「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 面白かった!楽しい!

    評価5.0

    S・I様 ??歳 女性
    中野区/中野駅へお引越し

    担当:
    小島(コジマ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    楽しく物件探しさせて頂きありがとうございます。初めての1人暮らし楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    面白かった!楽しい!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方が面白くて満足です。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    独立洗面台!
    シャワーだけなのが残念でしたが安くて綺麗なので良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです!
    1人でも楽しくいれました。
    2015.10.20   No.17485
  • お洒落な店内ではじめの接待も良くなじみやすかった。

    評価5.0

    D・H様 20歳 男性(右側)
    世田谷区/祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し

    担当より一言
    条件にマッチするお部屋をご提案できてホッとしました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お洒落な店内ではじめの接待も良くなじみやすかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件に対する注意点を分かり易く説明してもらえた為、不安や違和感を覚える事はあまり無かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    マンションタイプの部屋。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    2015.10.20   No.17484
  • 皆さん親しみやすく明るい雰囲気でした。

    評価5.0

    A・M様 43歳 女性
    千葉県/六実駅へお引越し

    担当:
    壇(ダン)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    スカイツリーが見えて良かったです。また何かあればぜひお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さん親しみやすく明るい雰囲気でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何度も質問などを電話しましたが毎回気持ちのいい対応でとても親切に対応して頂きました。
    辻さんのお話が面白かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    スカイツリーが見えます。
    南東向き希望でしたが西向きになってしまいました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    壇さんは分からないことはわからないと素直に話す方なので信用できました。
    またお願いしたいです。
    2015.10.20   No.17483
  • 話しやすかったです。

    評価5.0

    H・U様 20歳 女性
    板橋区/板橋区役所前駅へお引越し

    担当:
    山内(ヤマウチ)
    店舗:
    アエラス十条店(旧法人)
    担当より一言
    H・U様、この度はご成約ありがとうございました!2年後のご来店、楽しみにお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身になっていただけました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    キレイさ。安全さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話しやすく、とても助かりました。
    また、是非お願い致します。
    2015.10.20   No.17482
  • 明るい笑顔で話してくださり、すぐに仲良くなりました!最高!

    評価5.0

    N・N様 31歳 男性(右側)
    小金井市/東小金井駅へお引越し

    担当:
    児玉(コダマ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    ご制約有難う御座いました。内覧中のお話とても楽しかったです。これからも楽しんで仕事をしたいと思います!新生活楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい笑顔で話してくださり、すぐに仲良くなりました!
    最高!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の広さと収納力。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    行動範囲が広がりそうです!色々なところに出かけるぞ!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当してくださった方も上司の方も丁寧に説明してくれたので是非お願い致します。

    2015.10.20   No.17481
  • とても良かったです!

    評価5.0

    M・K様 39歳 女性
    墨田区/押上駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いろいろ条件が厳しかったみたいですが探してくださいました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    通勤と安全面。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    親身だったから。
    2015.10.20   No.17480
  • よかったです。

    評価5.0

    T・S様 22歳 男性
    神奈川県/川崎駅へお引越し

    担当:
    村杉(ムラスギ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    今回はご来店ありがとうございました。いろいろ訳があるお引越しですけど陰ながら応援しています。頑張ってくださいね!!!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    対応がよかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    コンセント。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またぜひ!!
    2015.10.20   No.17479
  • わがままな要求にも笑顔で対応いただき、良い印象でした!

    評価5.0

    T・M様 30歳 男性(中央)
    日野市/豊田駅へお引越し

    担当:
    林(ハヤシ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。新生活楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    わがままな要求にも笑顔で対応いただき、良い印象でした!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    当初の予定より高くなりましたが、より良い物件を紹介していただきました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内見(内覧)した結果、すてきなお家だったので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    何かあった際にはまたお世話になりたいです。
    林さんに大変お世話になり感謝しております!!
    2015.10.20   No.17478
  • 良かったです。

    評価5.0

    S・M様 23歳 男性
    葛飾区/四ツ木駅へお引越し

    担当より一言
    引越し先でよりよい日常をお送り下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    勤務先が遠かった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    コスパが良い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があったらお願いします。
    2015.10.20   No.17477
  • 希望を伝えていろいろ探していただいて助かりました。

    評価5.0

    K・H様 ??歳 女性
    埼玉県/川口市へお引越し

    担当より一言
    綺麗なキッチンでお料理を楽しんで下さい!広いリビングは羨ましいです。万が一引っ越す際はご連絡下さい。また一生懸命、探させて頂きます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    希望を伝えていろいろ探していただいて助かりました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    おおよそ収まりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の広さと、水まわり。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    しばらくは新しい家にいたいので!
    万が一、引っ越すことになった際にはお願いします!
    2015.10.20   No.17476
  • 楽しくて良かった。

    評価5.0

    I・T様 32歳 男性(左側)
    杉並区/阿佐ヶ谷駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。またのご来店をお待ちしています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    楽しくて良かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    なんとか収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    前から住んでいるので安心して住めます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、加藤さん。いい仕事しますー。
    2015.10.20   No.17475
  • 説明から物件紹介からとても分かりやすかったです。

    評価5.0

    W・R様 20歳 男性(右側)
    神奈川県/桜木町駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    今回はご成約有難うございました。桜新町はサザエさん通りで有名な賑やかな商店街もあり、過ごしやすいところです。新生活に相応しい物件を紹介することが出来て良かったです。新生活頑張って下さい!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    説明から物件紹介からとても分かりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望金額に沿った良い物件を端から調べてくれたので良い物件が最終的に見つけることができました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    玄関が以前よりも広く、廊下もあるので、出入りがしやすい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    とても分かりやすし、頼みやすかったので。
    2015.10.20   No.17474
  • きれいな店内。落ち着いていて話しやすかったです。

    評価5.0

    T・S様 33歳 女性
    神奈川県/東門前駅へお引越し

    担当:
    山下(ヤマシタ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    住み慣れた環境で新築の物件をご紹介できてよかったです。家電もついている物件は稀ではありますので、気に入ってもらえてよかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きれいな店内。
    落ち着いていて話しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちらの要望に対して、すぐに対応してくれた点がよかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    新築。
    バストイレ別。
    家電つき。
    妥協点は、ベランダがないこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会がありましたら、お願い致します。
    2015.10.20   No.17473
  • 綺麗な店内でした。

    評価5.0

    Y・O様 29歳 女性(左側)
    埼玉県/浦和美園駅へお引越し

    担当:
    岡野(オカノ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    新生活を楽しんで下さいね♪
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗な店内でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    家賃と間取り、ペット飼育可能。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    家賃とペット飼育が一番の要点でいした。
    スムーズに契約が出来て良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、機会が有りましたらお願いします。
    2015.10.19   No.17472
  • 大変好印象でした。

    評価5.0

    H・U様 66歳 女性
    中野区/野方駅へお引越し

    担当:
    市原(イチハラ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    中野駅からは若干遠いですが、御希望の条件のお部屋が見つかりよかったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変好印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    大変親切な対応をして頂きました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ・部屋が綺麗なこと。
    ・若干駅より遠い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いします。
    その節は宜しくお願いします。
    2015.10.19   No.17471
  • 明るい店内で、周りの接客の様子を見ていても皆さん真面目に仕事をさ...

    評価5.0

    T・S様 21歳 男性(左側)
    足立区/見沼代親水公園駅へお引越し

    担当:
    姉帶(アネタイ)
    店舗:
    アエラス竹ノ塚店(現:A北千住店)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。新生活、楽しんで下さいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい店内で、周りの接客の様子を見ていても皆さん真面目に仕事をされて、印象・雰囲気共によかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望の条件の物件を数多く紹介してもらった点はよかったです。
    ですが、中にひとつ印刷が不鮮明で間取りが見づらいものがありました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    内装が綺麗。新築。扉が高い。駅から近い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    利用します。
    2015.10.19   No.17470

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    店長:橋口 敦
    店長:
    橋口 敦
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    店長:中川 倖太郎
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    中川 倖太郎
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    店長:
    吉村 信哉
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    店長:清水 孝晃
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    清水 孝晃
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    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都台東区上野6丁目1−1 小西本店ビル 602号室

    店長:岡村 満
    店長:
    岡村 満
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