「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • しっかり見学も出来て、親切にして頂きました。

    評価5.0

    S・H様 59歳 男性(手前)
    足立区/竹ノ塚駅 へお引越し

    担当:
    渋谷(しぶや)
    店舗:
    アエラス竹ノ塚店(現:A北千住店)
    担当より一言
    新しい環境に慣れて、元気に生活していってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    しっかり見学も出来て、親切にして頂きました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    前回のときも利用させていただいて、とても助かったので。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算どおりで収まりました。満足です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん利用させていただきたいです。渋谷さんで、又宜しくお願い致します。
    2015.08.07   No.16541
  • すごくハキハキしていて良かったです!

    評価5.0

    T・T様 24歳 男性(右側)
    板橋区/小竹向原駅へお引越し

    担当:
    新井(アライ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    担当より一言
    ご来店頂き、有難う御座います。ご内見中も賑やかで楽しかったです!東京での新生活頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごくハキハキしていて良かったです!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    友人の紹介。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    すごく丁寧で、終始笑顔で良かったです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名します!理由:指名しない理由がないから!
    2015.08.07   No.16540
  • 初めからとても丁寧にして頂きました。

    評価5.0

    N・A様 45歳 女性
    板橋区/志村坂上駅へお引越し

    担当より一言
    細かく見学をして頂き心配な部分を取り除けたので安心しました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めからとても丁寧にして頂きました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    遅い時間の案内にも快く対応して頂きました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    長く住むので妥協したくないという点で時間がかかってしまった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです、またお願いします。
    2015.08.07   No.16539
  • 熱心があって気楽な感じ。

    評価5.0

    C・M様 23歳 男性
    江戸川区/京成小岩駅へお引越し

    担当:
    中西(ナカニシ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。物件を気に入っていただいてありがとうございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    熱心があって気楽な感じ。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    特に不満はありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    外国人。
    ルームシェアが出来るか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、熱意があったので。
    2015.08.07   No.16538
  • とても良かった。

    評価4.5

    K・H様 23歳 男性(左側)
    足立区/舎人駅へお引越し

    担当より一言
    ちょうど場所がピッタリの新築が1部屋見つかりバッチリでした。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とても分りやすかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    職場から近い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。難しい内容も噛み砕いて教えてくださりわかりやすかったです。
    2015.08.07   No.16537
  • とても良い雰囲気で、素晴らしい営業マンを久しぶりに会いました。仕...

    評価5.0

    T・Y様 60歳 男性(右側)
    北区/十条駅へお引越し

    担当:
    山内(ヤマウチ)
    店舗:
    アエラス十条店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます!!また、次の機会がありましたら、お声掛けくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い雰囲気で、素晴らしい営業マンを久しぶりに会いました。仕事が早い。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    物件数と以前もお世話になりました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。非常に助かりました。私のニーズに応えて頂いたことです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    Yes!仕事が早い、親切である。
    2015.08.07   No.16536
  • すごく店員さんの元気があるなと思い、「いらっしゃいませ」の迫力が...

    評価5.0

    G・Y様 19歳 女性
    武蔵野市/武蔵境駅へお引越し

    担当:
    本村(モトムラ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    ご来店ありがとうございました。新生活がんばってください。応援しています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく店員さんの元気があるなと思い、「いらっしゃいませ」の迫力があるなと感じました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    迷っていた部屋をわざわざ連絡を取ってくださり、部屋を見せて頂いて、スムーズに良い部屋を決めることができました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    私的に、ここに住んだら楽しいか、ということと、お得かなということを考えて決めました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    すごく1人1人の方を大切にされていて、努力をおしまない感じがしました。話しやすくて、お二人にはとても感謝しています!
    2015.08.07   No.16535
  • とても話しやすくて、色々教えて下さって大変助かりました。

    評価5.0

    S・K様 40歳 男性(右側)
    江戸川区/葛西駅へお引越し

    担当:
    板倉(イタクラ)
    店舗:
    アエラス葛西店(旧法人)
    担当より一言
    お仕事頑張って下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすくて、色々教えて下さって大変助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    来店前にココ!!と決めていた物件がありましたが、色々とお話しさせて頂いているなかで、来店前以上の良い物件に出会うことができました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ってる所・移動時間・間取り・環境。妥協点・欲を言えばも少し広ければ・・・。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また板倉さんでお願いします。しっかりとお話を聞いて下さったのが本当にありがたかったです。
    2015.08.07   No.16534
  • デスクが綺麗で明るい。

    評価5.0

    T・Y様 34歳 男性(左側)
    渋谷区/代々木駅へお引越し

    担当より一言
    新生活がんばって下さい!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    デスクが綺麗で明るい。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算オーバーでした。より良い物件を選んだため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋を見た印象です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願い致します。
    2015.08.07   No.16533
  • 良かったです。

    評価4.5

    F・A様 65歳 女性
    荒川区/新三河島駅へお引越し

    担当:
    渡邊(ワタナベ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。 明るくて良い部屋が決まって良かったです。 また機会がございましたらお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    息子から。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    明るくてきれいな部屋。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2015.08.07   No.16532
  • 明るくて入りやすかった。話しやすかった。

    評価5.0

    S・I様 30歳 女性(左側)
    中野区/野方駅へお引越し

    担当:
    田頭(タガシラ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    最初からどんな物件が好みかを細かく教えてくださったのでとても探しやすかったです。案内中も楽しく会話させて頂きました、ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて入りやすかった。話しやすかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    部屋を決めてから手続きまでの手配が早かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:水回り、駅近。妥協したところ:大通り沿い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。私がこだわっているところをわかってくださってお部屋探しをしていただけたから。
    2015.08.06   No.16531
  • 話しやすい感じでした!

    評価5.0

    C・M様 22歳 女性
    練馬区/平和台駅へお引越し

    担当:
    新井(アライ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    担当より一言
    遠方よりご来店頂き、有難う御座います。スムーズにお部屋が決まって良かったです!また機会が御座いましたら宜しくお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい感じでした!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    5日位、自分で条件を洗い出す作業。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    日当たり!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!とても親切でしたので!!
    2015.08.06   No.16530
  • 親身に話を聞いてくださる 丁寧な方でした。

    評価5.0

    S・K様 ??歳 女性
    葛飾区/京成高砂駅へお引越し

    担当:
    森田(モリタ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    再開発の為のお引越しとの事でしたが、納得のいくお部屋がご紹介出来て良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身に話を聞いてくださる 丁寧な方でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    希望した通りでした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    交通の便が少し不安。周りが静かで住環境が良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もお願いしたいと思います。今回がとても良かったので。
    2015.08.06   No.16529
  • 明るくて話やすかったです。

    評価5.0

    R・T様 24歳 男性
    千葉県/行徳駅へお引越し

    担当:
    齋藤(サイトウ)
    店舗:
    アエラス上野店(S上野店と統合)
    担当より一言
    大変気に入っていただき有難う御座います。また是非機会があれば宜しくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて話やすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めて来てからしばらく期間があいてしまったが、嫌な顔せず対応してもらえた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ゆずれない条件をしっかりと決めること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話しやすい。色々とわがままを聞いてもらえたこと。
    2015.08.06   No.16528
  • 皆さんとても優しく、分からないことは詳しく教えてくれました。娘に...

    評価5.0

    R・N様 19歳 女性
    神奈川県/新川崎駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    良い物件に出会えて良かったです。娘さんとこれから仲良く生活出来るように願っています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さんとても優しく、分からないことは詳しく教えてくれました。娘にも優しく、気遣って下さり、助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    部屋を探している時、担当の人だけでなく他の方も一緒に探してくださったこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋数があって広い。お風呂が古い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とてもわかり易く、親身になって部屋探しを手伝ってくださった。絶対に無理だと思っていたんですが、あって良かったです。
    2015.08.06   No.16527
  • 整っていて落ち着いた雰囲気で良い。

    評価5.0

    R・I様 27歳 男性(右側)
    杉並区/荻窪駅へお引越し

    担当:
    福地(フクチ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    ご転職でまた新しいステップへと進むI様のご活躍を心より応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    整っていて落ち着いた雰囲気で良い。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間ほど。条件にマッチする物件を見つけること。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    来店から内覧までの流れがスムーズだった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    非常にスムーズに話が進んだので何かあればまたお願いします。
    2015.08.06   No.16526

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    店長:
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    店長:岡村 満
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