アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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明るい雰囲気の店内でした。説明もわかりやすく丁寧で良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気の店内でした。
説明もわかりやすく丁寧で良かった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満は特にありません
対応が迅速で良かったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 快適な生活ができるかどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば利用したいです。
2015.11.09 No.17693 -
丁寧で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 菅原（スガワラ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご希望に沿える物件が見つかってよかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧で良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 物件が良かったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋の間取りと、リノベーション物件というところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！親切で分かりやすかったです。
2015.11.09 No.17692 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 町田（マチダ）
- 担当より一言
- 徒歩でのご内見お疲れ様でございました。ご希望に沿える物件をお探しできて大変うれしいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親切な対応。
物件の問題点などを先に知らせて頂きよかったです。
不満はございません。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は安くて広いところ。
妥協点はございません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また引っ越しする際は是非お願い致します。
2015.11.09 No.17691 -
二時間。場所。
評価5.0
- 担当：
- 後藤（ゴトウ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- 御来店頂きまして、大変有難うございました！御家賃は少し上がってしまいましたが、ご希望の場所で物件が見つかりよかったです！！またお引越しの機会がございましたら、是非ご指名下さい！！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 二時間。
場所。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当者が良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅近。
金額。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名します。
2015.11.09 No.17690 -
親身に対応してくれ、話しやすい雰囲気も良かった。
評価4.0
- 担当：
- 浅野（アサノ）
- 担当より一言
- ご契約有難うございました！間取り重視でお探ししていて、引っ越し後のレイアウトを考えるのが面白かったですね。また機会がありましたら是非お問い合わせください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身に対応してくれ、話しやすい雰囲気も良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 聞いたことに丁寧に答えてくれました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋のレイアウト。（お気に入り）
駅からの距離感。（妥協） - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回もお願いしたいです。
親身の相談に乗って頂きありがとうございました！
2015.11.09 No.17689 -
とても良かったです。温かく対応してくださったので色々なことを相談...
評価5.0
- 担当：
- 宮内（ミヤウチ）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- お子様と楽しく過ごせそうなお家が見つかって良かったです！これから大変な事もあるかと思いますが、楽しんでお過ごしください！ご出産が落ち着いたら是非赤ちゃんのお顔を見せにいらしてください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
温かく対応してくださったので色々なことを相談できました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 環境、間取り、家賃などの総合得点が高かったので。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 家族が増えて新しい請託がスタートするのでとても楽しみです。
気に入った物件が見つかり嬉しく思っています。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 勿論です！
本当によくしていただけて感謝しております。
色々な要望を聞いてくださり納得いく部屋探しが出来ました！
本当に有難うございます！！！
2015.11.08 No.17688 -
お店の中はきれいで清潔、担当者はご丁寧に対応してくれた。
評価5.0
- 担当：
- 笠本（カサモト）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- 新生活を楽しんで下さいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の中はきれいで清潔、担当者はご丁寧に対応してくれた。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当者からは丁寧にいろいろ教えてくれて安心でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋の広さ。
周辺の便利さ。
駅からの距離。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ご丁寧な対応と店の清潔さにまた使いたいと思います。
2015.11.08 No.17687 -
社員教育etcが行き届いていると感じ、安心できました。
評価5.0
- 担当：
- 櫻井（サクライ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- 急なお引越で大変だと思いますが、新生活を頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 社員教育etcが行き届いていると感じ、安心できました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 急な転勤。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所・家賃・環境。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ、お願いします。
2015.11.08 No.17686 -
VERY GOOD ！
評価5.0
- 担当：
- 野崎（ノザキ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- 本日は、ご来店ありがとうございました。お二人での新生活、仲良く頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- VERY GOOD ！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- First impression.
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん、野崎さん。
親切丁寧でした。
2015.11.08 No.17685 -
気軽で要望を伝えやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 中村（ナカムラ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- やっぱり距離でしたね。遠いのはキツイですね。ただ、お部屋もキレイで気に入って頂きましてよかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気軽で要望を伝えやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良い。
要望にあった物件を見繕っていただいた点。
内見までの車内で各地の説明をしていただいた点。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さ、駅からの距離については満足しています。
築年数、賃料については妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。担当についても中村さんを指名したいです。
理由については上述のとおり。
2015.11.08 No.17684 -
良かったと思います。
評価5.0
- 担当：
- 岡嵜（オカザキ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座いました。近くに公園もありますので、マラソンの練習にはもってこいですね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったと思います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々と情報やご意見など頂き有難う御座いました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協点：駅からの距離。
気に入ってる点：部屋の使い勝手。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- その時にならないとわかりませんが、お願いするかもしれません。
2015.11.08 No.17683 -
とても良くて友らしい雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 山下（ヤマシタ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- 二人で住むお部屋探しという事で、間取りに対してのこだわりや立地環境など、気に入って頂けるお部屋を見つける事が出来て本当に良かったなと思います。今後も勉強を頑張って下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良くて友らしい雰囲気でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- サービスが良く満足しています。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地環境。
学校の近くという所に重点を置きました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
また、店頭に足を運ばせて頂きます。
2015.11.08 No.17682 -
明るい雰囲気で担当の方もとても親切でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気で担当の方もとても親切でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めての引越しだったのですが、丁寧に教えて頂き、
私の条件に合ったっ物件を納得できるまで探して下さったところがとても良かったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家賃と家の内装です。（洗面所有り、バストイレ別、フローリングなど）
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです！！
対応も早くて親切でした。
ありがとうございました。
2015.11.08 No.17681 -
新人さんこれからも頑張ってください。
評価4.0
- 担当：
- 中田（ナカダ）
- 担当より一言
- お気に入りのお部屋が見つかって良かったです。ご結婚予定との事でお二人様とも末永くお幸せにお過ごしください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 新人さんこれからも頑張ってください。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ほぼ予算内に収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 築浅物件、WIC。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 隣人に会ってないため、少し不安。
2015.11.07 No.17680 -
清潔・親切・丁寧。良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 下條（シモジョウ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- 立地と日当たりが良くてすごく印象の良い物件でしたね。新生活応援しています！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔・親切・丁寧。
良かったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- いくつかの候補に対してプロの目からフラットにアドバイスを頂けたこと。
とても参考になりました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：日当たり。立地。完璧です。
悪：洗面台とトイレが横並びな点。ただし、綺麗で広いのでOK。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切さ。
性格の優しい感じが伝わってきたので、また是非！！
2015.11.07 No.17679 -
とても丁寧な対応で住居選びがスムーズに進んだ。
評価4.5
- 担当：
- 笠本（カサモト）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- 新生活楽しんで下さいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧な対応で住居選びがスムーズに進んだ。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 分かりやすい説明のおかげで契約まで時間がかからなかったこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ・追い炊き機能。
・トイレ・バス別。
妥協：築年数。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用したいと思います。
担当者も笠本さんでお願いしたいです。
2015.11.07 No.17678
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
- はしぐち あつし
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
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アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
-
アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 清水 孝晃
- しみず たかあき
-
グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる