「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 担当者の小浪様に色々物件を案内しても感謝しています。

    評価5.0

    R・A様 49歳 男性(中央)
    埼玉県/新田駅へお引越し

    担当:
    小浪(コナミ)
    店舗:
    アエラス竹ノ塚店(現:A北千住店)
    担当より一言
    新居でも頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者の小浪様に色々物件を案内しても感謝しています。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望物件を一生懸命探してくれたことです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    前回の不動産屋はあまり真剣に探してくれなかったが、今回はいろいろな条件にあった部屋を紹介してくれた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん小浪様を指名します。
    2015.08.18   No.16653
  • とても明るく雰囲気もアットホームで良かったです。担当の方も、優し...

    評価4.5

    N・K様 23歳 男性(右側)
    練馬区/練馬駅へお引越し

    担当:
    曽根(ソネ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    担当より一言
    ご成約頂き、ありがとうございます!新生活も頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく雰囲気もアットホームで良かったです。担当の方も、優しく親身になって接してくれた気がしました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スタッフの方がみなさん明るく、来店するのが楽しかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点:収納がこれでもかというほどあることと、キッチンが広い。妥協点:駅まで遠いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    宜しくお願いします!!
    2015.08.18   No.16652
  • とてもフレンドリーで楽しく部屋探しが出来ました。

    評価5.0

    O・R様 25歳 男性(手前)
    板橋区/西高島平駅へお引越し

    担当:
    伊佐(イサ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    2人入居でお部屋を探しの時が一番楽しいですよね!理想の間取りのお部屋が見つかってよかったです。またお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもフレンドリーで楽しく部屋探しが出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    伊佐さんの対応がとても良かったです!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さ!120点!!周りになにもないところ。。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名させて頂きます!
    2015.08.18   No.16651
  • とてもよかった。

    評価5.0

    T・K様 45歳 男性(左側)
    千葉県/京成大久保駅へお引越し

    担当より一言
    新しいご入居先で快適な暮らしをどうぞ☆
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    対応が早い。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    100点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。たかはらさんで。
    2015.08.18   No.16650
  • 親しみの持てる人柄です。意見を伝えやすかったです。

    評価5.0

    K・N様 ??歳 男性(右側)
    葛飾区/金町駅へお引越し

    担当:
    中西(ナカニシ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約有難う御座います。ご希望に近い物件を紹介できて、安心しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親しみの持てる人柄です。意見を伝えやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者に好感がもてます。お勧めできない理由を丁寧に説明していただけました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    自分の希望したほぼベストの位置です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越しがあれば指名します。信頼できるから。
    2015.08.18   No.16649
  • 全体的に明るく、清潔感があるお店だと思います。また、みなさんが声...

    評価5.0

    I・H様 32歳 女性
    千葉県/新検見川駅へお引越し

    担当より一言
    これから新生活大変なことが増えますががんばってください!応援しております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    全体的に明るく、清潔感があるお店だと思います。また、みなさんが声をかけてくださりやさしいです。担当の方も最初から親身になってくださり信頼できる気がしました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月ぐらい。家賃について検討するところに時間がかかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良かった点はみなさんが優しいところ。不満は特に無し。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2015.08.18   No.16648
  • 店員さん同士声をかけあい、元気が良い。

    評価5.0

    K・S様 30歳 男性
    小金井市/東小金井駅へお引越し

    担当:
    大河原(オオカワラ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    長時間にわたる内見に付き合って頂きありがとうございました。相談しやすい雰囲気が良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店員さん同士声をかけあい、元気が良い。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    一番多くの物件を紹介していただいた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    日当たりが良く、周辺がとても静かだっとこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、機会があればぜひ。
    2015.08.18   No.16647
  • とてもよかったです。

    評価5.0

    W・K様 21歳 男性(右側)
    目黒区/学芸大学駅へお引越し

    担当:
    奥津(オクツ)
    店舗:
    アエラス恵比寿店(S恵比寿店と統合)
    担当より一言
    ご成約ありがとう御座いました。新しい環境でも頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    看板を見て!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    一生懸命探してくれました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    2015.08.18   No.16646
  • 誠実な方でとても良かった。

    評価5.0

    Y・S様 20歳 男性(右側)
    世田谷区へお引越し

    担当:
    田子(タゴ)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!ご案内した地域気に入ってくださり嬉しいです!ご案内中色々なお話ができ楽しかったです。これから就活頑張ってください!応援してます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    誠実な方でとても良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良い点:時間の融通がきいて助かった。悪い点:あいまいな点があり少し困った。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点:広い・アクセスが良い・冷房がついている。悪い点:ユニットバス・収納なし。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。色々と相談に乗ってもらったから。
    2015.08.18   No.16645
  • 入りやすく、親切に探してくれました!

    評価5.0

    K・M様 ??歳 女性
    稲城市/矢野口駅へお引越し

    担当:
    吉川(よしかわ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    見晴らしの良いお部屋が見つかって本当に良かったです!新生活を応援しています!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    入りやすく、親切に探してくれました!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算が少しオーバーしましたが、納得のいく内容でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近、スーパー。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    一生懸命に探してくれたので、またお願いします。
    2015.08.18   No.16644
  • 雰囲気が良かったです。萩原さんの爽やかで、良い声で、イケメンでし...

    評価5.0

    M・M様 22歳 男性(右側)
    足立区/北千住駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。案内中とても楽しかったです。これからも頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気が良かったです。萩原さんの爽やかで、良い声で、イケメンでした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネットで問い合わせをして知りました。対応が一番良かったので、お店まで足を運びました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めての物件探しで不安が多かったのですが、きちんと拭き取ってくれた上で、良いことと悪いことをしっかり教えてくれた点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいと思います。満足して物件を選択できたので、指名できるのであれば、させて頂きます。
    2015.08.18   No.16643
  • 対応が良かった。

    評価5.0

    T・A様 43歳 男性(右側)
    神奈川県へお引越し

    担当:
    菅原(スガワラ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    今回担当した菅原です!ご成約ありがとうございました!こまめに連絡をとって頂き有難う御座いました!お引っ越し頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応が良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スムーズで早くてよかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    今回は家賃の安さ!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    利用したいと思います。
    2015.08.18   No.16642
  • 丁寧で元気な応対で好感が持てた。

    評価4.5

    R・I様 47歳 男性(右側)
    文京区へお引越し

    担当より一言
    特殊な物件ではありましたので少々、使いづらい部分も(洗濯機置場が・・・・)ありますが、レイアウトを一生懸命考えていられるようでお引越しされて家具・家電を配置されてからのお部屋を是非、拝見させていただきたいです!お困りのことなどありましたら、お気軽にお申し付けください!良い新生活お過ごしください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で元気な応対で好感が持てた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    迅速に対応して下さった点が良かった(全ての点で)。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    広さ・風通し。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当の梶谷さんは大変爽やかで要望に関する対応も迅速だったので、また機会があればお願いしたいと思います。
    2015.08.18   No.16641
  • みんな明るく活気がある。そして優しい。

    評価5.0

    K・M様 19歳 男性
    東久留米市/清瀬駅へお引越し

    担当:
    佐藤(サトウ)
    店舗:
    アエラス練馬店
    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました。急な引っ越しになりましたが綺麗な物件が見つかり一安心致しました。最後に嬉しい言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。次回も是非よろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    みんな明るく活気がある。そして優しい。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    築浅物件を探している時にアエラスさんが多くて行ってみようと思いました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    みなさんが協力してくれてるのが伝わってきました。親身になって話を聞いてくれたのもうれしかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ!この不動産のみなさんは誰に担当してもらっても間違いないなと思いました!!
    2015.08.17   No.16640
  • 優しく対応していただきました。お店は清潔感がありました。

    評価5.0

    M・H様 25歳 女性(左側)
    埼玉県/武蔵浦和駅へお引越し

    担当:
    大原(オオハラ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    ご結婚おめでとうございます!何かとご不安な点があったかと思いますが、快適な生活が出来れば幸いです。お二人のお幸せを心より願ってます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しく対応していただきました。お店は清潔感がありました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    雰囲気がよさそうだったので。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    それなりに収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    初めてのお部屋探しで親切な対応をしていただけたので、また機会があるときはお願いします。
    2015.08.17   No.16639
  • 相談しやすい雰囲気で良かったです。

    評価5.0

    I・N様 20歳 男性
    中野区/落合南長崎駅へお引越し

    担当:
    曽根(ソネ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    担当より一言
    初めてご来店頂いてからお時間かかってしまいましたが、無事良いお部屋が見つかってよかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすい雰囲気で良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    店員の方がとても話しやすく良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点:部屋の大きさ。妥協点:築年数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。話しやすかったからです。
    2015.08.17   No.16638

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    店長:飯塚 宏侑
    店長:
    飯塚 宏侑
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    店長:梶谷 有
    店長:
    梶谷 有
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    店長:佐藤 圭介
    店長:
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  • アエラス津田沼店(予定)

    • TEL: 047-478-5611
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県船橋市前原西 2丁目14−8 津田沼パスタビル 6階C区画

    店長:飛田 浩希
    店長:
    飛田 浩希
    ひだ ひろき
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  • グランデ新宿店

    • TEL: 03-5338-5960
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都新宿区西新宿7丁目11−18 711ビルディング 503号室

    店長:斎藤 了太
    店長:
    斎藤 了太
    さいとう りょうた
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