「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 仕事の為です。

    評価5.0

    M・S様 20歳 女性
    神奈川県/中央林間駅へお引越し

    担当:
    構(カマエ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    この度はご成約有難う御座いました。年も近いということで楽しくお部屋探しができたんじゃないかなと思います。初めての一人暮らしで最初は慣れなくて大変な部分もあると思いますが、きっと大丈夫だと思っております。楽しんで下さい!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    仕事の為です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定より安く収えてもらってよかったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の広さと、駅からの近さです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めてのひとり暮らしなので、不安な点と楽しみな点が同じくらいあります。
    2016.09.10   No.20663
  • 初めからとても丁寧に対応していただきました。

    評価5.0

    C・S様 ??歳 女性
    江戸川区/篠崎駅へお引越し

    担当より一言
    まだ建物ができていない当時から早くお申込をしていただいたので、結果的に良いお部屋に住むことが出来ましたね。ご紹介のお客様も是非お待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めからとても丁寧に対応していただきました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネットで物件を検索していて。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    当初予定していた最寄駅での物件ではなく、プロ視点からこの地域をお勧めいただいた点は良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。希望をきちんとヒアリングして下さり、その後の対応もずっと丁寧にご対応いただいたため。
    2016.09.10   No.20662
  • 自分のことのようにとても親身に対応していただきました。

    評価5.0

    M・Y様 40歳 男性(右側)
    立川市/玉川上水駅へお引越し

    担当:
    舘野(タテノ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    ご来店ありがとう御座いました。新生活頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    自分のことのようにとても親身に対応していただきました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    約2週間ほどです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身に対応していただきました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん。よろしくお願いいたします。
    2016.09.09   No.20661
  • 友好的で満足です。

    評価5.0

    Y・S様 31歳 女性(左側)
    埼玉県/南浦和駅へお引越し

    担当:
    髙野(タカノ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    この度はご成約誠にありがとうございます。まさに即決!!これもご縁ですね・・・。気に入って頂けて何よりでございます。南浦和駅をご利用ですので、お会いした際は、お声かけさせて頂きますね^^
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    友好的で満足です。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月。家賃と専有面積の兼ね合い。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    お部屋の広さと家賃の安さ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    テラスの広さと和室、窓の広さ、独立洗面台、妥協点は思いつきません。満足です。
    2016.09.09   No.20660
  • 明るく元気な印象でした。

    評価5.0

    A・H様 24歳 男性
    板橋区/ときわ台駅へお引越し

    担当:
    新井(アライ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    遠方よりご来店頂き、有難う御座います。目の前が駐車場という素晴らしい立地でしたね!また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく元気な印象でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    3時間。場所、広さなど。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    すみやかに要望に応えて頂けました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いします!
    2016.09.09   No.20659
  • キレイで居心地が良い。

    評価5.0

    N・U様 24歳 男性(右側)
    神奈川県/登戸駅へお引越し

    担当より一言
    新生活頑張って下さい。ご成約ありがとうございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    キレイで居心地が良い。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    部屋を決める段階 それでも2週間位。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    様々な物件の提案を頂きました。最終的に決めた場所も提案していただいた所でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ってる点:キッチンにグリルがある、風呂トイレ別。 
    妥協点:木造であるところ。
    2016.09.09   No.20658
  • 雰囲気がよく、なんでも相談にのって頂いた。

    評価5.0

    S・H様 35歳 男性(右側)
    北区/赤羽駅へお引越し

    担当:
    伊原(イハラ)
    店舗:
    アエラス赤羽店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。またのご来店をお待ちしています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気がよく、なんでも相談にのって頂いた。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    10ヶ月。赤羽へのこだわり。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何でも相談になってくれた。不満なし!!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!親身になって探して頂いた!!
    2016.09.09   No.20657
  • 雰囲気とても良いと思います。物件も探しやすかったです!

    評価5.0

    Y・M様 30歳 女性
    西東京市/田無駅へお引越し

    担当:
    佐久間(サクマ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    都内からは少し離れますが、安い物件が見つかってよかったですね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気とても良いと思います。物件も探しやすかったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約者の要望を叶えようとしてくれる所が良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    長くすみたい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    契約者の事をよく考えてくれたので、また是非お願いしたい。
    2016.09.09   No.20656
  • 担当さんがすごく明るい。

    評価5.0

    K・K様 21歳 男性
    世田谷区/祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し

    担当:
    大久原(オオクハラ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    遅刻せず、無事に大学卒業できるといいですね!困ったことがあったらいつでも遠慮なくご連絡くださいね。またの機会がありましたらお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当さんがすごく明るい。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    キャンパスが変わったので近くにしたいから。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    特になし!キャンパスからすごく近くなり、通いやすいのはすごくいいです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!もし次があったときも大久原さんがいいです。お願いします。
    2016.09.09   No.20655
  • 明るくて、話しやすかったです。

    評価5.0

    K・T様 19歳 男性(左側)
    埼玉県/新井宿駅へお引越し

    担当:
    原(ハラ)
    店舗:
    ソレイユ川口店(現:A川口店)
    担当より一言
    充実した新生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて、話しやすかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネットで見た良い物件があったから。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    綺麗で、収納のスペースも広かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば是非お願いします。
    2016.09.09   No.20654
  • よかったです。

    評価5.0

    M・K様 ??歳 女性(右側)
    板橋区/大山駅へお引越し

    担当:
    山田(ヤマダ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    今回はご成約頂きましてありがとうございます。娘さんのお部屋探しでしたが、お母様にも気に入っていただけたようなので良かったです。これから楽しい生活を送ってください!また機会があれば、ぜひご来店ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    周りの環境と部屋の間取り。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ロフトが気にいってます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願いします。
    2016.09.09   No.20653
  • 面白い、全員が親身になって物件を探してくれる。

    評価5.0

    M・S様 23歳 女性
    品川区/旗の台駅へお引越し

    担当より一言
    条件がピッタリのお部屋が見つかって本当に良かったです☆住みやすい所なのでお休みの日も色々探索してみてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    面白い、全員が親身になって物件を探してくれる。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    3日。会社からの近さと家賃の安さ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    キレイ・オートロック・安い。妥協点は冷蔵庫置場の高さが低いこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!連絡がマメだから。
    2016.09.09   No.20652
  • 明るくて、丁寧でした。

    評価5.0

    S・K様 21歳 女性
    小金井市/東小金井駅へお引越し

    担当:
    吉野(ヨシノ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    条件にぴったりの物件が見つかってよかったです。新生活頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて、丁寧でした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    仕事のため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    理想通りの条件だったので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    安心感があったので機会があれば、是非、お願いしたいです。
    2016.09.08   No.20651
  • 相談しやすかったです。

    評価5.0

    A・Y様 29歳 男性(右側)
    目黒区/目黒駅へお引越し

    担当:
    奥津(オクツ)
    店舗:
    アエラス恵比寿店(S恵比寿店と統合)
    担当より一言
    ご成約誠にありがとうございました。物件探しのサポートができうれしく思っております。また是非お願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネット。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    奥津さんがとても話しやすく良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    相談しやすかったのでまたお願いいたします。ありがとうございました。
    2016.09.08   No.20650
  • 転職。

    評価5.0

    O・K様 23歳 女性
    江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当:
    押久保(オシクボ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    ご来店いただきご成約有難うございます。おまたせしてしまい大変申し訳ございません。ご入居後、なにかご相談事等ございましたらいつでもご連絡ください。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    転職。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃、広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。たくさん紹介していただいて有難うございます話しやすかったです。
    2016.09.08   No.20649
  • 店の雰囲気も良く、担当者の方も親身に物件を探してもらいすごく助か...

    評価5.0

    T・N様 21歳 男性(右側)
    大田区/昭和島駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。今後また物件探しの時は是非とも弊社をご利用下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店の雰囲気も良く、担当者の方も親身に物件を探してもらいすごく助かりました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    アットホームのHP。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    5時間半、部屋選び。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さと綺麗さ。駅までの距離。
    2016.09.08   No.20648

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