アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
明るく、対応がいい。
評価5.0
- 担当：
- 島田（シマダ）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- 町屋での新しい生活、頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、対応がいい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 電話の対応と接客に対する姿勢がよかった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家賃の安さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。
島田さんにお願いします。
2016.02.03 No.18407 -
お店の雰囲気は結構利用者が多く安心しました。担当の方にはしっかり...
評価5.0
- 担当：
- 押久保（オシクボ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- ご満足頂いて本当に嬉しく思います。今後何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡ください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は結構利用者が多く安心しました。
担当の方にはしっかり面倒見ていただき、親切でかなりよかったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りです。
しっかり調べて頂いたからだと思います。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 楽しみという希望しか無いです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- どこのエリアでも探していただけるので、あれば押久保さんを指名して付き合っていただきたいです。
いい人の対応で良かったです。
2016.02.03 No.18406 -
清潔感があり、とても綺麗でした。（特にお手洗い）坪井さんの冗談交...
評価5.0
- 担当：
- 坪井（ツボイ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- 明るくとても良い雰囲気のお二人でした。いくつか内見に行って安くて広いお部屋が見つかりました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があり、とても綺麗でした。（特にお手洗い）
坪井さんの冗談交じりのトークも良かった。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 安い！！
広い！！ - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新婚生活、楽しみしかないです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 坪井さん、とても印象良かったので、また機会があればお願いしたい。
2016.02.03 No.18405 -
お茶が美味しかった。クールな感じ。
評価5.0
- 担当：
- 青木（アオキ）
- 店舗：
- ソレイユ目黒店（現：A目黒店）
- 担当より一言
- ご成約頂きありがとうございました！僕もたくさん話しすぎました(笑) 学校頑張ってください！いつでも遊びに来てくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お茶が美味しかった。
クールな感じ。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 予算内・クローゼット・室内洗濯機置場！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キレイなところ！
ユニットバスは仕方ないと思いました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします。
青木さんだと話しやすいと思います。
2016.02.03 No.18404 -
すごく優しく、丁寧な対応をしていただきました。
評価5.0
- 担当：
- 和田（ワダ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- 次回もぜひよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく優しく、丁寧な対応をしていただきました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 無理な希望も聞き入れてくれて、希望通りになった為！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい職場になじめるか不安です。
お部屋は満点です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば和田さんにお願いします。
（気さくで初めての引っ越しでも分かりやすく説明してくれたので！案内中も楽しかったです。）
2016.02.03 No.18403 -
とてもよい。スピーディー。
評価5.0
- 担当：
- 望月（モチヅキ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- 住み替えのお客様!!かなり時間をかけて、提案させて頂きました。また困った事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもよい。
スピーディー。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 遅い時間まで探して下さいました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点…日当たり。
妥協せざるを得なかった点…コンロ1口。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いします。
2016.02.03 No.18402 -
綺麗。丁寧。
評価5.0
- 担当：
- 柏原（カシワバラ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- 調度良いタイミングでピッタリの物件が出ていて良かったです！新生活頑張って下さい！！五郎丸ポーズ完璧でした（笑）
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗。
丁寧。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ピッタリ！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 敷金、礼金無し、初期費用低額。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また来ます。
物件数が多い！
希望が通り感謝！！
2016.02.03 No.18401 -
明るい雰囲気で良かったです。お茶美味しかったです。
評価5.0
- 担当：
- 舘野（タテノ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- 本日はお忙しいなかご来店、合わせましてお申し込みありがとうございます！明るく楽しい雰囲気の中、物件のご案内ができ良かったです。またご利用の際は是非よろしくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気で良かったです。
お茶美味しかったです。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 今のところは予定通りです。
これからもう少し頑張ってもらおうと思っています。(笑) - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さと駅から近い事が決め手でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願い致します！
Very Goodです！！★★★★★
2016.02.02 No.18400 -
活気がある。
評価5.0
- 担当：
- 市原（イチハラ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- 中野徒歩圏内でキッチンも広めの物件が見つかり良かったです。来月からのお仕事、頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 活気がある。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 以前仲介してもらったので。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家賃とアクセス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、丁寧だったからです。
2016.02.02 No.18399 -
大変良い。
評価5.0
- 担当：
- 姉帶（アネタイ）
- 担当より一言
- 御成約頂きましてありがとうございます！新生活思う存分楽しんで下さい！また、引っ越す際は気兼ねなくご来店下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変良い。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良い物件を紹介してくれた。
不満はない。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 100点。
妥協なし。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん！
また、お願い致します。
2016.02.02 No.18398 -
担当の清水さん、白濱さんが親切でした。
評価5.0
- 担当：
- 清水（シミズ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました。遠方からのお部屋探しお疲れ様でした。良い物件がみつかりホッとしております。次回のお引越しでもお気軽にお声がけください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の清水さん、白濱さんが親切でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃。
広さ。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さ。
駅からの距離。
周辺環境。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 色々知らない物件や、未公開物件など、かなり探してくれました。
またお願いしようと思います。
2016.02.02 No.18397 -
明るくハキハキと対応してもらい、とても話しやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 山嵜（ヤマザキ）
- 担当より一言
- 子育て頑張ってください!!
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくハキハキと対応してもらい、とても話しやすかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 短い時間で良い部屋を見つけてくれた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- きれい。
広い。
収納がたくさん!! - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も山嵜さんを指名します!!
仕事が早い。
2016.02.02 No.18396 -
丁寧な対応して頂き良かったと思います。
評価5.0
- 担当：
- 村杉（ムラスギ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有り難うございました。ご希望にあった物件が見つかって良かったです。またお気軽にお問い合わせしてくださいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧な対応して頂き良かったと思います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- すぐに決めるのではなく、様々な物件を時間をかけて比較し、じっくりと考えることができた点が良かったと思います。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：部屋の広さ。家賃。
悪：特にありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば、次回も利用させて頂きたいと思います。
親身に対応して頂けたので次回利用する際はお願いしたいです。
2016.02.02 No.18395 -
川崎さんは本当に親切でした。
評価5.0
- 担当：
- 川﨑（カワサキ）
- 店舗：
- ソレイユ目黒店（現：A目黒店）
- 担当より一言
- 大倉山での新生活頑張ってください。お仕事の方も応援してます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 川崎さんは本当に親切でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 詳しく説明して頂いたことが凄く良かったです。
それと親切な対応に好感を持ちました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 通勤が便利、線路近くでしたがあまり気にならなかったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
是非、今後も宜しくお願い致します。
2016.02.02 No.18394 -
お店も担当の方もよかった！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店も担当の方もよかった！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 家賃も安くしてくれたし、予算を低く抑えることができた。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 初期費用が安かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また石川さんにお願いしたいです。
そのときはお願いします。
2016.02.02 No.18393 -
良い。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 金額。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2016.02.02 No.18392
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 植村 福徳
- うえむら ふくのり
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス下北沢店
- TEL: 03-5431-5393
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区北沢２丁目１２−４ 新第2マツヤビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 藤本 大悟
- ふじもと だいご
-
アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ