アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
すごくよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 橋場（ハシバ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度は弊社にご来店して頂きまして、誠にありがとうございます。毎日の通勤ラッシュから解放されてよかったですね。新しいところでもぜひ頑張って下さいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごくよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- メールでの連絡が丁寧だったので来店しやすかった。
家賃について詳しく教えて頂けた。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広くて日当たりが良い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また探す際には、お願いしたいです。
今回担当して頂いたので橋場さんにお願いしたいです。
丁寧に親身になって頂きありがとうございます。
2016.05.08 No.19469 -
非常に良い。
評価5.0
- 担当：
- 渡邊（ワタナベ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます！遠方からのお部屋探し、お疲れ様でした。東京での1人暮らし楽しんで下さいね！またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に良い。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネット。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応全般良いと感じました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
また利用させていただきます。
2016.05.08 No.19468 -
内装がキレイで良かった。多くの物件の情報を頂きたいと無理を言って...
評価5.0
- 担当：
- 新井（アライ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます！急なお願いも迅速にご対応頂き、とても感謝しております！また機会がありましたら宜しくお願い致します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 内装がキレイで良かった。
多くの物件の情報を頂きたいと無理を言ってしまったが対応してもらえた。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- メールのレスポンスが早い点と不在着信のみではなく、留守電を残して頂ける点がよかったです。
なるべく手間の少ない方法で色々と対応頂いた。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：駐車場が安い、ベランダが広い。
悪：一部屋が畳。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 埼玉で探すときは利用させて頂きます。
2016.05.07 No.19467 -
明るくてとてもフレンドリーな方でした。色々と相談しやすかったです...
評価5.0
- 担当：
- 松田（マツダ）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます☆気持ち新たに、新生活楽しんで下さいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくてとてもフレンドリーな方でした。
色々と相談しやすかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見時にゆっくりみれたこと。
担当の方の雰囲気がとてもよく、相談しやすかったこと。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- とにかくきれい。
希望条件をほとんどクリアしていました。
妥協したのは近所に子供が多そうだったこと。
夜がどんな雰囲気だかわからない…こと。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします。
人柄がよかったです。
2016.05.07 No.19466 -
明るく好印象だった。
評価5.0
- 担当：
- 武田（タケダ）
- 店舗：
- アエラス池袋店（S池袋店と統合）
- 担当より一言
- ご紹介した地域に安心して頂けだようでホッとしました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく好印象だった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 住みやすさ、家賃。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 周辺環境、部屋の綺麗さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
2016.05.07 No.19465 -
明るくて良い雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 阿部（アベ）
- 店舗：
- アエラス船橋店
- 担当より一言
- これから新しいお部屋で快適にすごしてくださいね！有難うございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて良い雰囲気でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズにやっていただきました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- すごくお部屋が気に入りました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。
2016.05.07 No.19464 -
親しみやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親しみやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件に合うようなお部屋をたくさん紹介して頂けたところです！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅までの距離と広さ。
妥協点は無いです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、機会があればお願いします！！
2016.05.07 No.19463 -
担当者はもちろん、担当者以外の方も皆さん気さくな感じで、アットホ...
評価5.0
- 担当：
- 押久保（オシクボ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- ご満足いただける物件が見つかって大変安心しました。妥協点も少しあったと思いますが、気にっていただけてすごく嬉しく思います。今後転職活動等で大変だと思いますが、何でも相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者はもちろん、担当者以外の方も皆さん気さくな感じで、アットホームな印象で居心地が良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 当初の予定通り、かつ良い条件で見つけることが出来ました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 綺麗な物件に住めることは嬉しい。
大きなスーパーなどがないので、日頃の買い物がどうなるか少し不安。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 又指名したいです。
私が求めているものが難しい条件だとしても、きちんと聞いてくれ、探してくれました。
2016.05.07 No.19462 -
明るくて、入りやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 岡嵜（オカザキ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして、有難う御座いました。最後の最後で、物件が出てきて良かったです。これからの新生活頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて、入りやすかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅からの距離と、通勤時間。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅からの近さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです、最後の最後まで条件にあう物件を探して頂けたので。
2016.05.07 No.19461 -
大変良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 金尾（カナオ）
- 店舗：
- アエラス綾瀬店
- 担当より一言
- こちらこそ、私の知らない業界のお話をきかせていただき、とても楽しかったです。落ち着けるきれいなお部屋での新生活、楽しんでください。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- きびきびした対応。
任せておいて不安を感じる点が無かった。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋にいてくつろげる環境（間取り、設備など）を作れそうかどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非。
経験等に基づき、しっかり根拠を持って説明して下さったことが印象に残ったから。
2016.05.07 No.19460 -
とってもよかったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とってもよかったです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 町の雰囲気とお部屋のきれいさです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 夜の雰囲気だけ心配です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また石川さんにお願いすると思います。
2016.05.07 No.19459 -
明るくて活気のあるお店でした。
評価5.0
- 担当：
- 牛久（ウシク）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- 今回は「独立」というテーマのお部屋探しということで、なるべくご自身の力でお部屋を借りるという想いの中、お部屋をご提案させていただきました。お勤め先も当店と同じ渋谷ですので、また何かありましたら、お気軽にお立ち寄りいただければと思います。ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて活気のあるお店でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 一生懸命探してくれました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ→周辺環境、駅からの距離。
妥協点→家賃。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします！
2016.05.07 No.19458 -
お店は音楽が流れていていい雰囲気でした。舘野さんには明るい笑顔で...
評価5.0
- 担当：
- 舘野（タテノ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- 何件か不動産屋を回られた後、色々と迷われたかとは思いますが、最終的に弊社をお選び頂き、ありがとうございます。 また機会がありましたら、是非お願い致します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は音楽が流れていていい雰囲気でした。
舘野さんには明るい笑顔で接して頂き話しやすかったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃と周囲の環境。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地条件と角部屋だったこと。バルコニーが広いところ。
妥協点は内装です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- かなり厳しい条件の中、無理と言わず丁寧に対応して頂けてとても安心出来ました。
次もお願いできるのであれば是非！
2016.05.06 No.19457 -
キラキラしてました！
評価5.0
- 担当：
- 市川（イチカワ）
- 店舗：
- アエラス池袋店（S池袋店と統合）
- 担当より一言
- 職場の近くにいいお部屋が見つかって何よりです！お仕事頑張って下さいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- キラキラしてました！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 職場からの近いのと部屋の広さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キッチンが狭い・家賃の関係もあったので1Rになった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- おもしろいから次回もよろしくお願いします！
2016.05.06 No.19456 -
担当者さんにとても丁寧に説明して頂けました。
評価5.0
- 担当：
- 三上（ミカミ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- 御成約ありがとうございます。次回お引越しする際もご連絡お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者さんにとても丁寧に説明して頂けました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不明点を詳しく説明して頂いたところ。
不満点は特にないです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地。
駅の近さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非三上さんにお願いします。
2016.05.06 No.19455 -
良い。
評価5.0
- 担当：
- 阿部（アベ）
- 店舗：
- アエラス船橋店
- 担当より一言
- これからの新しい生活を楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 最寄り駅。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 独立洗面台。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればまたお願いします。
2016.05.06 No.19454
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
- はしぐち あつし
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
-
アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 清水 孝晃
- しみず たかあき
-
グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる