「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 清潔感があって明るくてとても良かったです。担当の方も分かりやすく...

    評価5.0

    O・M様 29歳 女性(左側)
    埼玉県/北与野駅へお引越し

    担当:
    髙野(タカノ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    この度はありがとうございます。新居にて素敵な新生活をお過ごし下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感があって明るくてとても良かったです。
    担当の方も分かりやすく丁寧に案内してくださいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件の数。
    親切に対応して頂いたとこ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    収納の多さ、庭、オール電化、立地。
    キッチンの棚がなかったら・・・。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越しをする機会があったら是非。
    今回とっても良い対応して頂いたので。
    2016.06.25   No.19975
  • 親切だしわかりやすく説明してくれた。

    評価5.0

    K・S様 26歳 女性
    世田谷区/祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し

    担当:
    横田(ヨコタ)
    店舗:
    アエラス祖師ヶ谷大蔵店(現:A下北沢店)
    担当より一言
    この度は、当店でのご成約ありがとうございます。交渉出来て良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切だしわかりやすく説明してくれた。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    予算・日当り・間取り・キレイさ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    安くて最上階・角部屋で希望の広さ!・ベランダが広い・バイクが置ける。
    駅からの距離は妥協した。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    また近くで引越す際はお願いします。
    2016.06.25   No.19974
  • 担当者の方がお話しやすかったです。

    評価4.0

    T・I様 23歳 男性(右側)
    北区/十条駅へお引越し

    担当:
    山内(ヤマウチ)
    店舗:
    アエラス十条店(旧法人)
    担当より一言
    T・I様この度はご成約ありがとうございました。もしまたご友人様がお引越しをする場合にはお声かけください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者の方がお話しやすかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    友人の紹介。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    久しぶりの一人暮らしで料理作りが楽しみ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次、どこに引っ越すか分からないためお答えできませんが、近辺であったら是非お願いしたいです。
    2016.06.25   No.19973
  • 話しやすく、とても良いひとでした。

    評価5.0

    C・O様 22歳 女性
    豊島区/駒込駅へお引越し

    担当:
    安井(ヤスイ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    初めてのお引越で不安もあると思いますが、お友達と助け合って頑張ってください。私も楽しめました。有難うございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく、とても良いひとでした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いろいろと相談にのってくれて良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋がキレイ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話しやすい方なのでまた指名します。
    2016.06.25   No.19972
  • 明るく元気な店で、栗城さんは親切でした。

    評価5.0

    Y・H様 41歳 男性(右側)
    大田区/梅屋敷駅へお引越し

    担当:
    栗城(クリキ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    店長より一言
    ご成約有り難うございました。娘様の事を第一に考えられてお部屋探しをされているのが物凄く伝わりました。良いお部屋が見つかって良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく元気な店で、栗城さんは親切でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何でも気軽に話せて良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    娘が少しでも生活しやすい物件。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名します。
    色々と自分の状況を話せたため。
    2016.06.25   No.19971
  • とてもやさしく丁寧でした。

    評価5.0

    K・H様 37歳 女性(左側)
    江戸川区/葛西駅へお引越し

    担当より一言
    新生活応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもやさしく丁寧でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    出窓つきの明るい部屋だったので、気に入りました!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    住み慣れているので、安心して生活できます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    花澤さんにお願いしたいです。
    2016.06.25   No.19970
  • 清潔感のある店だった。

    評価5.0

    N・O様 22歳 男性(右側)
    練馬区/練馬駅へお引越し

    担当:
    長崎(ナガサキ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    今回はありがとうございます。お部屋の綺麗さをお求めでしたので、綺麗なお部屋が見つかって本当によかったです。是非また遊びに来てくださいね。何かあればいつでもご相談お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感のある店だった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    当初より安く収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しそうな町だった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    2016.06.25   No.19969
  • 明るくてとってもよかった。

    評価5.0

    T・K様 21歳 女性
    杉並区/阿佐ヶ谷駅へお引越し

    担当より一言
    いつでもまたご来店くださいませ!お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくてとってもよかった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    場所もよくとってもぴったり。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    担当の梨本さんが熱心にやってくれました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    また梨本さんにお願いしたいと思います。
    2016.06.25   No.19968
  • 大変良かったです。

    評価5.0

    H・K様 23歳 男性(左側)
    杉並区/笹塚駅へお引越し

    担当:
    粟國(アグニ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    お仕事が多忙な中わざわざご来店頂き、有難う御座いました。いいお部屋が見つかり、良かったです。天井低かったですね笑。でもそれを除けば文句の付け所が無いと思います。お体に気をつけてお仕事頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とても早くて助かりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ってる所→部屋の広さ。
    妥協点→天井の低さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    渋谷近くに引っ越すことがあればよろしくお願いします。
    2016.06.25   No.19967
  • 気軽に話しやすい。

    評価5.0

    S・Y様 27歳 女性
    神奈川県/小田栄駅へお引越し

    担当:
    山下(ヤマシタ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。初めてのひとり暮らしということで、分からない部分も多かったと思いますが、気に入ったお部屋を見つける事が出来て良かったです。気温も上がってきたので、引越も大変だと思いますが頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気軽に話しやすい。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    勤務地のアクセスと部屋の質。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点:新築・水回り。
    妥協点:ロフト。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    2016.06.25   No.19966
  • 同じ目線に立って、一緒に考えてくれて嬉しかったです。

    評価5.0

    M・I様 23歳 女性(右側)
    東京都へお引越し

    担当:
    小林(コバヤシ)
    店舗:
    アエラス上野店(S上野店と統合)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。同い年ということもあり移動中のお話楽しかったです。また何かあればお気軽にお問い合わせください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    同じ目線に立って、一緒に考えてくれて嬉しかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    合計7つくらい内覧させてくれて、ゆっくり決めさせてくれました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    セキュリティ・治安。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。笑顔が可愛くて癒されました。
    2016.06.24   No.19965
  • 明るい雰囲気で良かったです。

    評価5.0

    M・T様 30歳 女性
    埼玉県/浦和駅へお引越し

    担当:
    伊藤(イトウ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!ご満足いただいたようでよかったです! 次回のお引越しの時も是非弊社をご利用下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    夜間に電話対応していただいたので仕事に支障なく物件探しができて助かりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    一番気に入っているところは、新築できれいなところ、陽当りが良いところです。
    妥協点は駅から遠いところです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    伊藤さんは同じ歳でとても親切だったのでまたお願いしたいと思います。
    2016.06.24   No.19964
  • 明るく、親切に環境など考慮して相談にのってもらえました。

    評価5.0

    U・K様 28歳 女性
    練馬区/富士見台駅へお引越し

    担当:
    錦織(ニシコオリ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    担当より一言
    次回もぜひよろしくお願い致します!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、親切に環境など考慮して相談にのってもらえました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    治安等住みやすさ、職場までの路線とうにも相談にのってもらえてよかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    設備(TVモニターインターホン、浴室乾燥等)が付いている。
    新築なのに安い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    遅くまでしっかり良い物件を案内して頂けたので次もお願いしたいと思いました。
    2016.06.24   No.19963
  • 大変良かった。

    評価5.0

    T・W様 36歳 男性
    板橋区/地下鉄赤塚駅へお引越し

    担当より一言
    特殊なパターンでしたが無事にお引越しに至って安心しました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ご提案の仕方が素晴らしかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    間取り、環境が申し分無い所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、さすがプロだと思いました。
    2016.06.24   No.19962
  • すごい丁寧に対応して頂けました。

    評価5.0

    Y・Y様 19歳 女性
    埼玉県/北戸田市へお引越し

    担当:
    福田(フクダ)
    店舗:
    アエラス十条店(旧法人)
    担当より一言
    新生活楽しんで下さいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごい丁寧に対応して頂けました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築の物件でとてもきれいだったから。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    希望していたエリアより少し遠いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    機会があれば。
    2016.06.24   No.19961
  • 丁寧な対応で分かりやすくて良かった。

    評価5.0

    T・K様 26歳 男性(右側)
    大田区/馬込駅へお引越し

    担当:
    中俣(ナカマタ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご来店ありがとうございました。まだ、こちらに来て慣れない部分もあると思いますが、新生活応援しておりますので頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な対応で分かりやすくて良かった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    説明がわかりやすかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ったところは眺望と収納。
    妥協したところは室内洗濯機置場。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    審査のことなど説明が分かりやすかったので、次も利用したい。
    2016.06.24   No.19960

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    店長:金杉 知明
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