アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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丁寧で、とても解かり易い説明をして下さりとても助かりました。お店...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧で、とても解かり易い説明をして下さりとても助かりました。
お店全体を通しても活気があって良かったと思います。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 実際に勤務先から賃貸物件候補までを自分の足で移動することで、住んだ時のイメージが想像しやすかったので、とても助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ってる点：駅からの近さ、周囲の環境の良さ。
妥協点：ユニットバス。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお部屋を探す際は、是非利用させて頂きたく思いますし、萩原さんにまたお願いしたいです。
短期間にも関わらず、今回契約まで導いて下さり本当に有難う御座いました。
2016.04.17 No.19229 -
遠慮無く相談出来る感じでしたので、とても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 粟國（アグニ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- 有難う御座いました。日本に来てあまり日が経ってないのに、とても日本語が上手でびっくりしました。社会人になって色んな事が起こると思いますが、一度きりの人生を精一杯楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 遠慮無く相談出来る感じでしたので、とても良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が丁寧で、一番気になってる資料や初期費用の計算方法などを教えてくれて良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 初期費用が安い割に設備が非常にいい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし機会があれば是非。
相談しやすいからです。
2016.04.17 No.19228 -
とても良いです。
評価5.0
- 担当：
- 松澤（マツザワ）
- 担当より一言
- 急ぎで入居できる物件をお探ししてたので、必死で探しました！良いお部屋が見つかって良かったです。東京での新生活楽しみですね！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良いです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 通学時間。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- お気に入り、広さ、便利さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
親身になってくれたから。
2016.04.17 No.19227 -
店内が思ったよりも広かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内が思ったよりも広かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さと職場の近さ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 食事に気を使っていこうと思っています！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- します！
急な予約にも対応していただいたので。
2016.04.16 No.19226 -
アットホームで、心地良い距離感でした。わがままもたくさん聞いてく...
評価5.0
- 担当：
- 大原（オオハラ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- 遠方より何度もお越しいただきありがとうございました！納得いただけてよかったです！バリバリ働いて、お料理もどんどんチャレンジしてください♪次回お引越しの際は、またお待ちしております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- アットホームで、心地良い距離感でした。
わがままもたくさん聞いてくださり、本当に助かりました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算ぼんやりとしか決めていなかったので、特に問題ありませんでした。
大原さんからのオススメに納得し、決めることが出来ました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 駅から部屋までの道を早急に覚えます…。
２口コンロなので、料理も頑張ります。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願いしたいです。
スケジュールが急な中、納得いくまでお付き合いくださって、本当にありがとうございました。
2016.04.16 No.19225 -
あたたかく迎えてくれました！
評価5.0
- 担当：
- 市川（イチカワ）
- 店舗：
- アエラス池袋店（S池袋店と統合）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます！新生活をご満喫下さいませ！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- あたたかく迎えてくれました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 迅速丁寧なご対応でした！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 楽器可・広さ・間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです！
スムーズに契約出来ました！
2016.04.16 No.19224 -
すごく丁寧で助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 木村（キムラ）
- 担当より一言
- 収納たっぷりの綺麗なお部屋が紹介できてよかったです。世田谷の新生活を楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく丁寧で助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 全体的にとても満足です。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さと収納。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
とても丁寧でした。
2016.04.16 No.19223 -
とても良かったと思います。
評価5.0
- 担当：
- 瀬尾（セオ）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったと思います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見や検索等、最後までお付き合い下さりありがとうございます。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 設備等が充実していること。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし機会があればお願い致します。
2016.04.16 No.19222 -
明るい、綺麗。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい、綺麗。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々探してくれた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 学校までの距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2016.04.16 No.19221 -
明るくて良かった。
評価5.0
- 担当：
- 長谷川（ハセガワ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- 慣れないことも多いと思いますが、新生活楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて良かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 職場の近さと家の周りの環境が良かった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 早く道を覚えたい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名します。
一生懸命探してくれたから。
2016.04.16 No.19220 -
とても良く、テキパキと対応して頂きました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良く、テキパキと対応して頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちらの希望を優先しながら、相場（金額的なことなど）とを出来るだけ近づけて頂きました。
希望の物権が空いていたこともありましたが、岩田さんにスピーディーに対応して頂いたのでとても良かったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ネットで気に入って来店しましたが、実際見ても日当たりなどよく、とても気にいりました。
（広さ、金額、場所、全てＯＫです。）
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 勿論、アエラスの岩田さんで。
とにかく仕事が速く気さくで親しみやすかったです。
有難う御座いました。
2016.04.16 No.19219 -
電話で相談に乗ってくださったり、一日に何度も話を聞いてくださり助...
評価5.0
- 担当：
- 樋口（ヒグチ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- 慣れない土地での新生活なので、引越し後も困ったことや不安なことが出てくると思います。そんなときはすぐに相談してください！これからもよろしくお願い致します！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 電話で相談に乗ってくださったり、一日に何度も話を聞いてくださり助かりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで検索して電話をした時に担当とのやりとりで決めました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 実際に物件を見て気に入ったため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切に相談に乗っていただき、本当に助かりました。
またお願い致します。
2016.04.16 No.19218 -
丁寧に説明してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 内田（ウチダ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。短いお時間の中で、無事にお部屋が見つかって本当に良かったです。初めてのお引越し（新生活）で今後戸惑う点などあるかと思いますが、応援しております！またお引越しの際はお待ちしております！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に説明してくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 早い対応をしてくれた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃、駅からの近さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
説明が分かりやすかった。
2016.04.16 No.19217 -
優しかったです。わかりやすい日本語で話してもらえて良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しかったです。
わかりやすい日本語で話してもらえて良かった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 探し直しになった時も親切に話を聞いてくれて良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ→広さ、場所。
妥協点→家賃。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次に探すときもお願いしたいと思います！
2016.04.16 No.19216 -
とても丁寧に対応していただきました。
評価5.0
- 担当：
- 松澤（マツザワ）
- 担当より一言
- 良いお部屋が見つかってよかったです。荒川区は環境も良いので安心ですね！お仕事お忙しいは思いますが、新生活も楽しんでくださいね！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧に対応していただきました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件を拝見したときに、気になる点を管理会社の方や大家の方に質問をして下さった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 一番気に入ってるところは収納の広さ、部屋の明るさ。
妥協したところは建物の古さと暗い雰囲気。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 松澤さんをご指名させていただきたいと思います。
とても丁寧に対応していただき、周辺の情報など教えていただき助かりました。
2016.04.16 No.19215 -
話しやすくて感じのよい方でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすくて感じのよい方でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まったと思います。
こだわっていた条件の良さ、悪さを教えてもらってカットできたからだとおもいます。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 生活しやすそうなお部屋なのでこれからの生活が楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればそうしたいと思います。
担当も篠田さんでお願いしたいです。
相談しやすくいい物件を見つけられそうだからです。
2016.04.15 No.19214
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
- はしぐち あつし
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アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
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アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
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アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 清水 孝晃
- しみず たかあき
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グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる