「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 良かった。

    評価5.0

    N・T様 37歳 男性
    板橋区/大山駅へお引越し

    担当:
    川崎(カワサキ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    お部屋を気に入って頂き、とても良かったです。 また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    この地域の穴場的な良い物件をいろいろ紹介してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:場所(駅近)、和室、階数、陽当り。
    妥協点:階段。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、良かった。
    2016.01.13   No.18231
  • 明るく頼もしい人でした。

    評価5.0

    G・N様 20歳 男性(右側)
    品川区/武蔵小山駅へお引越し

    担当より一言
    ご家族で来店していただき、気に入った物件が見つかりとても良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく頼もしい人でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅近。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    初めてのお部屋探しを確りサポートしていただきました。
    2016.01.13   No.18230
  • とても丁寧で良かった。

    評価5.0

    I・M様 ??歳 女性
    足立区/竹ノ塚駅へお引越し

    担当:
    太田(オオタ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    なかなか希望のエリアと条件がマッチせず、迷わせてしまいましたが、新築の安い物件を見つけられて、気に入って下さり私も満足です!是非またお願いします★
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧で良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とても迷っていたが、とことん付き合ってくれて助かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃が安く綺麗だった。
    場所は妥協した。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引っ越しの際はまたぜひお願いしたい。
    2016.01.13   No.18229
  • 明るい雰囲気で、親身になって対応してました。

    評価5.0

    S・T様 28歳 男性
    神奈川県/浜川崎駅へお引越し

    担当:
    村杉(ムラスギ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約有り難うございました。 システムキッチンの妥協は大きかったですけど、その結果この家賃の安さをうみだしましたね! あとは、クリーニングがどの程度なのかですね。またお会いしましょう!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で、親身になって対応してました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    出勤にかかる時間。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:出勤にかかる時間・家賃・広さ。
    妥協点:システムキッチン・温水便座。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    良い物件を見つけてくれたので、またお願いします。
    2016.01.13   No.18228
  • 皆さん声かけ等しっかりなさって明るい雰囲気でした。まだ若葉マーク...

    評価5.0

    Y・Y様 61歳 女(右側)
    埼玉県/ふじみ野駅へお引越し

    担当:
    橋場(ハシバ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    今回はご成約ありがとうございました。いろいろなお話しができて楽しかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さん声かけ等しっかりなさって明るい雰囲気でした。
    まだ若葉マークの担当者さんでしたが、一生懸命が伝わってきました。
    これから更なる活躍をお祈りします。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    増えてしまいましたが、その他の項目で差し引きがあって、長い眼でみればこっちの方がお得!感あり。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    私の新生活の始まりですので、勿論今後の仕事に対する期待感が希望につながります。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回の部屋探しには、是非寄せて戴きます。
    今回いろいろお世話になりました。(細部に亘る説明等で)
    2016.01.13   No.18227
  • 良好。

    評価5.0

    Y・N様 21歳 女性
    品川区/荏原中延駅へお引越し

    担当:
    山下(ヤマシタ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    ご成約有難う御座います。弊社にご来店して頂いた時点で、複数業者様を回ってると伺っておりましたので、プレッシャーはありましたが、気に入って頂ける良いお部屋が見つかって良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良好。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    女性であった為、セキュリティーと環境を気にしました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    最後に良いを探せました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    多分お願い致します。
    2016.01.13   No.18226
  • とても丁寧でよかったです。親切でした。

    評価5.0

    S・S様 21歳 男性
    埼玉県/武蔵浦和駅へお引越し

    担当:
    大原(オオハラ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます!新築ということで大変お待たせ致しました!素敵なお部屋で素敵な時間をお過ごしください!!ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧でよかったです。
    親切でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件探しから、内見、契約までわかりやすく丁寧に対応していただけたのでよかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    新築の物件!!
    バス・トイレが別なところ。
    部屋の広さ、おしゃれなメゾネットタイプなところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、お願い致します。
    2016.01.12   No.18225
  • 良かったです。

    評価5.0

    M・E様 ??歳 女性(左側)
    豊島区/大塚駅へお引越し

    担当:
    市川(イチカワ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    担当より一言
    初めてのルームシェア、思いっきり楽しんで、良い思い出作って下さいね!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    車のご案内と丁寧な説明。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ○IH2口コンロ/景色。
    ×ダイニングが少々狭い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    すごく良くして頂けました!
    2016.01.12   No.18224
  • 相談しやすい雰囲気で良かったです。

    評価5.0

    M・T様 30歳 男性(左側)
    板橋区/成増駅へお引越し

    担当:
    新井(アライ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    ご来店頂き有難う御座います。ご内見までに少しお時間がかかりましたが、無事決まってよかったです!また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすい雰囲気で良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    気に入った物件を大山店で取り扱っていた為。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いろいろと相談に応じてもらえてところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越しする際は大山店を利用したいと思います。
    2016.01.12   No.18223
  • 親切で丁寧にご対応していただきました。

    評価5.0

    Y・M様 22歳 女性
    豊島区/巣鴨駅へお引越し

    担当:
    三上(ミカミ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    良い物件をご案内できてよかったです。 これからもご縁があれば、是非アエラス巣鴨店をご利用くださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で丁寧にご対応していただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    幅広く探して頂いた点。
    電話・メールでの対応が手厚かった点。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    街の雰囲気と通学通勤の利便性の兼ね合い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    気まずさがなく、要望を伝えやすかったです。
    2016.01.12   No.18222
  • 大変満足です。

    評価5.0

    M・N様 44歳 男性(右側)
    千葉県/市川駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。これから新生活楽しみですね!また何かあればご連絡下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変満足です。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者の金杉さんがとても親切で満足でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さと数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても親切なので、次回も金杉さんにお願いします!
    2016.01.12   No.18221
  • とても親切にして頂きました。

    評価5.0

    Y・K様 51歳 男性(右側)
    神奈川県/武蔵中原駅へお引越し

    担当:
    小浪(コナミ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    とても良いお部屋が見つかってよかったです。 これからも二人で仲良くして下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切にして頂きました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    まわりの環境の良さと費用が条件に合いました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    全く馴染みの無い土地なので少し不安ですが、楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    小浪さんにとても良くして頂きました!!
    いつまでも奥様とワンちゃんと仲良く!!
    2016.01.12   No.18220
  • 親切で丁寧な対応をしていただきました。

    評価5.0

    T・W様 30歳 男性(右側)
    埼玉県/上福岡駅へお引越し

    担当より一言
    新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で丁寧な対応をしていただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    質問に親身にお答えいただきました。
    とてもスムーズでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    とてもいいお部屋をご紹介頂きました。
    妥協点はさほどありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいと思います。
    2016.01.12   No.18219
  • よかった。

    評価5.0

    M・S様 48歳 女性
    埼玉県/小手指駅へお引越し

    担当:
    後藤(ゴトウ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。 場所は希望よりも少し遠くなってしまいましたが、お二人で入居するには値段・広さ共にバッチリな物件です。またお引越しの機会がございましたらお気軽にお声掛け下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    審査。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さ。
    妥協点は距離感。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    面白かったので。
    2016.01.12   No.18218
  • お店の雰囲気はとても良かったです。

    評価5.0

    S・S様 19歳 男性(左側)
    八王子市/西八王子駅へお引越し

    担当:
    舘野(タテノ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    御成約ありがとうございます。次回ご引っ越しの際も是非よろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気はとても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    お部屋を決めるまで丁寧に色々教えてくれました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ったところは部屋の広さと清潔さです。
    妥協点は部屋の向きです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    2016.01.11   No.18217
  • 条件内で探してくれました。

    評価5.0

    M・M様 ??歳 男性(左側)
    埼玉県/浦和美園駅へお引越し

    担当より一言
    大好きなサッカーが近くのスタジアムで観戦できますね!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    条件内で探してくれました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    周辺環境がとても静かで過ごしやすいところ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    目の前にショッピングモールがあり便利そうです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    Yes。
    とてもスムーズに契約まで進めてくれたので。
    2016.01.11   No.18216

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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:渡邊 太慶
    店長:
    渡邊 太慶
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    店長:
    高原 大侑
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    本村 宣博
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    店長:望月 裕貴
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    望月 裕貴
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    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都中央区銀座8丁目9−12 銀座リヨンビル 4階

    店長:大竹 泰範
    店長:
    大竹 泰範
    おおたけ やすのり
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