アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
とても親切でした。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても親切でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 台所。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 室内が綺麗。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非。
2016.03.28 No.18983 -
明るく・丁寧でよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 島田（シマダ）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- 新居での生活・学業頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく・丁寧でよかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の綺麗さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：風呂の綺麗さ。駅の近さ。
妥協点：家賃 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よろしくお願いします。
2016.03.28 No.18982 -
とってもフレンドリーで良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とってもフレンドリーで良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 階段をいっぱい登らなきゃいけないところです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅からの距離と家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また永松さんにお願いしたいです。
2016.03.28 No.18981 -
丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
評価5.0
- 担当：
- 澤邊（サワベ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- これからのお2人の新生活応援しております。またお待ちしておりますので、なにかあればいつでもご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細やかな情報提供。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅までの距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非。
2016.03.28 No.18980 -
こちらの細かい要望にもしっかり応えてくださり、とても信頼できまし...
評価5.0
- 担当：
- 中村（ナカムラ）
- 店舗：
- ソレイユ目黒店（現：A目黒店）
- 担当より一言
- ご成約いただきましてありがとうございます。バストイレ別のお部屋で新しい生活楽しんで下さい！またお会いできるのを楽しみにしております！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- こちらの細かい要望にもしっかり応えてくださり、とても信頼できました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かい条件にもしっかり対応してくださり、予想以上の物件がみつかったこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キッチンが広い。部屋がキレイ。
洗濯機が外なのがちょっと残念。。。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても対応が良かったので、是非また利用したい。
2016.03.28 No.18979 -
とても明るく、気軽に相談できる雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 長崎（ナガサキ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- 希望の場所とは違いますが、お気に入りの物件が見つかり良かったです。東京に来て、お仕事がんばって下さい！応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るく、気軽に相談できる雰囲気でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃と部屋の状態が良好だった点。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい出会いと自分だけの空間を持てることにワクワクしています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も同じ担当者さんに紹介してもらいたいです。
理由としては、情報量の多さと自身の環境を考慮配慮していただいたためです。
2016.03.28 No.18978 -
お店は明るい雰囲気でした。担当者の方は常に笑顔を絶やさず、最後ま...
評価5.0
- 担当：
- 遠藤（エンドウ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- ご来店ありがとうございました！夢への挑戦…本当に応援しています！東京の生活で何かお困りでしたら、何でもご相談ください！お待ちしております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は明るい雰囲気でした。
担当者の方は常に笑顔を絶やさず、最後まで付き合ってくださり、好印象でした。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ほぼ予定通りとなりました。好条件の部屋がすでに申し込み済みになってしまったのが…残念でした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- やっと夢に近づくことができました。
しかし都会での暮らしは未知なので慣れるまでは色々と不安だと思います。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回、相当厳しい条件の中から更に良い物件を提案してくださったので、丁寧な対応が気に入りました。
2016.03.28 No.18977 -
気になったことがあってもメールにてキチンと早く対応して頂けたので...
評価5.0
- 担当：
- 小林（コバヤシ）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。住環境はばっちりな場所だと思います！新生活楽しんでください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 気になったことがあってもメールにてキチンと早く対応して頂けたので、とてもやりやすかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 場所！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ・駅に近い、収納スペースが多い
・できれば別の最寄り駅が理想でした - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 非常に丁寧に対応して下さったので、またお願いしたいです。
2016.03.28 No.18976 -
若い方ばかりでびっくりしました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 若い方ばかりでびっくりしました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- わがままをすべて聞いていただきました。
ありがとうございます。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 1番は立地です。
部屋はできれば2部屋とも洋室が良かったです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 何かあった時はまたお願い致します。
野球好きには悪い人はいません！笑
2016.03.27 No.18975 -
明るくて好印象。
評価5.0
- 担当：
- 島田（シマダ）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- 4月から社会人として働くということで、是非頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて好印象。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 困ったときにすぐに対応してくれました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：広いリビング。
妥：通勤時間と乗り換え。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よろしくお願いします。
2016.03.27 No.18974 -
明るくて活気があると思いました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて活気があると思いました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さと水周りの綺麗さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 陽当たりがよくなるのは嬉しい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- わがままをたくさん言ってしまったので答えて頂けたので是非。
2016.03.27 No.18973 -
担当さんも他のスタッフさんも温かい感じで話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 町田（マチダ）
- 担当より一言
- 希望の駅から近い場所に良い物件を見つけることができてよかったです。新居でも頑張って下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当さんも他のスタッフさんも温かい感じで話しやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スピーディだったところです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 内装がとても綺麗でした。
洗濯機が外だったこと。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また探すことになったら是非お願いしたです。
条件等言いやすかったので。
2016.03.27 No.18972 -
非常に丁寧でした。
評価5.0
- 担当：
- 太田（オオタ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- 広くて安い物件が見つかって良かったです！是非またよろしくお願い致します！ハッピーバースデー！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に丁寧でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 一番最初に出していただいたのが安価なもので良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 周辺施設。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
対応が良かったので。
2016.03.27 No.18971 -
急な電話で大変親切な対応、ご案内ありがとうございます。わかりやす...
評価5.0
- 担当：
- 中俣（ナカマタ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- 今回はご成約有難う御座います。とても優しいお二人の担当になれて本当によっかたです。2年後覚えていてくださったら、またご来店お願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 急な電話で大変親切な対応、ご案内ありがとうございます。
わかりやすい説明、接客にうれしく思います。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 当日にもかかわらず素早い案内、対応ありがとうございます。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良い箇所は、駅近、築浅。
妥協した点は、契約期間。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
よろしくお願い致します。
優しく、誠実なお人柄なので次回の引っ越しもよろしくお願いします。
2016.03.27 No.18970 -
すごくよかったです！
評価5.0
- 担当：
- 大下（オオシタ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。東京でバスケット頑張ってください！応援しています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごくよかったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ちょっと多くなったけど、いい物件なので。
あと大下さんがすごく良い人だったのでOKです。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての１人なので不安だけど早くバスケがしたい希望が上回っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次は都心に近づきます！
もちろんここで大下さんに頼みます！
運命ですかね。
2016.03.27 No.18969 -
明るく、気さくで安心しました。
評価5.0
- 担当：
- 大久原（オオクハラ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- この度はご来店ありがとうございました！たくさんお時間頂いて見つけた物件だけあって、気に入って頂けてよかったです。不安なことなどありましたら、いつでもご連絡くださいね！！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、気さくで安心しました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定より多かったが自分の見積もりが甘く、むしろ、自分の望む物件を出来るだけ安く探してくださった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 職場から近く部屋の条件がほかの物件より比較的良かったから！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- いつ引越しするかまだ未定だけれど、お互いのことを知っている人と相談できるのならそれがいいと思います。
2016.03.27 No.18968
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