アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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スタッフの皆さんの元気な挨拶に交換が持てました。丁寧にご対応して...
評価5.0
- 担当：
- 池（イケ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。納得頂けるお部屋が見つかり良かったです。新しい土地での生活を楽しんで下さい。また、機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スタッフの皆さんの元気な挨拶に交換が持てました。
丁寧にご対応していただいて安心しておまかせできました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 担当していただいた池さんの一言でした。
迷っていたところ、環境やお部屋の使い方等アドバイスを頂いて決めました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 不安はありません。
楽しい新生活になりそうです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんまた担当していただきたいです。
初めての一人暮らしに不安より楽しみな気持ちを多く持たせてくれたからです。
2016.06.04 No.19751 -
話をくんでいただきスムーズに進みました。
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- 御成約ありがとうございます。新しいエリアでの新生活楽しんでください。また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話をくんでいただきスムーズに進みました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々な地域の情報を教えていただいたところ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- good お風呂がきれい。
bad 練馬駅から職場への所要時間。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 鈴木 海さんで！！
2016.06.03 No.19750 -
居心地が良かった。
評価5.0
- 担当：
- 武田（タケダ）
- 店舗：
- アエラス池袋店（S池袋店と統合）
- 担当より一言
- お店の経営、応援してます！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 居心地が良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ポイントを的確におさえていた所。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- アクセスの良さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2016.06.03 No.19749 -
話をよく汲み取って下さる良い方でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話をよく汲み取って下さる良い方でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他店では希望していない所をすすめられる事があったが、必要な物件の情報をきちんと出していただけた所。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点・・・値段の割に場所・条件が良い。
妥協点・・・内見ができなかった所。（先行契約の為） - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があれば、よくしていただいた榊さんを指名させて頂きます。
2016.06.03 No.19748 -
とても良い。
評価5.0
- 担当：
- 奥津（オクツ）
- 担当より一言
- ご成約誠にありがとうございました。新しい環境となりますが、是非夢を追いかけて頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良い。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 説明など丁寧でよかったです。
不満はありません。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さがちょうどよい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
とても親身になってくれたから。
2016.06.03 No.19747 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 嶋田（シマダ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- この度はアエラス王子店をお選びいただき、誠にありがとうございました。これからの新生活を楽しんでください。また、何かありましたら全力で対応させて頂きます。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- いい物件をホームページで見つけたので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内に収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 良い物件を一緒に親身に探してくれたので次回もお願いしたいです。
2016.06.03 No.19746 -
とても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 金尾（カナオ）
- 店舗：
- アエラス綾瀬店
- 担当より一言
- お若いのにとてもしっかりとしたナイスガイでした。お二人での新生活を楽しんで下さいね。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 説明もすごく丁寧でわかりやすく、お店もすごくキレイでサービスもよかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 間取りや駅から近いところです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
話しやすいからです。
2016.06.03 No.19745 -
丁寧でよかったです。
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧でよかったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 勤務地との位置関係。
ロフトなどの部屋の状態。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 道に迷いそうです笑
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればまた探したいです。
丁寧でしたのでまた指名させて頂きたいと思います！
2016.06.03 No.19744 -
とても良かった。
評価4.0
- 担当：
- 岩田（イワタ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- 今回のお部屋気に入っていただけてとてもうれしいです♪ 次探されるときも掘り出せるようにがんばりますっ！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良い点：真摯に対応して下さった点。
不満点：環境によるところもあるが、連絡に入き違いがあったとき。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点：バストイレ別、家賃、広さ。
妥協点：特になし。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用と思う。
対応が良かった。
2016.06.03 No.19743 -
明るく接しやすい雰囲気でよかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく接しやすい雰囲気でよかったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 安い。
アクセスが良い。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 自炊・選択・家事。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2016.06.03 No.19742 -
とても親身にご相談にのっていただきました。
評価5.0
- 担当：
- 松澤（マツザワ）
- 担当より一言
- 出身高校が同じで最初ご家族様全員と一緒に驚いてましたね！素晴らしい物件が見つかって良かったです。これからの新生活が楽しみですね。綺麗なお部屋で新生活を楽しんで下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身にご相談にのっていただきました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 分からないことにすぐ答えて対応してくださった点。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- コンセントが多かったこと、収納が多かったこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願いしたいです。
2016.06.03 No.19741 -
優しい方でした。
評価5.0
- 担当：
- 瀧澤（タキザワ）
- 店舗：
- アエラス練馬店
- 担当より一言
- この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。Ｋ・Ｔ様の気に入るお部屋が見つかってよかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しい方でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親切になって、探して下さいました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 学校に近い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
ご指名致します！
2016.06.02 No.19740 -
懇切丁寧に説明して下さり部屋への理解が大変助けられました。
評価5.0
- 担当：
- 新井（アライ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。気に入って頂けるお部屋が見つかり良かったです！また機会がございましたら宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 懇切丁寧に説明して下さり部屋への理解が大変助けられました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 非常に分かり易い説明と人当たりの良い接客のおかげで、疑問点等スムーズに契約にすすめました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：マンションの１階にお弁当屋、隣がスーパーで駅が近いこと。
妥協：エレベーターがないこと、やや築年数が古い。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
そうしたいです。
安心して部屋を探すことが出来ました。
2016.06.02 No.19739 -
良かったと思います。
評価5.0
- 担当：
- 小林（コバヤシ）
- 店舗：
- アエラス大山店
- 担当より一言
- ご希望の場所と賃料でお部屋をご紹介できて良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったと思います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 説明をしっかりして頂いて安心できました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 生活しているイメージができるかどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
とても親切で説明もわかり易くて良かったです。
2016.05.30 No.19738 -
とても良かったです。ご丁寧に説明して頂きありがとうございました。
評価5.0
- 担当：
- 木村（キムラ）
- 担当より一言
- 新社会人のスタートに、よいお部屋をご紹介できてよかったです。また、お引越しの機会にはご利用下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
ご丁寧に説明して頂きありがとうございました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件の説明がわかりやすく、すぐにお部屋に案内をしていただけました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところはカウンタ－キッチンです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたよろしくお願い致します。
2016.06.02 No.19737 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 瀬尾（セオ）
- 店舗：
- アエラス上野店（S上野店と統合）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。またの御来店を心よりお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 受付対応が良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点→築年数。
妥協した点→広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用したいです。
2016.06.02 No.19736
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ソレイユ上野店
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店舗詳細へ
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アエラス錦糸町店
- TEL: 03-5637-1155
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東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
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アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
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店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
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アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり