アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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スムーズな対応でとても助かりました。
評価4.5
- 担当：
- 橋元（ハシモト）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- 人気の新築物件です。 内装もオシャレなので気に入って頂き大変嬉しいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スムーズな対応でとても助かりました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月。赤羽駅の近くでちょうど良い物件を探すのに苦労しました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 間取り。駅が近い。家賃。
妥協：日当たり。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん！
2015.09.15 No.17037 -
あいさつも元気良く、とても良い雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 保坂（ホサカ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- 満足して頂ける物件が見つかって良かったです！ 新しい街での生活、楽しんで下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- あいさつも元気良く、とても良い雰囲気でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 楽しくお話しながらも良い物件が見つかった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ダイニングが6帖。
妥協点はありません！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回引っ越す時も利用したいです。
2015.09.15 No.17036 -
ものすごくよかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ものすごくよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- いろいろとアドバイスをいただけてよかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅からの距離を妥協しました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！またよろしくお願いします。
2015.09.15 No.17035 -
エレベーターの自動ドアが開いた瞬間から活気ある声が聞こえて好感が...
評価5.0
- 担当：
- 副田（ソエダ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- お暑い中、何度もお時間を頂き、ありがとうございました！ご家族での新生活楽しんで下さい！ またお部屋探しの機会がございましたら、是非ご連絡ださい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- エレベーターの自動ドアが開いた瞬間から活気ある声が聞こえて好感が持てた。
担当の副田さんは落ち着いていて安心できた。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットで物件検索中に気に入った物件を取り扱っており、仲介手数料無料だったので。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちらの要望、わがままに何度も付き合って頂き、最後まで面倒を見て頂けて本当に良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 副田さんにはたくさん迷惑をかけたので、嫌がられるような・・・。
もし、副田さんさえ良ければ、もちろん、この店、同じ担当で！
2015.09.15 No.17034 -
明るく、音楽が流れていてとても良かったです。
評価4.0
- 担当：
- 安達（アダチ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- 100点と言って頂けるような物件をご紹介出来て良かったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、音楽が流れていてとても良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分が気に入った物件や、担当のオススメの物件に対しても、良い所、悪い所を正直に言ってくださったところ。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 自分が譲れないと思うポイントは妥協しない所。私の場合は、バストイレ別・コンロ２口が条件でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いしたいです。
岡嵜さん：何を聞いても、正直に的確に分かりやすく返ってきて、とても感謝しています。
2015.09.15 No.17033 -
良かった。
評価5.0
- 担当：
- 長楽（チョウラク）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。 今まで通学にとても時間を取られていたようですが、引っ越されてからは余った時間を有意義に使えるようになるかと思います。 青春の大学生活楽しんで下さい！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 根気強く物件を探してもらえてよかった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は部屋が綺麗で広かったこと、妥協点は家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。頑張って探してくれたから。
2015.09.15 No.17032 -
お店は綺麗で雰囲気も良いと思います。楽しく選べました。
評価5.0
- 担当：
- 和田（ワダ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- 良い物件が見つかりよかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は綺麗で雰囲気も良いと思います。
楽しく選べました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 値段と場所。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 1階であること。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- こちら側のこと考えて下さっていたので、次回もご縁があればお願いします。
2015.09.15 No.17031 -
よかったです。相談しやすい印象でした。
評価5.0
- 担当：
- 渡邊（ワタナベ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- 引越しおめでとうございます！ お部屋探し、仕事、飲み会、海外旅行帰りの鍵渡し、引越しと充実してたと思います。 お忙しいながらも無事に決まって良かったですね！ またのご来店お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- よかったです。相談しやすい印象でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- サイト検索から1週間くらい。
数件にしぼるのに時間がかかりました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- エリア指定しなくても希望のものを出してくれた点。
お水以外の冷たい飲み物がほしかったです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回もしあればお願いしたいです。
とても相談しやすかったので是非お願いします。色々とお手数おかけしました！
2015.09.15 No.17030 -
飲み物を頂けるのが嬉しかったです。
評価5.0
- 担当：
- 山下（ヤマシタ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- お部屋探しも初めてのようで、知らない事ばかりで不安などもあったかと思いますが、 納得出来るお部屋を見つける事が出来て良かったです。これからの生活を応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 飲み物を頂けるのが嬉しかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 値段と立地です。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ベランダがあることと立地。横浜駅から徒歩圏内という点。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
同じ方だと安心出来ます。案内の最中も楽しい会話で不安はありませんでした。お世話になりました。
2015.09.15 No.17029 -
とても親切でした。
評価5.0
- 担当：
- 鴨下（カモシタ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- ご来店ありがとうございました。新生活たのしんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 仲介手数料無料。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅が近い。
1階にパブがある。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親切に対応していただけたので、是非指名したいです。
2015.09.14 No.17028 -
笑顔で丁寧に対応していただいて、とても話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 新井（アライ）
- 店舗：
- アエラス池袋店（S池袋店と統合）
- 担当より一言
- ご来店頂き、有難う御座います。 無事当初からのご希望のお部屋に決まってよかったです！ また機会が御座いましたら宜しくお願い致します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 笑顔で丁寧に対応していただいて、とても話しやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々と無理な要望を伝えていたのですが、嫌な顔せず最後まで付き合っていただけて本当に助かりました！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 予算内で希望条件が全部ついてきたこと。
妥協は強いて言うなら１Fなこと。でも全然気にならないです！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします！
2015.09.14 No.17027 -
清潔感があり良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 清水（シミズ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。機会があれば知人等の紹介もお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があり良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日、職場へのアクセス。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ・築年数、外観室内キレイ。
・1階。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2015.09.14 No.17026 -
笑顔で対応してくれて心地よかった。
評価5.0
- 担当：
- 中西（ナカニシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。気に入ってもらえる物件が見つかって安心しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 笑顔で対応してくれて心地よかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- フィーリング。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 屋根裏部屋、庭、ベランダが良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
2015.09.14 No.17025 -
キレイ！ 話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 宮本（ミヤモト）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- これからの新生活、お二人で頑張ってください！もし分からない事等あれば何でも聞いてもらえればと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- キレイ！ 話しやすかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋のキレイさと、間取り。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ○ 新築、部屋の広さと立地が気に入ってます。
△ お風呂の広さは少し妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、この近くで探す時は、よろしくお願い致します。
とても、優しくて、話しやすかったです。
2015.09.14 No.17024 -
ていねいに対応して頂けました。ざっくばらんに色々話して頂けてよか...
評価5.0
- 担当：
- 笠本（カサモト）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- 綺麗なお部屋が見つかってよかったです。頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ていねいに対応して頂けました。
ざっくばらんに色々話して頂けてよかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズでとてもわかりやすかった。
面倒くさい質問にも、ていねいに答えて頂けた。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の清潔さ、周辺の環境。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また宜しくお願いします。説明がわかりやすく、とても丁寧でした。
2015.09.14 No.17023 -
雰囲気良かったです。説明もわかりやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 中田（ナカタ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- ご来店、ありがとうございました。 新天地で新しい生活を充実させてください！！！ また、お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気良かったです。説明もわかりやすかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々とこだわりを聞いていただいて反映していただいてよかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協はありません。
内装も外観もかわいい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とてもスムーズに決められたのでまたよろしくお願いいたします。
2015.09.14 No.17022
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
ソレイユ恵比寿店
- TEL: 03-5793-5773
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区恵比寿１丁目７−１３ 麻仁ビル恵比寿 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石倉 慶一
- いしくら けいいち
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
ソレイユ五反田店
- TEL: 03-5792-5770
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区東五反田５丁目２７−１０ 野村ビル 9階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中矢 叔希
- なかや よしき
-
ソレイユ横浜店
- TEL: 045-290-3081
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県横浜市西区北幸２丁目４−５ コウノビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 岩橋 一磨
- いわはし かずま