「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 明るくて話しやすかったです。

    評価5.0

    K・H様 24歳 男性(手前)
    町田市/玉川学園前駅へお引越し

    担当:
    小澤(オザワ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    ギニュー特戦隊がこの写真だと伝わりにくいですね笑。お部屋のグレードは間違いなく良いと思います!東京での生活を満喫してください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて話しやすかったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    上京。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    人間関係に困らなければいいです。不安もいろいろありますがワクワクしてます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればそうしたいです。お店の雰囲気がいいです。
    2016.11.23   No.21415
  • 明るくて話がしやすい印象です。

    評価5.0

    N・Y様 ??歳 女性(右側)
    目黒区/都立大学駅へお引越し

    担当より一言
    N・Y様この度はご成約本当におめでとうございます。少しのご来店時間での部屋探しということで、お時間を作って頂きましてありがとうございます。今回の求めていたお部屋をご紹介でき本当に良かったです。また、お引っ越しのご機会がございましたら宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて話がしやすい印象です。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    HOME’Sを見ていて気になる物件があったからです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    的確に指示を頂けたので、スムーズに進めることができました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    予定よりも賃料が上がってしまいましたが、バストイレ別・駅の近さで探していたので本当にいい部屋が見つかったので良かったです。
    2016.11.23   No.21414
  • 相談、質問等しやすく、安心して利用できました。

    評価5.0

    M・O様 25歳 女性
    埼玉県/中浦和駅へお引越し

    担当:
    大原(オオハラ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます!新しい場所で不安があるかとは思いますが、素敵なお部屋で楽しんでください!!また、必要な時はいつでもお手伝いさせていただきます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談、質問等しやすく、安心して利用できました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    独立の為。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少し増えてしまったが、理想の物件だったので満足しています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです!女性のスタッフさんで、とても話し安かった為、次も指名させていただきたいです!
    2016.11.22   No.21413
  • 落ち着く雰囲気でした。

    評価5.0

    R・T様 40歳 女性
    豊島区/要町駅へお引越し

    担当より一言
    お忙しい中、マメに連絡を頂けてスムーズに契約まで進み有難く思います。ご成約ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着く雰囲気でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモ。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2016.11.22   No.21412
  • とにかく明るい方でした。

    評価5.0

    N・Y様 ??歳 男性
    荒川区/町屋駅へお引越し

    担当:
    八木(ヤギ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    弊社をご利用頂きありがとうございます。是非またお引越しの際はご連絡お願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とにかく明るい方でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間ほどです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃や立地のバランス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2016.11.22   No.21411
  • 親切でした。

    評価5.0

    W・R様 30歳 男性(手前)
    北区/北赤羽駅へお引越し

    担当:
    瀧澤(タキザワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました。新生活楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネット。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望に添った物件を探してくれた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    瀧澤さんにお願いします。
    2016.11.22   No.21410
  • 親切に部屋探しを手伝ってくださいました。

    評価5.0

    Y・T様 26歳 男性(右側)
    足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当:
    寺瀬(テラセ)
    店舗:
    アエラス王子店(現:A目白店)
    担当より一言
    遠い所から何度も来ていただきありがとうございました。同い年という事もあり、こちらも楽しく案内などさせていただきました!!是非、またお引越しの際にはお声を掛けて下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に部屋探しを手伝ってくださいました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    就職のため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    初期費用が安いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    満足のいく部屋を探すことが出来ました。部屋探しを真摯に手伝っていただき、ありがとうございました。親切に対応して下さった為、機会があればまたお願いしたいです。
    2016.11.22   No.21409
  • 親切な対応。キレイなオフィス。

    評価5.0

    Y・H様 44歳 男性(右側)
    足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当:
    姉帶(アネタイ)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。海外の話、楽しかったです。新しい生活楽しんでくださいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切な対応。キレイなオフィス。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    かかった時間、約1日。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅徒歩10分以内。セキュリティ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。また指名します。話しやすい。
    2016.11.22   No.21408
  • 話しやすくてよかった。

    評価5.0

    N・A様 22歳 女性
    埼玉県/朝霞台駅へお引越し

    担当:
    小澤(オザワ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    YES!フォーリンラブ。ご成約ありがとうございました。数ある候補の中から選んでいただいたので間違いなくいいお部屋だと思います。一緒にお部屋を探せてよかったです。またなにかありましたらお気軽にご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくてよかった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    独立。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望の条件がそろっていた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、話しやすくてお部屋も希望の条件のそっろているのを見つけてくれたから!
    2016.11.22   No.21407
  • とても明るく、すごく話しやすかったです。

    評価5.0

    K・N様 25歳 男性
    千葉県/逆井駅へお引越し

    担当より一言
    なるべくお家賃を下げたいとのことで、ご希望にあった物件があり、ひと安心です。またお料理もされるとのことでキッチンスペースが広めの駅近のお部屋と言うことで気に入っていただけてよかったです。新天地での新生活頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく、すごく話しやすかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の大きさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会がありましたらお願いします。
    2016.11.22   No.21406
  • 話しやすくてよかったです。

    評価5.0

    H・T様 38歳 女性(右側)
    稲城市/南多摩駅へお引越し

    担当:
    宮川(ミヤガワ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    この度はありがとうございました。駅徒歩3分の近さに二人で盛り上がって楽しかったです(笑)いい物件をご紹介できてよかったです!新生活応援しています!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくてよかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネット。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月くらい。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    バス・トイレ別!
    2016.11.22   No.21405
  • 相談しやすくてよかったです!活気があった。

    評価5.0

    Y・T様 22歳 女性
    神奈川県/生麦駅へお引越し

    担当:
    構(カマエ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。今回は共通の友人からの紹介でとのことでご来店頂きまして楽しく会話しながらお部屋探しが出来て良かったです。新しい環境での生活、お仕事頑張って下さい!また機会があればお願いします。!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすくてよかったです!活気があった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    友人の紹介です。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    来店した時から活気があって良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、お願いしたいです!構さんで!!
    2016.11.22   No.21404
  • 意見をたくさん聞いてくれ、協力してくれた点も多かった。

    評価4.0

    K・N様 25歳 女性
    豊島区/東池袋駅へお引越し

    担当:
    笠本(カサモト)
    店舗:
    アエラス上野店(S上野店と統合)
    担当より一言
    今回はお友達同士で楽しく過ごせるという所に重点を置いてみましたが、良い物件が見つかって良かったですね!これから新生活楽しんで下さいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    意見をたくさん聞いてくれ、協力してくれた点も多かった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    Net。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃・駅近。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。質問①のような協力的さが良かった。
    2016.11.21   No.21403
  • お店はとても明るい雰囲気で居心地が良かったです。担当の方も希望に...

    評価5.0

    S・S様 21歳 女性
    埼玉県/狭山市駅へお引越し

    担当:
    長崎(ナガサキ)
    店舗:
    アエラス池袋店(S池袋店と統合)
    担当より一言
    今回はご来店ありがとうございます。気に入って頂けるお部屋が見つかって本当に良かったです。新しい土地での新生活頑張って下さい。何かありましたらいつでもご相談下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はとても明るい雰囲気で居心地が良かったです。担当の方も希望に合わせて一緒に探して頂けて良い方でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    homesで物件を探していた際に紹介会社一覧に出てきて知りました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    黒というシックな外観と部屋の綺麗さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もアエラスさんでお願い致します!担当の方も他の方も面白い方ばかりでしたので、誰でも大丈夫です。
    2016.11.21   No.21402
  • 初めてで全くわからないことを一から教えてもらえた。希望で部屋をし...

    評価4.0

    K・K様 24歳 女性
    埼玉県/和光市駅へお引越し

    担当より一言
    初めての1人暮らしで、不安もあるかと思いますが、がんばって下さい。ご成約ありがとうございました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めてで全くわからないことを一から教えてもらえた。希望で部屋をしぼって案内してもらった。無理なすすめがなかった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    部屋探しアプリ。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月位。いい部屋に出会うまで。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    間取り、広さ、新しさ。妥協ー駅からの遠さ。
    2016.11.21   No.21401
  • お店はみなさん明るく親切でした。担当の榊さんには親身に相談にのっ...

    評価5.0

    S・T様 25歳 女性(右側)
    葛飾区/小岩駅へお引越し

    担当より一言
    この度は有難う御座いました!新生活、ほんとにほんとに応援しています!幸せになりましょー!(笑)
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はみなさん明るく親切でした。担当の榊さんには親身に相談にのっていただきました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    一回お店に来た時に決めました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また探す時は榊さんにお願いしたいです!良い物件を紹介してもらったし、親切だったからです。
    2016.11.21   No.21400

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    店長:金本 知明
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    金本 知明
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