • 明るく誠実な対応をしてくれました。

    評価5.0

    I・Y様 37歳 男性(左側)
    目黒区/武蔵小山駅へお引越し

    担当:
    佐藤(サトウ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    空いたばかりの部屋で大変綺麗な部屋です。快適な生活を送って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく誠実な対応をしてくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    細かいワガママを聞いてくれた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    綺麗さ、広さ、駐輪場。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引越しを考えていません。
    2015.06.17   No.15995
  • とても良かったです。

    評価5.0

    T・I様 40歳 男性
    足立区/舎人駅へお引越し

    担当より一言
    楽しくお部屋を案内させて頂きまして有難う御座いました。より一層賑やかにすごしてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当がてきぱきとリードしてくれたのでスムーズに。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    広さ、間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また宜しくお願いします。
    指名します。・・・理由・スペシャルだったから。
    2015.06.17   No.15994
  • 良い感じでした。

    評価5.0

    T・S様 20歳 男性(右側)
    千葉県/稲毛駅へお引越し

    担当:
    片倉(カタクラ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    音楽と仕事両立大変ですけど楽しんで頑張ってください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い感じでした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良い点を上げてたらキリがありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    担当の方の積極性。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    良い人だったので。
    2015.06.17   No.15993
  • 良い。

    評価5.0

    O・S様 ??歳 女性
    埼玉県/越谷駅へお引越し

    担当:
    上村(ウエムラ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    お仕事と・お引越し頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    話しやすい。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の広さ、トイレ風呂別。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    又、宜しくお願いします。
    2015.06.17   No.15992

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    金杉 知明
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    店長:菅原 司
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