アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
とてもやりやすく、スムーズだった。
評価5.0
- 担当：
- 姉帶（アネタイ）
- 担当より一言
- ご成約頂きましてありがとうございます。新生活楽しんで下さい！！また、お部屋探しの際はお声かけて下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもやりやすく、スムーズだった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに事が進んだので良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ、クローゼット。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！！親切に色々と教えて下さるので！！
2016.09.03 No.20599 -
良いと思います。とても丁寧。
評価5.0
- 担当：
- 黒沢（クロサワ）
- 店舗：
- アエラス池袋店（S池袋店と統合）
- 担当より一言
- 初めての一人暮らしでも安心のオートロックマンションにお申込みを頂きました！なんでも揃う最寄り駅まで徒歩３分ですので、快適な生活を送れるでしょう♪ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良いと思います。とても丁寧。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- メリット、デメリットを教えてくれた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 外観、家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！！
2016.09.03 No.20598 -
ご担当頂いた瀧澤さんも、信頼できそうな印象でした。明るい雰囲気で...
評価5.0
- 担当：
- 瀧澤（タキザワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。お2人の気に入るお部屋が見つかって私も嬉しいです。新生活楽しんで下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ご担当頂いた瀧澤さんも、信頼できそうな印象でした。明るい雰囲気でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 入った時に、皆さんに元気に挨拶して頂き嬉しかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協点は駅から遠い。良い点は綺麗な見た目。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。お願いします。とても爽やかで誠実そうな方だったので！！
2016.09.03 No.20597 -
明るくきれいなお店で担当者の方は優しく説明して下さり気が楽になれ...
評価5.0
- 担当：
- 中田（ナカタ）
- 担当より一言
- 初めての一人暮らし楽しくすごしてください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくきれいなお店で担当者の方は優しく説明して下さり気が楽になれました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモ・ホームズ。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分が質問したことに対して答えが一つではなく分かりやすくたくさんの情報をくれたことが凄く良い点だったと思う。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。とても親身になってくれて気が楽でした。
2016.09.03 No.20596 -
活気があっていいと思いました。問い合わせ物件の他にも色々な物件を...
評価5.0
- 担当：
- 川口（カワグチ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- ご契約まで有り難う御座いました。最初にご来店いただいてから時間が掛かってしまったので、2回見ることになりご迷惑お掛けしました。立地を考えると物件の条件も良くて、、、物価が少し高いのでお得なスーパーを早く見つけて下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 活気があっていいと思いました。問い合わせ物件の他にも色々な物件を探して紹介して下さり親身だなと思いました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 自立し、通勤時間を短縮するためです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地、費用の安さです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いします。川口さんはメールでの質問に対しても丁寧に回答してくださり契約に対して不安になりませんでした。有り難う御座いました。
2016.09.03 No.20595 -
良い。
評価5.0
- 担当：
- 木村（キムラ）
- 店舗：
- ソレイユ目黒店（現：A目黒店）
- 担当より一言
- 暑い中内見頂きありがとうございました！初めての一人暮らし、楽しんで下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2日。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 居心地の良さを感じられるか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！
2016.09.03 No.20594 -
優しい雰囲気で話しかけやすく、親身に相談にのって頂き、大変助かり...
評価5.0
- 担当：
- 海野（ウミノ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 次の引越しでもお世話になれたら嬉しいです。また色々相談させて下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しい雰囲気で話しかけやすく、親身に相談にのって頂き、大変助かります。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月ほど、部屋の広さ。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見後、不安になっていた点についても、きちんと確認を取って頂き最大限対応して頂けて嬉しかったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次の引越しでもお世話になれたら嬉しいです。また色々相談させて下さい。
2016.09.03 No.20593 -
すごく親身に相談に乗っていただき楽しく部屋を探せました。お店の雰...
評価5.0
- 担当：
- 小澤（オザワ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- 前回も渋谷店に来ていただいて今回も利用していただきありがとうございました。以前利用されたことがある方にまた利用していただけるときにこの仕事のやりがいを感じます！ありがとうございました
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく親身に相談に乗っていただき楽しく部屋を探せました。お店の雰囲気も良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 上京のため。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 周りの雰囲気、設備、部屋の感じ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 東京で部屋を探すならソレイユしか利用しないくらい信用があります。小澤さんにお願いしたいです。笑
2016.09.03 No.20592 -
おしゃれな雰囲気だと思った。
評価5.0
- 担当：
- 辻（ツジ）
- 担当より一言
- 2度目のご来店ありがとうございました。お２人にぴったりなお洒落なお部屋が見つかってよかったです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- おしゃれな雰囲気だと思った。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 最初は、母の物件探しで知り、ネットで見て良いと思った物件もこちらのお取り扱いでした
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2ヶ月くらい、家の場所を決めるのに時間がかかった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非利用したいと思います
2016.09.02 No.20591 -
とてもきれいな店内、いろいろと親身に教えてもらえ参考になりました...
評価5.0
- 担当：
- 伊佐（イサ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- このたびは遠方からわざわざお越しいただき誠にありがとうございました。2日間みっちりとまわることができたのでその分満足していただけたことと思います。本当にありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもきれいな店内、いろいろと親身に教えてもらえ参考になりました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2日、最終の決断。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 伊佐さんに何度も同じ部屋をまわらせてもらえた。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- Yes 伊佐さん！！とても親切だった。
2016.09.02 No.20590 -
凄く親身になって一緒に考えてくれました。
評価5.0
- 担当：
- 伊藤（イトウ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- この度はご成約おめでとうございます！！！無事、満足頂ける物件をご紹介でき私も幸せです！(笑) 新婚生活頑張ってください！！！ありがとうございました！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 凄く親身になって一緒に考えてくれました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚する為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りです。伊藤さんが頑張ってくれたお陰です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非また伊藤さんにお願いします。
2016.09.02 No.20589 -
ご担当の方が、とても一生懸命に様々な角度から一緒に探していただい...
評価5.0
- 担当：
- 平井（ヒライ）
- 店舗：
- アエラス市川店
- 担当より一言
- 気に入っていただけた物件が見つかって良かったです！僕もとても楽しくさせていただきました！ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ご担当の方が、とても一生懸命に様々な角度から一緒に探していただいたので、とても楽しく探せました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 3週間。立地・条件。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 押し売りではなく、一つ一つを丁寧にメリット/デメリットの角度で説明頂いたので、とても良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 平井駿さん次回もぜひよろしくお願いします。
2016.09.02 No.20588 -
とても良かった。
評価5.0
- 担当：
- 待井（マチイ）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。日本での新生活大変かと思いますが、お仕事頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモ/Home'sで知りました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている所：立地、妥協点：特に無し。
2016.09.02 No.20587 -
とても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。とても良い物件に出会って頂いて良かったです。また機会があれば是非とも弊社ご利用下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 二週間～三週間です。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても丁寧に何度も調べて頂きました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんお願いします。丁寧で何度も調べていただいたので。
2016.09.02 No.20586 -
担当者が自分の理想を良く聞いてくれて、良く調べてくれた。
評価5.0
- 担当：
- 三上（ミカミ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- ご来店ありがとうございました、お役に立て、良かったです。配属後、仕事頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者が自分の理想を良く聞いてくれて、良く調べてくれた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 値段！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家賃安く、内装も綺麗、かつ駐車場にも近くにありました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです、良く調べてくれた。
2016.09.02 No.20585 -
口コミとか見て、良さそうだったから。
評価5.0
- 担当：
- 海野（ウミノ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- 新居でも新生活頑張って下さい
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 口コミとか見て、良さそうだったから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少しオーバーしましたが、理想の所に決まって良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- セキュリティーとキレイさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また必ず海野さんにお願いいたします。
2016.09.02 No.20584
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アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
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- 店長：
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アエラス大宮店
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埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
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- こやま しゅんいち
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アエラス川口店
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埼玉県川口市栄町３丁目８−４ イソベビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 山野 潤
- やまの じゅん
-
アエラス葛西店
- TEL: 03-5675-7605
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都江戸川区東葛西６丁目２−１０ モリビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飛田 浩希
- ひだ ひろき
-
アエラス大山店
- TEL: 03-5964-5586
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区大山町３１−２ 松長ビル 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 佐藤 圭介
- さとう けいすけ