「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 初めてだったのに全力で探してくださいました。良かったです。

    評価5.0

    S・K様 20代 女性
    杉並区/新高円寺駅へお引越し

    担当:
    栗原(クリハラ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました! 初めてのお一人暮らしということもあり、慣れない環境でご不安な部分もあるかと思いますが、お引越し先には楽しいお店や商店街もたくさんあるので、是非足を運んでみてくださいね。 ご活躍応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めてだったのに全力で探してくださいました。
    良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安心できる場所と清潔感。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    ありません!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    いきなりで低予算にもかかわらず、全力で探して下さったので嬉しかったです!
    通行人やまわりの人にまで気を配っていてとても好感が持てました。
    またよろしくお願いします。
    2016.02.19   No.18567
  • アットホームな感じで良かったです。

    評価5.0

    Y・Y様 20歳 男性
    江戸川区/一之江駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。お引越シーズンの為なかなか審査の結果が出ず、ヤキモキしましたが、最終的には無事鍵をお渡しすることができ安心致しました。春からは忙しくなるとは思いますが、無理し過ぎず、お仕事頑張ってくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームな感じで良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方が凄く良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    独立洗面台があったのが良かった。
    駅の乗り換えが妥協点です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    人が良かったので。
    凄く良かったです。
    2016.02.19   No.18566
  • 話しやすくてとても良かった。

    評価5.0

    O・Y様 18歳 女性
    足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当:
    山下(ヤマシタ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。お部屋探しを初めてから何度も東京に足を運ばれて大変だったと思いますが、無事にお部屋が決まって良かったです。1年の辛抱だとは思いますので、また次、お部屋探しをされる際に気軽にご相談下さいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくてとても良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    説明が丁寧な所。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    洗濯機が室内。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次もお願いしたいです。
    とっても親切で丁寧だからです。
    2016.02.19   No.18565
  • 凄く話やすく色々と無茶注文をしてしまいましたが、対応してくれまし...

    評価5.0

    T・T様 21歳 男性(左側)
    豊島区/落合南長崎駅へお引越し

    担当:
    相澤(アイザワ)
    店舗:
    アエラス練馬店
    担当より一言
    アエラス練馬店をご利用頂き、また、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご来店からご成約まで私がご対応させて頂いた時間は、物件の契約年数と比べると短い時間ですが、とても勉強になる時間を過ごせました。今後とも宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    凄く話やすく色々と無茶注文をしてしまいましたが、対応してくれました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間同じ物件の違う号室でどちらにするか悩みました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅の近さがすごい魅力的です。
    少し部屋が狭いのがきになります。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、是非今後とも宜しくお願い致します。
    2016.02.18   No.18564
  • とってもキレイでした。音楽が流れているところも良かった。

    評価5.0

    H・I様 19歳 女性
    西東京市/西武柳沢駅へお引越し

    担当より一言
    これからの学校生活楽しんでください!広いお部屋での新生活がんばってください!本日はありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とってもキレイでした。音楽が流れているところも良かった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    お部屋がキレイで広かったところ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    学校が近くなるので楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とってもやさしかったのでまた利用します。
    2016.02.18   No.18563
  • 話しやすくていろいろ質問できてよかった!

    評価5.0

    Y・Y様 20歳 男性(右側)
    品川区/西小山駅へお引越し

    担当:
    木村(キムラ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    お母様、息子様、アエラスをご利用いただき有難う御座いました。お時間ございましたら、お気軽に元気なご様子を見せに来て下さいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくていろいろ質問できてよかった!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いろんなことに無知だったので一から教えてくださって助かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点:賃料の低さ、陽当りが良い、清潔感がある。
    妥協点:すごく広くない。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    します!たくさん不動産屋あるけどここに来れば大丈夫なんだと思ったので。
    親身に相談に乗ってくださって本当にありがとうございました!
    2016.02.18   No.18562
  • きれいで入りやすい印象です。

    評価5.0

    S・M様 32歳 男性(左側)
    埼玉県/越谷レイクタウン駅へお引越し

    担当:
    林(ハヤシ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    新生活頑張って下さい!綺麗な風呂で羨ましいです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きれいで入りやすい印象です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    周辺の環境。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い:浴槽が広め。
    悪い:リビングが長方形の形だとベスト。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします!!
    2016.02.18   No.18561
  • 細かい注文にも嫌な顔せず付き合ってくれて好印象でした。

    評価5.0

    U・K様 22歳 男性(左側)
    神奈川県/川崎駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます!4月から新社会人として頑張ってください!最初は大変だと思いますが応援してます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    細かい注文にも嫌な顔せず付き合ってくれて好印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちら側の注文をしっかり聞いてくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    設備が整っている。
    ベランダが狭い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    良かったのでまた来たいです。
    2016.02.18   No.18560
  • 良い。

    評価4.5

    K・N様 37歳 男性
    葛飾区/青砥駅へお引越し

    担当より一言
    楽しく御案内させて頂きました。皆さん仲良く新生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件より不動産家の方が遠かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば。
    2016.02.18   No.18559
  • 入るとすぐに対応して頂けたので、安心しました。

    評価5.0

    A・Y様 ??歳 女性
    埼玉県/朝霞台駅へお引越し

    担当:
    後藤(ゴトウ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。就職されてから、初めてのお一人暮らしですので家賃を抑えつつ、駅からの距離間をテーマに探しました。このお家賃であればしばらく生活も楽になりますし、物件も本当に値段以上のハイグレードマンションですので!また機会がございましたら、お気軽にご相談下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    入るとすぐに対応して頂けたので、安心しました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    まだ収入が少ないので、無理のない家賃と住みやすさ(最低限のクオリティ)。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点、最後に家賃、間取り、住みやすさ全てが申し分ない物件に出会えたこと。
    妥協点、事前にお部屋が見学出来なかった点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    問い合わせから契約に至るまで本当に丁寧な対応で、安心してお部屋探しをすることが出来たので次回も是非お願いしたいです。
    2016.02.18   No.18558
  • 明るく丁寧な接客でした。

    評価5.0

    T・M様 23歳 男性(左側)
    新宿区/若松河田駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    ご就職おめでとうございます。春から社会人一年目ですね。体調に気をつけてお仕事頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく丁寧な接客でした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    就職の為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃と物件の綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば、またお願いしたいです。
    ありがとうございました。
    2016.02.18   No.18557
  • 丁寧に案内してくれました。

    評価5.0

    A・Y様 20代 男性(右側)
    神奈川県/生麦駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    お仕事や家庭の事もあると思いますが、体に気をつけて下さい。ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に案内してくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何事も丁寧に対応してくれて、聞いたことに答えてくれたところです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ロフトが思ったより広かったのと、角部屋だったところです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    急な引っ越しでしたが予定通りに入居出来たので、また指名します。
    2016.02.18   No.18556
  • 優しい。

    評価5.0

    W・T様 22歳 女性
    板橋区/成増駅へお引越し

    担当:
    杉平(スギダイラ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    オシャレで素敵な笑顔がとても印象的でした。次回のお引越しもお願い致します。新居での新生活エンジョイして下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しい。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ホームズ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所・費用。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    2016.02.18   No.18555
  • 明るく楽しい担当さんでした。

    評価5.0

    H・T様 20歳 男性
    埼玉県/戸田公園駅へお引越し

    担当:
    相澤(アイザワ)
    店舗:
    アエラス練馬店
    担当より一言
    この度はご成約誠にありがとうございました。最初のエリアからは大きくズレてはしまいましたが気に入っていただけるお部屋をご紹介できて良かったです。何か有りましたらまた是非ご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく楽しい担当さんでした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    エリアの提案から物件の紹介までスムーズに運んでくれました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    希望家賃より安く良い物件を見つけて頂いたので大満足です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    場所が遠いので都内に出る際はお願い致します。
    2016.02.17   No.18554
  • お店は活気があり、担当者の方も良い方でした。

    評価5.0

    K・N様 23歳 男性(左側)
    杉並区/南阿佐ケ谷駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    ご納得いただけるお部屋をご紹介可出来嬉しいです。次の、機会での指名お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は活気があり、担当者の方も良い方でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者の方が要望に答えようと頑張ってくれた姿勢。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃
    部屋の広さ
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お世話になったので、次の機会も利用、指名したいと思います。
    2016.02.17   No.18553
  • 飲み物が自由に飲めてよかったです。担当の方が親身にわかりやすく説...

    評価5.0

    A・E様 31歳 女性
    足立区/竹ノ塚駅へお引越し

    担当:
    姉帶(アネタイ)
    店舗:
    アエラス竹ノ塚店(現:A北千住店)
    担当より一言
    新生活楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    飲み物が自由に飲めてよかったです。
    担当の方が親身にわかりやすく説明してくださったので助かりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    物件を実際に見ることと、納得するまで考えること。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    キッチンが3口と収納が充実してるとこ。WICとお風呂の機能が充実してるとこです。
    妥協してるとこは特にございません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    機会があれば。
    問題ないですし、今回の部屋探しで私の気持ちとか傾向を分かっていただけたと思うので。
    2016.02.17   No.18552

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    店長:伊藤 慎理
    店長:
    伊藤 慎理
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    店長:
    壇 直也
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    店長:本村 宣博
    店長:
    本村 宣博
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:
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    • TEL: 047-325-6262
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
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