「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 比較的明るい。

    評価4.0

    K・N様 22歳 男性
    練馬区/練馬春日町駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。遠いところご来店頂き、お部屋決めは1日で決まりよかったです。新卒での就職ということですが、ご年齢以上にとてもしっかりされているので驚きました。今後の新天地でのご活躍をお祈りしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    比較的明るい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件に合った物件を探してもらえた点。
    部屋の下見を一件しかできなかった点、一人で下見に行った点。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    自分のニーズに合っているか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    検討します。
    2015.09.21   No.17101
  • 最初から最後まで親身に丁重に接していただけました。全面的に信頼す...

    評価5.0

    T・S様 36歳 男性(左側)
    千葉県/八千代台駅へお引越し

    担当:
    壇(ダン)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。これから大変だと思いますが頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    最初から最後まで親身に丁重に接していただけました。全面的に信頼することができました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    非常に厳しい条件でしたが120%のご提案と140%の結果をだして頂きました。ご担当者様、アエラス様のお力だと思います。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    良い条件というものは確かにありますが最終的に一番の決めてとなるのはインスピレーションだと思います。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    論ずるまでもなくアエラス様今日のご担当者様にご相談します。絶対に間違いなく最高の結果が
    出ることが分かってるからです。
    2015.09.20   No.17100
  • 狭くて古い。担当者は明るい。

    評価5.0

    K・M様 43歳 男性
    足立区/北千住駅へお引越し

    担当:
    齋藤(サイトウ)
    店舗:
    アエラス上野店(S上野店と統合)
    担当より一言
    新生活楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    狭くて古い。担当者は明るい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分の希望にあった物件を早く探してくれた点が良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    不明。
    2015.09.20   No.17099
  • 明るくしっかりした方で良かったです。安心してお任せできました!

    評価5.0

    R・U様 22歳 女性
    千葉県/市川駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくしっかりした方で良かったです。
    安心してお任せできました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望にあった物件をたくさん紹介してくれたので、より希望にあった物件を見つける事ができてよかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋・外見のきれいさ、カメラ付インターホンには気に入ってます!
    バス・トイレ別にできなかったのは妥協するしか・・・
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    井内さん。とても良い雰囲気で、内見も楽しかったです。
    2015.09.20   No.17098
  • 大変良かった。

    評価5.0

    S・U様 44歳 男性(左側)
    国分寺市/国分寺駅へお引越し

    担当:
    吉野(ヨシノ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    これからもお仕事がんばってください。 応援しています!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変良かった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    職場が変わった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件が良かった。
    担当の方が良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    吉野さん、親切でした。
    2015.09.20   No.17097
  • 河野さんはとても一生懸命でご丁寧でよかったです。遅くまでどうも有...

    評価5.0

    M・Y様 24歳 女性(手前)
    世田谷区/祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し

    担当:
    河野(カワノ)
    担当より一言
    この度は有難う御座いました。お二人での新生活楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    河野さんはとても一生懸命でご丁寧でよかったです。遅くまでどうも有難う御座いました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    店長さんもご一緒にとても親身になって物件を探して頂き嬉しかったです。物件の内見とても楽しかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地、人柄、広さ、日当たり。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願い致します!その際は河野さん!宜しくお願い致します。
    2015.09.20   No.17096
  • 大変相手のことを思って、親身になって検索したり探してくれて嬉しく...

    評価5.0

    Y・S様 66歳 男性(左側)
    北区/東十条駅へお引越し

    担当:
    安達(アダチ)
    店舗:
    アエラス王子店(現:A目白店)
    担当より一言
    ありがとうございました!またお引越しをする際はいつでもお力になります!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変相手のことを思って、親身になって検索したり探してくれて嬉しく思っております。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    近くの部屋で仕事をするので通り道になるので思い切って決断しました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    宣伝に客を惹きつけるものがあるのではないかと思う。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    安達様。真辺様。
    2015.09.20   No.17095
  • 明るくてよかったです。

    評価5.0

    T・G様 21歳 女性(左側)
    豊島区/北池袋駅へお引越し

    担当:
    後藤(ゴトウ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。 今のご自宅から立地もほとんど変わらない物件になりますので住環境は慣れているところで非常に暮らしやすいと思います。 またお引越しの機会がございましたら、お気軽にご相談下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくてよかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    二日間。
    場所が中々希望通りにならなかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    場所はいいですが、狭い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ。
    2015.09.20   No.17094
  • ちゃんと教えてくれました。

    評価5.0

    T・Z様 25歳 女性(右側)
    豊島区/目白駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。お探しのエリアの相場が高く、ご希望の価格帯の物件をご紹介することができ、とてもよかったです。日本語がお上手なところからも、お客様の普段の勤勉さが伝わって来ました。学校の勉強、これからも頑張ってくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ちゃんと教えてくれました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    4ヶ月くらいでした。自分が好きな部屋を探す時間が一番かかりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    自分のために安全な部屋がいいと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ともだちとかにもしょうかいしてあげたいです。担当は今私を担当してくれるかたならいいです。なぜかと言うと外国人にもゆっくり親切に説明できるからです。
    2015.09.20   No.17093
  • 明るく、清潔感があってよかった。

    評価5.0

    M・O様 23歳 男性(右側)
    多摩市/聖蹟桜ヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    かなり広範囲でさがしましたが条件に合う良い物件があり良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、清潔感があってよかった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモのサイトから。取扱店に行った時。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ・風呂トイレ別。
    ・室内洗濯機置場。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、場所があえば。
    2015.09.19   No.17092
  • 親切に案内、受け答えして頂き、スムーズに物件を決めることが出来ま...

    評価5.0

    Y・Y様 26歳 女性(右側)
    埼玉県/川口市へお引越し

    担当:
    齋藤(サイトウ)
    店舗:
    アエラス上野店(S上野店と統合)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。新しい土地で新生活がんばってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に案内、受け答えして頂き、スムーズに物件を決めることが出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内見先に車で送って頂けたのが初めてだったので、有難かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    賃料と職場へのアクセスのしやすさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親身に相談にのってくださったので、次があればまたお願いします。
    2015.09.19   No.17091
  • 明るい。

    評価5.0

    K・Y様 19歳 男性(右側)
    東京都/江戸川区へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    細かく希望を聞いてくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名します。優しかったので!
    2015.09.19   No.17090
  • 明るい雰囲気。

    評価4.0

    M・K様 ??歳 女性
    小金井市/武蔵小金井駅へお引越し

    担当:
    内山(ウチヤマ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    この度はご来店頂きましてありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    家賃を抑える為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地の便利さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    内山さんを指名します。誠実だったので。
    2015.09.19   No.17089
  • 元気で楽しい方でした。とても良かったです。お世話になりました。

    評価5.0

    A・C様 21歳 女性(左側)
    世田谷区/三軒茶屋駅へお引越し

    担当:
    河野(カワノ)
    担当より一言
    この度は有難う御座いました。東京での新生活楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    元気で楽しい方でした。とても良かったです。お世話になりました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月ほど(自分で調べていた時間)。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    バストイレ別・独立洗面台。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    この度は有難う御座いました。また宜しくお願いします。
    2015.09.19   No.17088
  • 親身に相談に乗ってくれました。

    評価4.0

    K・T様 27歳 男性(右側)
    北区/王子駅へお引越し

    担当:
    安達(アダチ)
    店舗:
    アエラス王子店(現:A目白店)
    担当より一言
    2回連続で雨の中での御案内となりましたが、ご足労頂きありがとうございました!今度も是非お部屋探しをお手伝いしたいと思います!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身に相談に乗ってくれました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    広さで探した結果、予算をオーバーしました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    スーパーの近さと、営業時間を先に調べておくべきだった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    転居先で王子駅周辺を検討する場合は来ます。
    2015.09.19   No.17087
  • 親切な対応で好印象でした。

    評価5.0

    M・Y様 23歳 男性(左側)
    東久留米市/東久留米駅へお引越し

    担当:
    中田(ナカタ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    職場へ通いやすい新しい場所での新生活を満喫してくださいね!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切な対応で好印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望の条件が合う良い物件を早く紹介してくれたこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃、周辺環境が気に入った。
    妥協点は駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、お願いします。
    2015.09.19   No.17086

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    店長:岡村 満
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    岡村 満
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