「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • フランクに話が出来てよかった。レスポンスも早くてよかった。

    評価5.0

    S・O様 34歳 男性
    葛飾区/亀有駅へお引越し

    担当より一言
    新立地での生活、ご家族で楽しんでください。とても明るいお互いを思い合えるご家族様のお部屋探しに参加させていただき有難う御座いました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    フランクに話が出来てよかった。
    レスポンスも早くてよかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    小さい子供が一緒でも気を使ってくださり、スムーズに見学することが出来た。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い:リビングが広い、キッチンが広くきれい、安い、広いに庭。
    妥協:駅。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    細かい相談もしやすかった。
    次回もぜひ宜しくお願いします。
    2016.07.20   No.20183
  • フレンドリーよかったです。

    評価5.0

    K・M様 25歳 男性(右側)
    西東京市/ひばりヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます!ワクワクの新生活楽しみですね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    フレンドリーよかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初の一人暮らしでワクワクドキドキ!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!
    2016.07.20   No.20182
  • とても話しやすかったです。

    評価5.0

    T・Y様 55歳 男性(右側)
    神奈川県/宮崎台駅へお引越し

    担当:
    林(ハヤシ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    今の家に帰られて自分の部屋がないとの事だったので、なるべく早く入れて安心できるようにお手伝いしました。 実家も近くにあり、慣れているところに住みたいとのことだったので、 満足のいく物件に住むことが出来て良かったです。 中国とのギャップは強いと思いますが、おいしい焼肉でランチをしつつ頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    場所がよかったので、家賃はみ出たけど良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所と風通しです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話しやすく楽しかったので、またお願いします。
    2016.07.20   No.20181
  • 駅から近く分かりやすいです。物件に関しても利点、劣る点を隠さず教...

    評価5.0

    Y・W様 32歳 女性
    北区/西巣鴨駅へお引越し

    担当:
    川口(カワグチ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    ご来店有り難う御座いました。すっごい色々なエリアを探しました。正直このエリアで見つかって自分自身もビックリしています。アクセスは便利だと思いますので、色んな場所に行ってください!!新生活は不安なこともあると思いますが、陰ながら応援しておりますので頑張ってくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    駅から近く分かりやすいです。
    物件に関しても利点、劣る点を隠さず教えてもらえたのが好印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで検索して偶然でしたが、対応がとても親切でよかったです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    全く違う職に就くのでうまくやっていけるか不安です。
    新しい土地で心機一転がんばりたいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    疑問に何でも応えてもらえて説明も分かりやすかったのでまたお願いしたいです。
    2016.07.20   No.20180
  • とても丁寧に対応して頂き助かりました。

    評価5.0

    T・K様 50歳 女性
    杉並区/高円寺駅へお引越し

    担当:
    宮川(ミヤガワ)
    店舗:
    アエラス中野店
    店長より一言
    満足して頂ける物件を見つけることができ私も嬉しいです!広いお風呂でお仕事の疲れを癒やしてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に対応して頂き助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    責任をもって担当して頂いている感じが良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    風呂が広い満点、リビングの間取りが良い満点。
    妥協点無し。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    とても印象が良かったので。
    2016.07.19   No.20179
  • 親切な対応。

    評価5.0

    N・T様 24歳 男性(左側)
    埼玉県/南与野駅へお引越し

    担当:
    錦織(ニシコオリ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    新生活頑張ってください、また機会があればご来店よろしくお願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切な対応。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    すぐに電話対応してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良かった点:立地、セキュリティー、キッチン。
    妥協点:クローゼット。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2016.07.19   No.20178
  • 前回もここでしましたが、楽しく決めることが出来ました!

    評価5.0

    A・S様 26歳 女性
    板橋区/上板橋駅へお引越し

    担当:
    新井(アライ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    店長より一言
    ご来店頂き、有難う御座います。最後に物件を絞るのが大変でしたが、無事決まって良かったです!次も是非当店でお願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    前回もここでしましたが、楽しく決めることが出来ました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不満はありません。
    最初の段階で、条件に近いものを出して頂き、いろいろな希望にも対応してもらいました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ・気に入ったものは、リフォーム・3点ガスコンロ・収納力。
    ・妥協点は、築年数・家賃・ベランダ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次もここで探します!
    もちろん新井さんで!!!
    2016.07.19   No.20177
  • 元気で明るい印象でした。

    評価5.0

    Y・R様 35歳 女性
    豊島区/巣鴨駅へお引越し

    担当:
    山中(ヤマナカ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    お客様のご条件にピッタリのお部屋が見つかって良かったです。また、お部屋探しの際はご来店お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    元気で明るい印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良い物件を紹介して頂いたことです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地、広さが良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、お願い致します。
    2016.07.19   No.20176
  • とてもよかった。

    評価5.0

    A・I様 27歳 女性
    千葉県/津田沼駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いろいろな物件を探してくれた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    水回り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    飛田さんご指名します!
    丁寧だから。
    2016.07.19   No.20175
  • とても明るく、親切なご対応でした。

    評価5.0

    D・B様 29歳 男性(左側)
    神奈川県/鶴見市場駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。将来性のあるとてもいいお部屋をご紹介出来て良かったです。また機会がありましたら是非とも弊社をご利用下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく、親切なご対応でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    多くの情報を教えて下さり、選択肢が広がりました。
    また、地元の情報もお教え下さり、住んだ時のイメージがつきやすかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    快適性と耐震性、家賃と広さのバランス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とてもハキハキと気持ちのいい接客をありがとうございます。
    またご指名します。
    2016.07.19   No.20174
  • 明るく親しみやすかったです。

    評価5.0

    Y・Y様 ??歳 男性(右側)
    豊島区/池袋駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    今回は二回目のご利用有難うございました。念願の池袋良かったですね。また引越しする際は担当させてくださいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく親しみやすかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    前回利用したのもアエラスグループの為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望条件が全て揃っていた為。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    印象が良かったです。
    2016.07.19   No.20173
  • いらっしゃいませの声が元気があって入りやすかったです。

    評価5.0

    J・M様 27歳 男性
    千葉県/南行徳駅へお引越し

    担当:
    中田(ナカダ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    今回は、お忙しい中、弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございます。とても、ノリノリで色んなお話をして頂きました!とても楽しかったです!すごい親近感がわきました。とても貴重なご縁だなと実感しました。お気に入りのお部屋が見つかりましてとても安心しております。また、2年後に当店をご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いらっしゃいませの声が元気があって入りやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内に収まりましてとても、よかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    賃料と沿線の便利さ。
    お部屋のグレードです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん、お願いします!
    2016.07.19   No.20172
  • 厳しい条件の中で、頑張って探してくれました。

    評価5.0

    C・K様 27歳 女性
    日野市/豊田駅へお引越し

    担当:
    中西(ナカニシ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    この度は、ご成約有難う御座いました。久しぶりの一人暮らしのことでしたが、慣れないこともあり大変とは思いますが、きっと良い暮らしが出来ると思います!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    厳しい条件の中で、頑張って探してくれました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    HPです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    頑張ってくれたので、特に無いです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、機会があれば是非!
    理由は、精一杯頑張ってくれるかです。
    2016.07.18   No.20171
  • とても親切に根気強く付き合って下さいました。

    評価5.0

    K・H様 26歳 男性(左側)
    埼玉県/西川口駅へお引越し

    担当:
    保坂(ホサカ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    とても楽しくご案内をさせて頂けました。お二人での生活、楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切に根気強く付き合って下さいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    最初来店時に丁寧に物件を探して下さり(3時間も)感謝しています!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    綺麗!広い!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いします。
    2016.07.18   No.20170
  • お部屋がきれい。涼しくて明るい。やさしくて感じがいい。

    評価5.0

    K・A様 26歳 男性(右側)
    足立区/西新井薬師西駅へお引越し

    担当:
    姉帶(アネタイ)
    店舗:
    アエラス竹ノ塚店(現:A北千住店)
    担当より一言
    御成約ありがとうございます。新しい生活、楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お部屋がきれい。
    涼しくて明るい。
    やさしくて感じがいい。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算以内。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅に近いし、部屋がきれい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    店の雰囲気がいいし、担当者がやさしい。
    2016.07.18   No.20169
  • 話がスムーズでタイミングも合っていたので良かった。

    評価5.0

    T・F様 29歳 男性
    板橋区/高島平駅へお引越し

    担当:
    小松(コマツ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    担当より一言
    ご成約頂きありがとうございます!!またお引っ越しのご機会がございましたら、是非、お声掛け下さい!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    話がスムーズでタイミングも合っていたので良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    トイレバス別なこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さ、都市ガス。
    妥協はない。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また都内でお引越をしなければならない時は是非、同じ方で!
    2016.07.18   No.20168

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