「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 雰囲気は静かすぎず良かった。担当の方は、丁寧で接客も非常に良かっ...

    評価5.0

    N・K様 23歳 男性
    足立区/北千住駅へお引越し

    担当:
    西村(ニシムラ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございました。転職ということで仕事もお住まいも環境が変わり大変だとは思いますが頑張ってくださいね。新生活応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気は静かすぎず良かった。担当の方は、丁寧で接客も非常に良かった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    Web、SUUMO。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    利便性・環境(静かさなど)。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。第一印象が良かったから。
    2016.10.22   No.21095
  • 明るく、非常に良かったです。

    評価5.0

    S・K様 43歳 男性
    千葉県/実籾駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    この度は、ご成約有難う御座いました。気に入った物件にご入居頂けて、お店や担当についても高評価を頂けて大変嬉しく思います。今後の励みにさせて頂きたいと思います。今後、またお部屋探しをする際には、是非宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、非常に良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    探し始めてすぐだったので、1ヶ月かからずに契約まで至りました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅の近さを重視しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    説明も分かりやすく、対応も丁寧でした。問合せした物件以外にも探してもらえて、気に入る物件に巡り合えました。
    2016.10.22   No.21094
  • とてもよかったです。

    評価5.0

    I・O様 25歳 男性
    江東区/清澄白河駅へお引越し

    担当より一言
    一番最初に気に入って頂いた物件が、最終的にはお引越しいただくお部屋となりました。初めてのお引越しと言うこともあり、新生活でお困りのことも出てくるかと思います。お気軽に御相談いただけましたら幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    賃貸物件紹介サイトより問い合わせしました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内覧まですばやく御対応いただけたため満足できる物件を見つけることができました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点:立地がよい。
    妥協点:間取りはもう少し広いとなおよかった。
    2016.10.22   No.21093
  • 清潔感がある店内でした。

    評価5.0

    S・Y様 26歳 男性(右側)
    品川区/武蔵小山駅へお引越し

    担当:
    佐藤(サトウ)
    店舗:
    アエラス恵比寿店(S恵比寿店と統合)
    担当より一言
    新天地での出発になりますので、お仕事・プライベート共に頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感がある店内でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネットのスーモ。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スムーズに進めることが出来てよかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次の引越しの際もお願いしたいです。
    2016.10.22   No.21092
  • 明るくキレイなお店で担当の方もとても丁寧に対応いただきました。

    評価5.0

    F・T様 29歳 女性
    板橋区/東武練馬駅へお引越し

    担当:
    嶋田(シマダ)
    店舗:
    アエラス王子店(現:A目白店)
    担当より一言
    この度はアエラス王子店へご来店いただきありがとうございました。いい物件が見つかってよかったです。これからまだまだ忙しいとは思いますが、新生活を楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくキレイなお店で担当の方もとても丁寧に対応いただきました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    転職の為の引っ越し。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    ペット可、かつ希望する広さがあったから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いしたいです。こちらの要望に熱心に応えてくれるようとして頂きありがたかったです。
    2016.10.22   No.21091
  • 明るい、熱心、親切。

    評価5.0

    K・S様 43歳 男性(手前)
    葛飾区/お花茶屋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は再度ご連絡頂き、弊社でお部屋を決めていただきましてありがとうございました。お部屋に入った瞬間からここのお部屋になるんだろうなというくらい目が輝いていて顔がほころんでいたのが印象的でした。新生活楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい、熱心、親切。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    約3ヶ月。ペット飼うかどうか。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    気持ちよさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    日あたりの良いところ。
    2016.10.22   No.21090
  • 私がしかっりしていない部分をとても心配して下さいました。

    評価5.0

    S・S様 19歳 女性
    練馬区/江古田駅へお引越し

    担当:
    菊池(キクチ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    新生活がんばって下さい!!!!ご成約ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    私がしかっりしていない部分をとても心配して下さいました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    学校を変えるため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    ロフトいいなーって思った。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    東京都にいる限りはお願いします!
    2016.10.22   No.21089
  • 同じ海外の方だと思った!話しやすくて良かった。

    評価5.0

    Y・B様 ??歳 男性(左側)
    埼玉県/ふじみ野駅へお引越し

    担当より一言
    この度お部屋探しのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。また何かでお困りなさいはお任せ下さい!新生活頑張ってください!応援しています!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    同じ海外の方だと思った!話しやすくて良かった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    シェア解消・独立。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    安い!予定通り!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非指名します!またお願い致します。
    2016.10.22   No.21088
  • 明るく親身に接してくださった印象。

    評価5.0

    K・T様 ??歳 男性
    国分寺市/国分寺駅へお引越し

    担当より一言
    お忙しい中御来店していただきまして誠にありがとう御座いました。お仕事頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく親身に接してくださった印象。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間程。内見する部屋を決めるところ。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望条件の中から最大限の希望を満たす物件を探し出して頂いた点。
    不満な点は特にありません。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    新築、BTセパレート。
    2016.10.22   No.21087
  • 明るくて良い雰囲気でした。活気がありました。

    評価5.0

    Y・K様 23歳 男性(左側)
    埼玉県/狭山市駅へお引越し

    担当:
    栗原(クリハラ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    このたびはご成約いただき誠に有り難うございました。新しいお勤め先+お引越しということもあり、色々とご心配されていたようでしたが無事、良い新居が見つかって私も嬉しいです!K様の新しいスタート、心より応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良い雰囲気でした。活気がありました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    賃料と交通アクセスです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    賃料を優先したので、勤務地から少しだけ遠くなりましたが、安かった点がとても気に入りました。駅から近いので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    栗原さんでお願いします。色々とお願いを聞いてくれたから。
    2016.10.22   No.21086
  • 綺麗なお店で、笑顔で明るく丁寧に対応して頂きました。

    評価5.0

    N・Y様 22歳 女性
    大田区/雑色駅へお引越し

    担当:
    小浪(コナミ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約いただきありがとうございます。希望通りの物件に出会っていただいて良かったです。また機会がありましたら是非とも弊社をご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗なお店で、笑顔で明るく丁寧に対応して頂きました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネットを見て知りました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望通りの物件でした。金額も予算の範囲でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、機会があればよろしくお願いします
    2016.10.21   No.21085
  • とにかく広かったです。担当の方もすごい親切に探してくれました。

    評価5.0

    Y・M様 23歳 男性(右側)
    千葉県/東中山駅へお引越し

    担当:
    田所(タドコロ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    先日はご来店ありがとうございました。驚愕の初期費用で驚きました。楽しく物件探しが出来て良かったです。ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とにかく広かったです。担当の方もすごい親切に探してくれました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    退寮のためです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予想以上に初期費用がやすく収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また是非お願いしたいです。
    2016.10.21   No.21084
  • SUUMOから。

    評価5.0

    W・Y様 24歳 男性(右側)
    千葉県/新柏駅へお引越し

    担当より一言
    ご来店ありがとうございました。遠方からで大変でしたけどご条件に沿う物件でとてもよかったです!!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    SUUMOから。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間ほど。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    間取り・駅チカ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。林さんで。
    2016.10.21   No.21083
  • 明るくていねいに対応して頂き、安心して成約まで至ることができまし...

    評価5.0

    I・N様 29歳 男性(右側)
    世田谷区/経堂駅へお引越し

    担当:
    牛久(ウシク)
    店舗:
    アエラス恵比寿店(S恵比寿店と統合)
    担当より一言
    ご来店ありがとうございました。お部屋が見つかるまでちょっと時間が掛かってしまいましたが気に入って頂ける物件が見つかって良かったです。是非また次のお部屋探しも担当させてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくていねいに対応して頂き、安心して成約まで至ることができました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    急ぎの入居でしたが担当者さんが熱心に業者さんに電話してくれたのが良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    こちら側の難しい要望に対しても真摯に向き合ってくれたとこです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    気に入っている点:立地条件・間取り、家賃。
    妥協点:ベランダ、バルコニー無し、独立洗面台無し、1階。
    2016.10.21   No.21082
  • 明るくて良かったです。

    評価5.0

    K・T様 ??歳 男性(手前)
    板橋区/新板橋駅へお引越し

    担当:
    山中(ヤマナカ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご契約有難うございます。新生活楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧に対応して頂いたのが良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    新築。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。丁寧に対応して頂いたので。
    2016.10.21   No.21081
  • 明るい方で話しやすい!

    評価5.0

    K・M様 22歳 男性(右側)
    埼玉県/蕨駅へお引越し

    担当:
    長谷川(ハセガワ)
    店舗:
    アエラス王子店(現:A目白店)
    担当より一言
    とても良いお部屋ですので、これからもプラモ作り頑張って下さい。この度はありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい方で話しやすい!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    アットホームで知りました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者が話しやすかった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです。
    2016.10.21   No.21080

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    店長:金本 知明
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