「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 気さくな方ではなしやすかった。

    評価4.0

    K・C様 25歳 男性(左側)
    埼玉県/川口駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。 ご結婚のためということで、少しでも新生活の手助けが出来たと思うと嬉しい限りで す!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気さくな方ではなしやすかった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    結婚のため。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    きれいな物件が多かったため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名させて頂きます!
    2015.07.13   No.16279
  • 何ヶ所か回りましたが、他よりあまり急かされるような印象がなく、そ...

    評価5.0

    N・O様 26歳 女性
    江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当より一言
    退去する前から物件をお決め頂いたので他の方よりも安い所に入れたと感じてます! 不安要素ってたくさんございますからそこに関してはお客様側から色々と解決していった方がいいのです! 又何かありましたら是非ご相談くださいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    何ヶ所か回りましたが、他よりあまり急かされるような印象がなく、そこが良いように思いました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    不安や、分からないことをそのままにしない点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ・安くて最上階でキレイなところ。
    ・妥協=収納が少なめなところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    理由:丁寧に色々聞いていただいたので。
    2015.07.13   No.16278
  • 入店してすぐに対応してくれて良かったです。物件もゴリ押しすること...

    評価5.0

    K・T様 ??歳 女性
    北区/西巣鴨駅へお引越し

    担当:
    白濱(シラハマ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    お部屋探しにアエラスグループをご利用いただき誠にありがとうございます。新たな環境で、さらなるご活躍を期待しています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    入店してすぐに対応してくれて良かったです。物件もゴリ押しすること無く色々探してくれて安心出来ました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知り合いのおすすめ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    子供がいるので、日当たりやお風呂が古いタイプでないこと。部屋が1Fにあること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も、宜しくお願いします。
    2015.07.12   No.16277
  • 雰囲気は普通に良くて、担当者の方は話が面白くていろいろアドバイス...

    評価4.0

    N・P様 26歳 女性(右側)
    目黒区/目黒駅へお引越し

    担当:
    奥津(オクツ)
    店舗:
    アエラス恵比寿店(S恵比寿店と統合)
    担当より一言
    ご成約ありがとう御座いました。新しい環境でも頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気は普通に良くて、担当者の方は話が面白くていろいろアドバイスしてくれました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    間取りがすごく良くて、内装もキレイだし、駅からも近い。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間くらい。住みやすいすみたい地域を検索するが一番時間がかかりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    その時になったらまた考えます。
    2015.07.12   No.16276
  • 担当の方が親身になってくれた。

    評価5.0

    M・S様 ??歳 男性(右側)
    昭島市/中神駅へお引越し

    担当より一言
    この度はスムーズなご契約ありがとうございました。 希望にみちた新生活、応援いたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方が親身になってくれた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方がとても親身になってくれた事。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さと雰囲気がいい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、お願いします。
    2015.07.12   No.16275
  • とてもよかった。

    評価5.0

    T・N様 25歳 男性(左側)
    神奈川県/武蔵小杉駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。武蔵小杉をどうぞ堪能してくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望地と異なる良い物件を出してもらえた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    価格。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    自分の勤務地、使用する駅などから妥協できる土地を出してもらえる。親切、丁寧でとても満足できた。
    2015.07.12   No.16274
  • 丁寧な対応をしていただき、非常に良い印象でした。

    評価5.0

    Y・Y様 25歳 男性
    目黒区/武蔵小山駅へお引越し

    担当:
    新里(シンザト)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!!綺麗なお部屋が見つかってよかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な対応をしていただき、非常に良い印象でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間程度。自分の望む条件がそろった賃貸を探すこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    バストイレ別で角部屋のため日当たり良好な点。
    少しだけ狭いのと木造である点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまたお願いしたいと思います。
    2015.07.12   No.16273
  • 新しくキレイ

    評価5.0

    Y・T様 ??歳 男性(左側)
    埼玉県/さいたま新都心駅へお引越し

    担当より一言
    新築のお部屋を断られた時はどうしようかと思いましたが、ご納得いただけるお部屋が見つかりよかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    新しくキレイ
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    粘り強くお部屋探しを手伝っていただいた点。いち早く物件の情報を提供してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    静かで過ごしやすい環境。駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。担当の方がきつい条件に対しても笑顔で対応してくれたので。
    2015.07.12   No.16272
  • とても良かったです。

    評価5.0

    A・T様 ??歳 女性(右側)
    埼玉県/鳩ヶ谷駅へお引越し

    担当:
    福田(フクダ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    安心して頂けるお部屋が見つかって良かったです。新生活頑張って下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットで良い物件があったからです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    実家近くなので、安心できます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、宜しくお願いします。話しやすかったです。
    2015.07.12   No.16271
  • きれいで飲み物もおいしく、トイレもきれいで使いやすかったです!子...

    評価5.0

    N・H様 38歳 女性(’右側)
    杉並区/久我山駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。気に入る物件が見つかり大変嬉しく思います。また機会がありましたらスタッフ一同お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きれいで飲み物もおいしく、トイレもきれいで使いやすかったです!子供の遊ぶところもあり助かりました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分たちの求めている物件をお店側の第3者の視点から考えて頂き、また審査などの相談にものって頂いて感謝です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    子供を育てやすい環境であること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    きっと指名させて頂きます!子供にも優しくまじめで気持ち良くお部屋探しをできたからです!
    2015.07.12   No.16270
  • さわやかでとても話しやすかったです。

    評価5.0

    R・T様 19歳 男性(右側)
    狛江市/狛江駅へお引越し

    担当:
    長楽(チョウラク)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。初めての東京での生活、一人暮らしということで安心できる管理会社の物件をご紹介させていただきました。R・T様はキラキラしていて元気をもらいました。何かあればいつでもお電話ください。ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    さわやかでとても話しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めての部屋を決めることに親身になってくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    綺麗さ、交通の便。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひよろしくお願いします!とても親切で優しいから。
    2015.07.12   No.16269
  • とてもよかった。

    評価5.0

    M・H様 28歳 男性(左側)
    大田区/雪が谷大塚駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋探しがうまくいって本当によかったです。自転車での通勤は大変かと思いますが、応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    場所も予算もぴったりでした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    担当の石川さんが一生懸命でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、もちろんです。よろしくお願いします。
    2015.07.12   No.16268
  • 明るくて、色々なことにすぐ対応して下さって助かりました。

    評価5.0

    K・S様 27歳 男性(右側)
    神奈川県/日吉駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    これからのお二人の生活を温かく見守っております。良い物件に出会えて良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて、色々なことにすぐ対応して下さって助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々な物件を見ることが出来て良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駐車場が屋根があったところとバイクがとめられるところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    色々なわがままも疑問点もすぐに対応してくれて良かったです。
    2015.07.11   No.16267
  • とても良いです。

    評価5.0

    K・S様 51歳 男性(左側)
    昭島市へお引越し

    担当より一言
    新生活がんばってくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良いです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者さんが話しやすい。不満はなし。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    けっこう広い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、指名します。とても話やすい
    2015.07.11   No.16266
  • ニーズに合わせた部屋探しをして頂きました。

    評価5.0

    K・M様 23歳 男性(左側)
    目黒区/都立大学駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。ルームシェアからの一人暮らしで色々と大変かと思われますが自由な一人暮らしを是非楽しんで下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ニーズに合わせた部屋探しをして頂きました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スムーズに内見までの流れをつくって頂けて良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    希望に近く。好条件の物件だったので良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も是非宜しくお願いします。
    2015.07.11   No.16265
  • 雰囲気は入りやすく、相談しやすい良い雰囲気でした。担当者の方もと...

    評価5.0

    H・Y様 23歳 男性
    練馬区/成増駅へお引越し

    担当より一言
    新生活は色々と大変なこともあるかと思いますが頑張ってくださいね!また何かありましたら是非お声をかけてくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気は入りやすく、相談しやすい良い雰囲気でした。担当者の方もとても親身になって考えて下さり、初めての賃貸契約でしたが納得のいく契約が出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    すぐに引っ越したいという希望に合わせ、すぐに良い物件を紹介していただき契約までとてもスムーズでした。不満は特にないです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    商業施設が発達している駅が最寄りであること。キレイな部屋であったこと。家賃が安い所。妥協は部屋の広さくらい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親身になって一緒に物件探しをしてくださったのでまた指名したいです。
    2015.07.11   No.16264

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